مقیاس ارزش ویژه برند مشتری محور چند بعدی یو و دانتو

   .  دریافت پکیج مقیاس ارزش ویژه برند مشتری محور چند بعدی یو و دانتو

    (شامل پرسشنامه استاندارد،مقاله بیس،مولفه، امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه)

مقیاس ارزش ویژه برند مشتری محور چندبعدی توسط Yoo و Donthu در سال 2001 با هدف ارزیابی ارزش ویژه برند از نظر مشتری ساخته شده است که از 14 گویه و 4 خرده مقیاس وفاداری به برند (3 سوال)، کیفیت درک شده (2 سوال)، آگاهی از برند – پیوند برند (5 سوال)، ارزش ویژه برند کلی (4 سوال) تشکیل شده است که به منظور ارزیابی ارزش ویژه برند از نظر مشتری بکار می رود.

• روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه­ گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهش یو و دنتو – 2001  ذکر شده است.

(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی و روایی: دارد (خارجی و ایرانی)

مقاله بيس: دارد(یک مقاله انگلیسی و یک مقاله فارسی)

 نوع فایل: زيپ (word)

مولفه : دارد و سوالات مربوط به هر مولفه مشخص است.

 تعداد صفحات:7

 منبع: دارد

 تفسیر و نمره گذاری: دارد

 قیمت: فقط 8,900 تومان

 گارانتی: دارد

پرسشنامه کاملا استاندارد است

سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است

سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

پشتیبانی سایت کمتر از 3 ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد.  مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران

 دانلود مطالب مرتبط 

پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری

پرسشنامه نزدیکی به مشتری در بازارهای صنعتی

پرسشنامه مشتری گرایی

پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک

پرسشنامه رضایت مشتری از بانک

پرسشنامه حفظ مشتری

ادبیات پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری