پرسشنامه تداوم در قصد استفاده لی و شانگ (۲۰۲۰)

پرسشنامه تداوم در قصد استفاده لی و شانگ (۲۰۲۰)

Continuity of Use questionnaire

پرسشنامه تداوم در قصد استفاده توسط لی و شانگ (۲۰۲۰) به منظور سنجش تداوم در قصد استفاده طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه تداوم در قصد استفاده دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در آینده، وب سایت های دولت الکترونیکی را اولین انتخاب خود برای تجارت با دولت در نظر خواهم گرفت.) به سنجش تداوم قصد استفاده می‌پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

تداوم در قصد استفاده: کیفیت خدمات نتیجه مقایسه بین انتظارات ارباب رجوع و عملکرد ادراک شده خدمات سازمان است.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از تداوم در قصد استفاده نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۳ گویه ای پرسشنامه تداوم در قصد استفاده می دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه تداوم در قصد استفاده توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه تداوم در قصد استفاده از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: تک عاملی

مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی+ یک مقاله انگلیسی)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان

 گارانتی: دارد

 پرسشنامه کاملا استاندارد است،

 سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد

 سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

 برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی  در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان)

 پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

 برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران