دکتر آرش شاهين

استاد گرامی:دکترآرش شاهين
رایانه:http://ase.ui.ac.ir/shahin
shahin[at]ase.ui.ac.ir

دانشگاه:اصفهان

دانشکده :علوم اداری واقتصاد

 
گروه :مدیریت

دكتري,مهندسي صنايع-مهندسي كيفيت,نيوكاسل اپان تاين,انگلستان,1378-1382

مقالات چاپ شده دکتر آرش شاهين :

The Role of Customer Knowledge Management (CKM) in Improving Organization-Customer Relationship,ISI,MIDDLE EAST JOURNAL OF SCIENTIFIC RESEARCH,1392,علی عطافر,مجید سدیدی,حمیده عطافر,آرش شاهین | Detail
Studying the Relationship between Organizational Learning and Organizational Agility Capabilities in Public Universities of Isfahan,ISI,JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENTIFIC RESEARCH,1392,مرضیه حیدری,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین | Detail
Investigating the Impact of Learning Organization on Implementing Total Quality Management in Karaj Telecommunication Company,ISI,RESEARCH JOURNAL OF APPLIED SCIENCES ENGINEERING AND TECHNOLOGY,1392,آرش شاهین,ندا رمضانپور,گیتا امیرصدری | Detail
A novel approach for supplier selection based on the Kano model and fuzzy MCDM,ISI,INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTION RESEARCH,1392,مظاهر قربانی,سید محمد عرب زاد,آرش شاهین | Detail
Investigating the Effect of Knowledge Management Components on Innovation Cycle Constituents of Khouzestan Steel Company,ISI,REEF RESOURCES ASSESSMENT AND MANAGEMENT TECHNICAL PAPER,1392,آرش شاهین,آرمیه عباس زاده | Detail
Investigating the relationship between control factors and innovation performance in Isfahan Steel Company,غير ISI,International Journal of Innovation and Learning,1392,آرش شاهین,زهرا زینلی | Detail
Studying the influence of e-CRM on web-based brand personality – the case of Mellat Bank,غير ISI,International Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,مهشید قریب پور,شیرین تیموری,الهام باقری ایرج | Detail
Determining appropriate maintenance strategy based on decision making grid, Sigma level, and process capability index – with a case study in a steel company,غير ISI,International Journal of Applied Management Science,1392,آرش شاهین,نوشین غفرانی اصفهانی,سید اکبر نیلی پور طباطبایی | Detail
Prioritization of innovation factors by the integration of concurrent function deployment and P diagram with a case study in Sepahan Industry Group,غير ISI,Journal of Manufacturing Technology Management,1392,آرش شاهین,انسیه بخشی | Detail
Concurrent engineering and manufacturing flexibility: an integrated model,غير ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1392,آرش شاهین,نرگس رستمیان | Detail
Investigating the relationship among self-leadership strategies by association rules mining,غير ISI,Internatioanl Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,رضا صالح زاده | Detail
Analyzing the Effects of Brand Innovativeness on Attitude towards the Brand Considering the Moderating Role of Consumer Innovativeness with a Case Study in Students of University of Isfahan,غير ISI,International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences,1392,علی صنایعی,آرش شاهین,احسان طاهرفر | Detail
Analyzing the Influence of Ethical Sales Behavior on Customers Loyalty through Customer Satisfaction and Trust in Insurance Company,غير ISI,International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,1392,راضیه پژمان,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین | Detail
Proposing a contradiction matrix by developing KANSEI engineering based on theory of inventive problem solving (TRIZ),غير ISI,International Journal of Business Innovation and Research,1392,آرش شاهین,حسین واعظ شهرستانی,الهام باقری ایرج | Detail
Ranking players by DEA the case of English Premier League,غير ISI,International Journal of Industrial and Systems Engineering,1392,سیدمحمد عرب زاد,مظاهر قربانی,آرش شاهین | Detail
Selecting maintenance strategy in mining industry by analytic network process and TOPSIS,غير ISI,International Journal of Industrial and Systems Engineering,1392,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد,آرش شاهین | Detail
Evaluating and ranking hotels offering e-service by integrated approach of Webqual and fuzzy AHP,غير ISI,International Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,جواد خزائی پول,مهدی پورمصطفی | Detail
Analysing the influence of privatisation on organisational culture in Isfahan Mobarakeh Steel Company,غير ISI,World Review of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development,1392,علی عطافر,مریم راسخ,آرش شاهین | Detail
Study the amount of application of social capital indices at Babol Carpet and Rug Industries Company,غير ISI,Academic Research International,1392,سیدامیر علی میری,سید علی سیادت ,آرش شاهین | Detail
Investigation and prioritize the factors affecting productivity from the perspective of work life quality in Isfahan Electricity Distribution Company,غير ISI,Applied Mathematics in Engineering, Management and Technology,1392,الهام جلالی جلال آبادی ,علی عطافر,آرش شاهین | Detail
Integrating Kansei engineering and revised Kano model with a case study in the automobile industry,غير ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1392,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی,حسین واعظ شهرستانی | Detail
ارزيابي عملكرد بيمارستان شهيد صدوقي يزد بر اساس الگوي تعالي سازماني EFQM,علمي پژوهشي,مجله دانشگاه علوم پزشكي شهيد صدوقي يزد,1392,سیدمحمد یونسی فر,آرش شاهین,علی صنایعی | جزئیات
E-Brand as a Strategic ICT-Based Leverage for Iranian Airline Companies in Religious Tourism’s Industry,علمي پژوهشي,تحقيقات بازاريابي نوين-دانشگاه اصفهان-باهمكاري انشگاه هاي ديگر,1392,مجید محمدشفیعی,علی صنایعی,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی | Detail
توسعه رويکردی تلفيقی از تحليل پوششی داده ها و شاخص بهره وری مالمکوئیست برای ارزيابی عملکرد پروژه ها,علمي پژوهشي,مديريت صنعتي (دانش مديريت سابق)-دانشكده مديريت دانشگاه تهران,1392,میثم عظیمیان,آرش شاهین,مهدی علینقیان,سیدمحمدعلی بدری | جزئیات
تحليل و اولويت بندي عوامل مديريت كيفيت فراگير (TQM) موثر بر عملكرد مالي با رويكرد تجزيه و تحليل سلسله مراتبي گروهي با مطالعه موردي در صنعت مواد غذايي,ساير,مديريت صنعتي- دانشكده علوم اتساتي دانشگاه آزاد اسلامي واحد سنندج,1391,آرش شاهین,محسن عارف نژاد,فاطمه فغانی | جزئیات
ميزان حاكميت مولفه هاي بازاريابي داخلي و تاثير آن بر توسعه كيفيت خدمات در بيمارستان افشار يزد,ساير,مديريت بازاريابي-دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات,1391,سید محمد یونسی فر,علی صنایعی,آرش شاهین | جزئیات
Service quality robust design – with a case study in airport services,غير ISI,International Journal of Poductivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,نسیبه جنتیان,ناهید نصیرزاده | Detail
اولويت بندي توانمندسازهاي EFQM,علمي پژوهشي,مطالعات مديريت راهبردي -انجمن مديريت ايران,1391,آرش شاهین,مائده ربانی مهر | جزئیات
ترکیب روش های خوشه بندی، AHP و کانو برای توصیف خدمات بانک سامان (مطالعه موردی: شهرستان قم),علمي پژوهشي,پژوهشهاي مديريت در ايران (مدرس سابق)-دانشگاه تربيت مدرس,1391,آرش شاهین,رضا صالح زاده,مهسا قندهاری | جزئیات
تعيين تركيب بهينه ي مشتريان بر مبناي الگوي Kano و با استفاده از برنامه ريزي آرماني– با مطالعه ي موردي در بيمارستان الزهراي (س) اصفهان,علمي پژوهشي,مديريت اطلاعات سلامت-دانشگاه علوم پزشكي اصفهان,1391,آرش شاهین,محمود احمدی آذر | جزئیات
Analyzing the Advantages of Integrated Management System: The Case of a Diary Factory,ISI,American Journal of Scientific Research,1391,آرش شاهین,گیتا امیرصدری,مهدی کرباسیان,ندا رمضان پناه | Detail
Investigating the Influence of Intellectual Capital on Performance of Iran Private Banking Sector,ISI,Journal of American Science,1391,سید محسن علامه ,آرش شاهین,سارا رشیدی,امین محمودی | Detail
Developing a multi-objective, multi-item inventory model and three algorithms for its solution,ISI,JOURNAL OF ZHEJIANG UNIVERSITY-SCIENCE C-COMPUTERS & ELECTRONICS,1391,ام البنین یوسفی,میربهادرقلی آریانژاد,سید جعفر سجادی,آرش شاهین | Detail
Feasibility Study of Implementing Reliability Centered Maintenance in Esfahan Oil Refinery Company,ISI,Journal of American Science,1391,قدرت الله آقایی,آرش شاهین,نوشین غفرانی اصفهانی,ناصر ملاوردی اصفهانی | Detail
Meta Analysis of the Impact of Factors Related to Research Structure on the Strength of Bankruptcy Prediction Models and Variables,ISI,Journal of Basic and Applied Scientific Research,1391,سعید فتحی,آرش شاهین,بهاره اکبری شهرستانی,محمد صفانور | Detail
Determining Canonical Variables of Organizational Justice and its Role in Organizational Commitment of the Staff of Iran Oil Industry: The Case of Isfahan Oil Refinery Company,ISI,Journal of American Science,1391,ناهید نادری,رضا هویدا,آرش شاهین,محمدرضا نادری | Detail
Investigating the Influence of Customers’ Feeling and Judgment on their Loyalty with Emphasize on Brand Equity: The Case of Isfahan Crystal and Glalss Products,ISI,Australian Journal of Basic and Applied Sciences,1391,بهرام رنجبریان,آرش شاهین,سعید جعفری | Detail
Profitability Assessment of Fundamental Analysis in Stock Selection (The Case of Tehran Security Exchange in the Autumn of 2011),ISI,JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENTIFIC RESEARCH,1391,سعید فتحی,آرش شاهین,محمد صفا نور,بهاره اکبری شهرستانی | Detail
Ranking Chain Stores According to Service Loyalty Dimensions of Customers by using Multiple Attribute Decision Making Approach the Case of Etka Chain Stores in the City of Tehran,ISI,AMERICAN JOURNAL OF SCIENTIFIC RESEARCH,1391,آرش شاهین,محمد آقایی,حامد اصغریه اهری | Detail
How Consumer’s Perception of Country of Origin Affects Brand Equity: A Case Study in Iran,ISI,Middle-East Journal of Scientific Research,1391,آرش شاهین,علی کاظمی,حمزه کاظمی مهیاری | Detail
Determining and Prioritization of Creative Opportunities – Case Study: Beautification Organization of Isfahan,غير ISI,International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,بهروز ارباب شیرانی,آرش شاهین,ساسان قاسمی | Detail
An integrated approach for service quality and effectiveness improvement with a case study in the recycling pavilion service process of Isfahan municipality,غير ISI,Measuring Business Excellence,1391,آرش شاهین,علی عطافر,منیره سامع | Detail
The current state of management development in Iran: Case of insurance industry,غير ISI,International Journal of Basic and Applied Sciences,1391,نسترن سیمار اصل,علی عطافر,آرش شاهین,هوشنگ طالبی | Detail
Analysis of Relationship between Knowledge Management and Customer Relationship Management with Customer Knowledge Management (Case Study At Azaran Valve co.),غير ISI,International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,1391,سید محسن علامه ,آرش شاهین,بابک تابانی فر | Detail
The Influence Of Service Quality On Service Loyalty – Case Study: Irangate Company,غير ISI,International Journal of Academic Research in Business and Sicial Sciences,1391,علی صنایعی,آرش شاهین,آرزو طاهری | Detail
Optimum maintenance strategy: a case study in the mining industry,غير ISI,International Journal of Services and Operations Management,1391,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد,احسان پورجواد | Detail
A DEA approach for comparative analysis of service quality dimensions with a case study in hotel industry,غير ISI,International Journal of Services and Operations Management,1391,هادی شیرویه زاد,فرهاد حسین زاده لطفی,آرش شاهین,میربهادرقلی آریانژاد,رضا دبستانی | Detail
Proposing A Combination Model Of BSC And EFQM On Basis Of Modern Strategic Management System And Analyzing Its Influence On Implementation And Evaluation Of Organization Strategies And Performance – Case Study: Isfahan Municipality Complex,غير ISI,International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی,میلاد کوچکیان | Detail
Selecting optimum maintenance strategy by analytic network process with a case study in the mining industry,غير ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد | Detail
Proposing an Integrated Model of BSC and EFQM and Analyzing its Influence on Organizational Strategies and Performance The Case of Isfahan Municipality Complex ,غير ISI,international Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی,میلاد کوچکیان | Detail
Prioritisation of departments based on service quality dimensions in Isfahan Steel Company: a multiple criteria decision making approach,غير ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,الهام مهرپرور,هادی شرویه زاد | Detail
Proposing and analysing a model for the influence of outsourcing on organisational agility with a case study in a manufacturing company,غير ISI,International Journal of Logistics Systems and Management,1391,آرش شاهین,محمود احمدی آذر | Detail
Electronic Medical Record in Central Polyclinic of Isfahan Oil Industry: a Case Study Based on Technology Acceptance Model,غير ISI,Acta Informatica Medica,1391,ناهید توکلی,مریم جهانبخش,آرش شاهین,حبیب الله مختاری,مریم رفیعی | Detail
Typology of Kano models: a critical review of literature and proposition of a revised model,غير ISI,International Journal of Quality and Reliability Management,1391,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی,J. Antony,S.H. Park | Detail
Proposing a comprehensive and hierarchic framework for prioritising Isfahan brands using AHP and TOPSIS approaches,غير ISI,International Jornal of Applied Decision Sciences,1391,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | Detail
Prioritising enablers of EFQM based on manager performance: an integration of 360° evaluation and house of quality (HoQ),غير ISI,International Journal of Procurement Management,1391,آرش شاهین,مائده ربانی مهر | Detail
Estimation of customer dissatisfaction based on service quality gaps by correlation and regression analysis in a travel agency,غير ISI,International Journal of Business & Management,1390,آرش شاهین,نسیبه جنتیان | Detail
Critical Discussion on the Relationship between Failure Occurrence and Severity Using Reliability Functions,غير ISI,Management Science & Engineering,1390,آرش شاهین,Mohammad Javad Ranjbar,Saeed Abedi | Detail
Service TRIZ: an approach for service quality design – with a case study in the hospitality industry ,غير ISI,International Journal of Business Innovation & Research,1390,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | Detail
Customer Loyalty Assessment: A Case Study in MADDIRAN, the Distributor of LG Electronics in Iran,غير ISI,Business Management & Strategy,1390,Ali Dehghan,آرش شاهین | Detail
A feasibility study of the implementation of total quality management based on soft factor,غير ISI,Journal of Industrial Engineering & Management,1390,آرش شاهین,Reza Dabestani | Detail
Investigating the Influence of Per-Case Plan on Treatment Capacity Utilization and Staff Efficiency in the Hospitals of Isfahan,غير ISI,International Journal of Business and Social Science,1390,علی عطافر,نسترن سیمار اصل,آرش شاهین | Detail
The Analysis of Organizational Diagnosis on Based Six Box Model in Universities,غير ISI,Higher Education Studies,1390,حمید رحیمی ,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین,حسنعلی بختیار نصر آبادی,عزیزالله اربابی | Detail
An Investigation on the Influence of Total Quality Management on Financial Performance the Case of Boutan Industrial Corporation,غير ISI,International Journal of Business and Social Science,1390,آرش شاهین | Detail
Facility Layout Simulation and Optimization: an Integration of Advanced Quality and Decision Making Tools and Techniques,غير ISI,Modern Applied Science,1390,آرش شاهین,مهدی پورمصطفی | Detail
Studying the Influence of Effective Factors of Organizational Learning on Human Resource Productivity – The Case of Western educational Organizations of,غير ISI,International Journal of Human Resource Studies,1390,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین | Detail
Designing L3Y2T model for Analysis and Prioritization of the Innovation and Agility Factors,غير ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,آرش شاهین,منصور نیکجو,اکبر نیلی پور | Detail
Designing an integrative model of leagile production and analyzing its influence on the quality of auto parts based on Six Sigma approach with a case study in a manufacturing company,غير ISI,International Journal of Lean Six Sigma,1390,آرش شاهین,رضوان جابری | Detail
Selecting Outsourcing Strategies in Single Level Bidirectional Service Supply Chain: A Proposed Approach,غير ISI,International Business and Management,1390,آرش شاهین,نرگش رستمیان | Detail
Development of the Kano model: A novel approach based on linear logarithmic transformation with a case study in an air travel agency,غير ISI,The Asian Journal on Quality,1390,آرش شاهین,نسرین نکویی | Detail
Analyzing RCM Indicators in Continuous Production Lines – A Case Study,غير ISI,International Business Research,1390,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد,آرش شاهین | Detail
Service Quality Gaps and Six Sigma,غير ISI,Journal of Management Research,1390,علی دهقان,آرش شاهین,بهنام زنوزی | Detail
Analyzing the Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty in the Software Industry – With a Case Study in Isfahan System Group,غير ISI,International Journal of Business & Social Science,1390,آرش شاهین,علی اصغر آبادانی,محمد حسین مشرف جوادی | Detail
Developing Decision Making Grid for Maintenance Policy Making Based on Estimated Range of Overall Equipment Effectiveness,غير ISI,Modern Applied Science,1390,آرش شاهین,محمدرضا عطارپور | Detail
Positioning of Top Four Cement Brands of Isfahan by Perceptual Map,غير ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,مسعود جمالی,آرش شاهین,علی عطافر,علی صنایعی | Detail
Investigate the Internal and External Factors for Feasibility of the Establishment of the Electronic Commerce in the Pishgaman Kvair Co,غير ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,علی صنایعی,آرش شاهین,راضیه فلاح,مهدی احمدی ندوشن | Detail
Prioritizing internal service quality dimensions using TOPSIS Technique (With a case study in Isfahan Steel Mill Co.),غير ISI,International Journal of Business & Social Science,1390,الهام مهرپرور,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد | Detail
Effects of Demographic and Personal Factors on Job Burnout: An Empirical Study in Iran,غير ISI,International Journal of Management,1390,علی عطافر,نسترن سیمار اصل,آرش شاهین | Detail
Studying Relationship between Perceived Organizational Justice and Organizational Salience (Case Study: Khorshid Hospital’s Personals),غير ISI,INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS,1390,Parnian Dabbagh,علی نصر اصفهانی,آرش شاهین | Detail
The relationship between enhancement of human resource productivity and knowledge management in Iranian libraries: A correlation analysis,غير ISI,African Journal of Business Management,1390,علی عطافر,مریم سلیمانی,علی شه نظری,آرش شاهین | Detail
The application of FMEA in the oil industry in Iran: The case of four litre oil canning process of Sepahan Oil,ISI,African Journal of Business Management,1390,Masoud Hekmatpanah,آرش شاهین,Natraj Ravichandran | Detail
An investigation of the relationships between industry structure, strategy type, organizational characteristics and organizational performance: A case study of the food and chemical industries of Iran,ISI,African Journal of Business Management,1390,بهمن حاجی پور,محمد طالاری,آرش شاهین | Detail
Development of personnel internal benchmarking by 360° feedback approach – with a case study in AT Pipe Company,ISI,AFRICAN JOURNAL OF BUSINESS MANAGEMENT,1390,آرش شاهین,روح الله شیخ ابومسعودی | Detail
Lead Time Improvement by Supplier Relationship Management,ISI,WORLD APPLIED SCIENCES JOURNAL,1390,علیرضا مومیوند,آرش شاهین | Detail
مقايسه طراحي آزمايش ها به روش هاي تاگوچي و سنتي و شاينين با يكديگر: يك مطالعه موردي ,علمي پژوهشي,مهندسي صنايع (دانشكده فني سابق)-دانشگاه تهران,1390,علیرضا مومیوند,امیر حسین نوارچیان,آرش شاهین | جزئیات
سنجش تفاوت مشخصات كيفيتي خدمات و نحوه ارائه خدمات در صنعت بيمه (بررسي موردي: شركت بيمه ايران در استان اصفهان),علمي پژوهشي,دانش و توسعه-دانشگاه فردوسي-همكاري با انجمن بازرگاني,1390,آرش شاهین,زهرا ابوالحسنی | جزئیات
تحليل عارضه هاي سازماني دانشگاه هاي دولتي شهر اصفهان بر اساس مدل شش جعبه از ديدگاه اعضاي هيئت علمي و ارتباط آن با سلامت سازماني و كيفيت محيط كار,علمي پژوهشي,پژوهش وبرنامه ريزي در آموزش عالي-موسسه پژوهش و برنامه ريزي آموزش عالي,1390,حمید رحیمی,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین,حسنعلی بختیار نصر آبادی | جزئیات
طراحي اثرزداي كيفيت خدمات با تلفيق آزماي شهاي تاگوچي و روش سروكوال دريك آژانس مسافرتی,علمي پژوهشي,مديريت توليد و عمليات-دانشگاه اصفهان-باهمكاري دانشگاههاي ديگر,1390,آرش شاهین,نسیبه جنتیان | جزئیات
طبقه بندی نيازهای مشتريان و تجزيه و تحليل رفتار آنها با استفاده از الگوی تلفيقی کانو و قوانين انجمنی,علمي پژوهشي,تحقيقات بازاريابي نوين-دانشگاه اصفهان-باهمكاري انشگاه هاي ديگر,1390,آرش شاهین,رضا صالح زاده | جزئیات
حاكميت مولفه هاي تعالي بر اساس مدل EFQM(مطالعه موردي يك گروه صنعتي),علمي پژوهشي,مديريت توليد و عمليات-دانشگاه اصفهان-باهمكاري دانشگاههاي ديگر,1390,مهدی ابزری,آرش شاهین,مجید محمد شفیعی | جزئیات
Prioritization of Service Quality Dimension and Performance Indicators Using Analytic Network Process with the Approach of Balanced Score Card; a Case Study,غير ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,الهام حجتی,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد | Detail
ارائه مدلی تلفيقی از روشهای خوشه بندی و QFD به منظور بهبود کيفيت خدمات بر اساس نوع مشتری با مطالعه موردی در بانك سامان قم,ساير,مديريت صنعتي- دانشكده علوم اتساتي دانشگاه آزاد اسلامي واحد سنندج,1390,آرش شاهین,رضا صالح زاده,مهسا قندهاری | جزئیات
الگويی برای عوامل تاثير گذار و تاثير پذير در مديريت ارتباط با مشتری از طريق تلفن همراه: مطالعه ای در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان,علمي پژوهشي,علوم مديريت-انجمن علوم مديريت ايران,1389,آرش شاهین,احسان تیموری | جزئیات
Service Blueprinting: An Effective Approach for Targeting Critical Service Processes – With a Case Study in a Four-Star International Hotel,غير ISI,Journal of Management Research,1389,آرش شاهین | Detail
Developing the Models of Service Quality Gaps: A Critical Discussion,غير ISI,Business Management and Strategy,1389,آرش شاهین,منیره سامع | Detail
Correlation Analysis of Service Quality Gaps in a Four-Star Hotel in Iran,غير ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,رضا دبستانی | Detail
The relationship between organisational behaviour and corporate entrepreneurship: an empirical study in Iran industries,غير ISI,International Journal of Business & Globalization,1389,آرش شاهین,بهروز بهشتین | Detail
Developing a Relationship Matrix for Organizational Learning and Innovativeness:With A Case Study In a Manufacturing Company,غير ISI,International Journal of Business & Management,1389,آرش شاهین,زهرا زینلی | Detail
Group Technology (GT) and Lean Production: A Conceptual Model for Enhancing Productivity,غير ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,نسییبه جنتیان | Detail
Service Poka Yoke,غير ISI,International Journal of Marketing Studies,1389,آرش شاهین,مریم قاسم آقایی | Detail
Integration of EFQM and Ultimate Six Sigma: A Proposed Model,غير ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,رضا پوربهمن | Detail
Proposing an Integrated Framework of Seven Basic and New Quality Management Tools and Techniques: A Roadmap,غير ISI,Research Journal of International Studies,1389,آرش شاهین,S. M. Arabzad,M. Ghorbani | Detail
Kano Model: A Dynamic Approach for Classifying and Prioritizing Requirements of Airlines Travellers – With Three Case Studies on International Airlines,ISI,Total Quality Management & Business Excellence,1388,آرش شاهین,M. Zairi | Detail
SSCM: Service Supply Chain Management,غير ISI,International Journal of Logistics Systems & Management,1388,آرش شاهین | Detail
Evaluating the Application of Learning Requirements Planning Model in the ERP Project of Esfahan Steel Company,غير ISI,International Journal of Business and Management,1388,آرش شاهین,Sahar Sadri,Roya Gazor | Detail
Packaging elements and consumer buying decisions,غير ISI,International Journal of Business Innovation and Research,1388,بهرام رنجبریان,سمیه محمودی,آرش شاهین | Detail
نقش نظام مديريت منابع انساني در كارآفريني سازماني,علمي پژوهشي,پژوهشهاي مديريت منابع انساني-دانشگاه امام حسين (ع),1387,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین,مهدی یزدان شناس | جزئیات
ارزيابي نمايندگي هاي فروش با استفاده از تجزيه و تحليل سلسله مراتبي (AHP),ساير,آموزش مهندسي ايران – نشريه گروه مهندسي فرهنگستان علوم ايران,1387,آرش شاهین,یاسر کلیج | جزئیات
بررسي رويكردهاي وفاداري مشتري,ساير,مدير امروز,1387,آرش شاهین,هادی تیموری | جزئیات
Environmental Management Systems (EMS): Models and Frameworks,علمي ترويجي,علوم اداري واقتصاد-دانشگاه اصفهان,1387,آرش شاهین | Detail
The relationship between quality and productivity: a new perspective,غير ISI,International Journal of Productivity and Quality Management (IJPQM),1387,آرش شاهین | Detail
Design for Six Sigma (DFSS): lessons learned from world-class companies,غير ISI,International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage (IJSSCA),1387,آرش شاهین | Detail
Integrative approaches and frameworks of lean Six Sigma: a literature perspective,غير ISI,International Journal of Process Management & Benchmarking,1387,آرش شاهین,مهدی علی نواز | Detail
Integration of CRM and QFD: A Novel Model for Enhancing Customer Participation in Design and Delivery,غير ISI,The TQM Journal,1386,آرش شاهین,پیام نیک نشان | Detail
ارزيابي و انتخاب تيم هاي پروژه هاي شش سيگما با استفاده از تصميم گيري چند معياره,ساير,مجله پژوهشي شيخ بهايي,1386,آرش شاهین | جزئیات
In-Flight Service Quality Dimensions: A Comprehensive Review,ساير,International Journal of Excellence in Tourism, Hospitality and Catering,1386,آرش شاهین | Detail
مروري بر موانع توسعه كارآفريني,ساير,كارمايه,1386,آرش شاهین | جزئیات
الگوي كارآفريني سازماني در بخش دولتي ايران,علمي پژوهشي,علوم مديريت-انجمن علوم مديريت ايران,1386,اصغر حق شناس,مهدی جمشیدیان ,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین,مهدی یزدان شناس | جزئیات
Customer requirements segmentation (CRS): A prerequisite technique for quality function deployment (QFD),ISI,TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE,1385,آرش شاهین,چان | Detail
روشها و ابزارهاي مديريت كيفيت و چگونگي انتخاب و طبقه بندي آنها ,علمي پژوهشي,علوم مديريت-انجمن علوم مديريت ايران,1385,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
Job satisfaction and its influence on organizational performance,علمي پژوهشي,علوم مديريت-انجمن علوم مديريت ايران,1385,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | Detail
ارائه الگويي براي تلفيق رويكرد كارت امتيازي متوازن و شش سيگما,ساير,ويژه نامه چهارمين نمايشگاه پژوهش و فناوري دانشگاه اصفهان,1385,آرش شاهین,سید محمد کاظمی | جزئیات
مدلسازي رابطه بين تغيير سازماني و رفتار كاركنان ,ساير,مجله پژوهشي شيخ بهايي,1385,آرش شاهین | جزئیات
strategic management, Benchmarking and the Balanced Scorev Card (BSC)An integrated Methodology,غير ISI,International Journal of Applied Strategic Management,1385,آرش شاهین,professor mohamed zairi | جزئیات
Prioritization of key performance Indicators – An integration of analytical hierarchy process and goal setting,غير ISI,International Journal of Productivity & Performance Management,1385,آرش شاهین,محمد علی مهبد | Detail
Corporate governance as a critical element for driving excellence in corporate social responsibility,غير ISI,International Journal of Quality & Reliability Management,1385,آرش شاهین,Prof. M. Zairi | Detail
INFORMATION TECHNOLOGY IN SERVICE ORGANIZATIONS,ساير,Iranian Journal of Information Science and Technology,1384,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
توليد و مديريت ضايعات: الگو سازی عوامل موفقيت در صنايع توليدی ژاپن,ساير,آموزش مهندسي ايران – نشريه گروه مهندسي فرهنگستان علوم ايران,1383,آرش شاهین | جزئیات
مدل SERVQUAL و نقش آن در اندازه گيري شكاف هاي كيفيت خدمات با مطالعه اي موردي در ايران و مقايسه آن با نمونه خارجي,ساير,تحول اداري,1383,آرش شاهین,داود عامری گلستان,بابک صارمی | جزئیات
نقدي بر كتاب كنترل كيفيت اماري,ساير,نامه علوم انساني,1383,آرش شاهین | جزئیات
نگهداري بهره ور فراگير (TPM) و مدل هاي تلفيقي ان با فنون و نظام هاي كيفيت,ساير,آموزش مهندسي ايران – نشريه گروه مهندسي فرهنگستان علوم ايران,1383,آرش شاهین | جزئیات
Integration of FMEA and the Kano Model: An Exploratory Examination,غير ISI,International Journal of Quality & Reliability Management,1383,آرش شاهین | Detail

مقالات ارائه شده دکتر آرش شاهين:

تحلیل تاثیر عوامل سازمانی بر تمایل کارکنان شرکت گاز به اجرای برنامه های تحول سازمانی ,دومین کنفرانس بین المللی مدیریت ، کارآفرینی و توسعه اقتصادی,بين المللی,پوستر,1392,علی عطافر,آرش شاهین,مریم صدوق کسمایی,سیده زهرا حسینی چریانی ,سید حسن موسوی | جزئیات
رتبه بندی واحدهای عملياتی پالايشگاه اصفهان با استفاده از تحليل پوششی داده ها و فرآيند تحليل سلسله مراتبی,چهارمين کنفرانس ملی تحليل پوششی داده ها,ملی,سخنرانی,1391,احسان تیموری,سعیده کتابی,آرش شاهین | جزئیات
تحليل تاثير مديريت جهادی بر تمايل به اجرای برنامه های تحول سازمانی,اولين همايش علمي مديريت جهادي,ملی,سخنرانی,1391,علی عطافر,آرش شاهین,مریم صدوق کسمایی | جزئیات
تلفيق تحقيق در عمليات و داده كاوي,چهارمين كنفرانس بين المللي انجمن ايراني تحقيق در عمليات,بين المللی,سخنرانی,1390,رضا صالح زاده,آرش شاهین | جزئیات
بخش بندی و اولويت بندی مشتريان بانک با استفاده از الگوی تلفيقی خوشه بندی و AHP,چهارمين کنفرانس بين المللی انجمن ايرانی تحقيق در عمليات,بين المللی,سخنرانی,1390,رضا صالح زاده,آرش شاهین | جزئیات
طراحی الگوی شکاف کيفيت خدمات برای دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی ايران,نخستين همايش مديريت کيفيت در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی کشور,ملی,سخنرانی,1390,آرش شاهین,هادی بالوئی جام خانه | جزئیات
طراحي الگوي سرآمدي آموزش عالي ايران (ساعا),نخستين همايش مديريت کيفيت در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی کشور,ملی,سخنرانی,1390,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | جزئیات
مقايسه تاثير مديريت زنجيره تامين بر بهره وری در شرکت های ايران خودرو و پارس خودرو,دومين کنفرانس بين المللی و چهارمين کنفرانس ملی لجستيک و زنجيره تامين,بين المللی,سخنرانی,1390,الفت گنجی,علی عطافر,آرش شاهین,نازنین میربد | جزئیات
تحلیل شاخص هاي توسعه پایدار شهري با رویکرد تجزیه وتحلیل سلسله مراتبی (AHP),کنفرانس ملی توسعه پایدار و عمران شهري,ملی,سخنرانی,1390,آرش شاهین,محسن عارف نژاد | جزئیات
بررسی اثر عوامل اختلال مدیریت نوآوری بر عملکرد نوآوری سازمان (مطالعه موردی: شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان),نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت,بين المللی,پوستر,1390,آرش شاهین,زهرا زینلی | جزئیات
طراحی نوآورانه محصول با استفاده از الگوی تلفیقی QFD، کانو و TRIZ,نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت,بين المللی,پوستر,1390,آرش شاهین,رضا صالح زاده | جزئیات
برآورد شاخصه ها و انتخاب استراتژي مناسب نگهداري و تعمیرات به کمک توابع ققابلیت اطمینان: با مطالعه موردی در صنعت سیمان,دومین کنفرانس مهندسی قابلیت اطمینان,ملی,پوستر,1390,محمدجواد رنجبر,آرش شاهین,سعید عابدی,اکبر نیلی پور طباطبایی | جزئیات
شناخت و دسته بندی عوامل نوآوری با استفاده از نمودار پارامتر,سومین کنفرانس ملی خلاقیت شناسی TRIZ، مهندسی و مدیریت نوآوری ایران,ملی,سخنرانی,1389,آرش شاهین,انسیه بخشی | جزئیات
کاربرد QFD در خود ارزیابی سازمانها : مدلی براي سرمایه گذاري بهینه منابع سازمان – با مطالعه موردي در شرکت ملی صنایع پتروشیمی,اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی,بين المللی,سخنرانی,1389,شیما سلطان الکتابی,آرش شاهین,رضا طفلان | جزئیات
کاربرد QFD در ارزیابی عملکرد واحدهاي سازمانی از دیدگاه واحدهای مرتبط – با مطالعه موردي در شرکت ملی صنایع پتروشیمی,اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی,بين المللی,سخنرانی,1389,شیما سلطان الکتابی,آرش شاهین,رضا طفلان | جزئیات
كاربرد ماتریس تناقضات TRIZ برای مدیریت ضایعات با استفاده از روش های تولید ناب,سومین کنفرانس ملی خلاقیت شناسی ، TRIZ و مهندسی و مدیریت نوآوری ایران,ملی,سخنرانی,1389,آرش شاهین,سید محمد امین مرتضوی | جزئیات
Dynamic IPA for Conforming Time Based Customer Changing Needs,The 3rd International Quality Congress Middle East,بين المللی,سخنرانی,1388,آرش شاهین | Detail
A Comprehensive Framework for TQM Soft Factors,The 3rd International Quality Congress Middle East,بين المللی,سخنرانی,1388,آرش شاهین,رضا دبستانی | Detail
ارايه مدلي چند هدفه براي برنامه ريزي استراتژيك تسهيلات با استفده از الگوريتم ژنتيك و روش الكتر,سومين كنفرانس بين المللي مديريت استراتژيك,بين المللی,سخنرانی,1387,مجید توسلی کجانی,آرش شاهین,میثم نصرالهی | جزئیات
Models and Dimensions of Service Quality in The Food Industry,The 2nd International Conference on Social Sciences and Humanities,بين المللی,سخنرانی,1387,آرش شاهین,مینا بهیان | Detail
Integration of Six Sigma and Service Quality Function Deployment – With a Case Study in the Hospitality Industry,The 3rd International Conference on Six Sigma,بين المللی,سخنرانی,1387,آرش شاهین | Detail
TPM Implementation: Obstacles, Critical Success Factors and Change Management,نگهداري بهره ور فراگير,ملی,سخنرانی,1387,آرش شاهین | Detail
طراحی مدل مفهومی رابطه بین شکاف کیفیت خدمات و ریسک هاي کسب و کار,نخستین کنگره جهانی مدیریت ریسک,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین,زهرا ابوالحسنی | جزئیات
طراحي يك مدل تركيبي جديد از توليد ناب و شش سيگما در راستاي توانمندسازي مديريت ضايعات,دومين كنفرانس بين المللي شش سيگما,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین,حامد احمدی | جزئیات
تلفيق شش سيگما و توليد ناب در سازمانهاي خدماتي,دومين كنفرانس بين المللي شش سيگما,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین,رضوان جابری,آزاده هراتیان | جزئیات
بررسي تطبيقي عوامل كليدي موفقيت در استقرار BPR و ERP,چهارمين كنفرانس بين المللي مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین,مهیار نظری,سعیده بقایی | جزئیات
Agile Manufacturing and Quality Managers’ Challenges in the 3rd Millennium,هشتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
Analysis of Six Sigma Critical Success Factors in Iranian Car Making Companies,The 1st Annual Congress of the Middle East Quality Association,بين المللی,سخنرانی,1386,آرش شاهین | Detail
Assessment of TQM Implementation in Healthcare Services: A Case Study in Iran,The 1st Annual Congress of the Middle East Quality Association,بين المللی,سخنرانی,1386,علی محمد مصدق راد,آرش شاهین | Detail
تلفيق و توسعه مديريت تحول و شش سيگماي ناب,مجموعه مقالات نخستين كنفرانس ملي مديريت تحول,ملی,سخنرانی,1385,آرش شاهین,حامد احمدی | جزئیات
تعالي كسب و كار با رويكرد مالي,مجموعه مقالات نخستين كنفرانس تعالي كسب و كار,ملی,سخنرانی,1385,آرش شاهین,ابراهیم برجی دولت آباد | جزئیات
Prioritization of Change:Integration of FMEA and Change M anagement,نخستين كنفرانس ملي مديريت تحول,ملی,سخنرانی,1385,آرش شاهین,علی مهبد | جزئیات
Robust Desing:An Advanced Quality Engineering Methodology for Change Management in the Third Millennium,7th International Conference of Quality Managers,بين المللی,سخنرانی,1385,آرش شاهین | جزئیات
Six Segma Critical Success Factors : A Comprehensive Review,International Conference on Problem Solving Strategies & Techniques,بين المللی,سخنرانی,1385,آرش شاهین | Detail
Customer complaints management and empowerment,چهارمين كنفرانس بين المللي مديريت,بين المللی,سخنرانی,1385,آرش شاهین | جزئیات
جايگاه بهره وري و مديريت كيفيت در برنامه چهارم توسعه ايران با تاكيد بر خدمات,همايش ملي چشم انداز جمهوري اسلامي ايران در افق 20ساله,ملی,سخنرانی,1384,آرش شاهین | جزئیات
خدمات الكترونيكي وكيفيت,كنفرانس تخصصي مديريت فناوري اطلاعات توسعه ملي,ملی,سخنرانی,1384,آرش شاهین | جزئیات
مروري بر مديريت نگهداري و تعميرات فراگير (TMM) ,سومين كنفرانس ملي نگهداري و تعميرات,ملی,سخنرانی,1384,آرش شاهین,اصغر حق شناس | جزئیات
Service Encounter Selection (SES): An Effective Approach For Targeting Service Encounters,(The 8th International Conference on Quality Management for Organizational and Regional Development – QMOD2005,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
Work enthics and organizational performance in Iran,Qulity Management for Organisational and Regional Development – QMOD2005,بين المللی,سخنرانی,1384,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | جزئیات
Total Productive Administration (TPA) Simulation TPM Aethodology for Product Support and Administration,سومين كنفرانس بين المللي مديريت,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین | جزئیات
Total Quality Design (TQD), Value and Robust Design for Manufacturing Quality Products,Tehran International Congress on Manufacturing Engineering,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین | Detail
ارايه يك مدل جامع براي طبقه بندي شاخص هاي عملكرد با تحليلي پيرامون تعامل كارگر،كارفرما و عوامل خارج از سازمان,ششمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین,پیام نیک نشان | جزئیات
Service Quality Gaps and Six Sigma With a Case Study on CCG(Customer Centrc Group) Co,Second International Conference on Six Sigma,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین,علی دهقان,البدوی | جزئیات
Quality Managers of The Future: New Perspectives,6th International Conference of Quality Managers,بين المللی,سخنرانی,1384,آرش شاهین | Detail
Service Quality Dimensions (SQDs): A Comprehensive Proposal for Application in Higher Education,دومين كنفرانس بين المللي GIAN,بين المللی,سخنرانی,1383,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
ISO 9000 or TQM: Which One First?,پنجمين كنفرانس مديران كيفيت,ملی,سخنرانی,1383,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | Detail
ISO 9000 and TQM: A Transition Model,پنجمين كنفرانس مديران كيفيت,ملی,سخنرانی,1383,آرش شاهین | Detail
SQFD: Designing a Comprehensive Quality Function Deployment (QFD) for Service Applications,اولين کنفرانس بين المللی TQM و تجارت جهانی,بين المللی,سخنرانی,1383,آرش شاهین | Detail
Service Process Design Characteristics (SPDCs): A Comprehensive Study of the Main Pillars for Competition,چهارمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت,بين المللی,سخنرانی,1383,آرش شاهین | Detail
Indicators of Supply Chain Management (SCM)performance and Supplier Selection,اولين كنفرانس ملي لجستيك و زنجيره تامين,ملی,سخنرانی,1383,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
Critical Success Factors in Project Management: A Camperhensive Review,كنفرانس بين المللي مديريت پروژه,بين المللی,سخنرانی,1383,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
يکپارچه سازی: راهکاری برای بهبود مستمر زنجيره های ارزش – تامين,اولين کنفرانس ملی لجستيک و زنجيره تامين,ملی,پوستر,1383,آرش شاهین,پیام نیک نشان | جزئیات
کاربرد سيستم مديريت کيفيت فراگير (TQM) در آموزش عالی,همايش آموزش عالی و توسعه پايدار,ملی,سخنرانی,1383,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
مروری بر چگونگی بررسی عملکرد در دانشگاه,همايش منطقه ای مولفه های کيفيت در آموزش عالی,ملی,سخنرانی,1383,آرش شاهین,محمود مالکی | جزئیات
Culture, Quality and Organizational Performance,نخستين همايش فرهنگ صنعتي,ملی,سخنرانی,1382,آرش شاهین | Detail
A Comprehensive Approach for Maintenance Performance Measurement,دومين كنفرانس ملي نگهداري و تعميرات,ملی,سخنرانی,1382,آرش شاهین | Detail
اشتغال: شاخصی مهم برای توسعه زنان,همايش اشتغال و راهکارهای گسترش فرصتهای شغلی بانوان,ملی,سخنرانی,1382,آرش شاهین,ایران غازی | جزئیات

پایان نامه :

 
طراحی مدلی برای اندازه گيری کارايی بانک های خصوصی اصفهان برمبنای رضايت و وفاداری مشتريان با استفاده از DEA,کارشناسی ارشد,1392,آرش شاهین,علی صنایعی
شناسايي و مدلسازي عوامل موثر بر تصوير برند شركت و تاثير آن بر قصد خريدار با تمركز بر نقش هويت برند (مطالعه شركت هاي هواپيمايي ايران در استان هاي منتخب),دکتری,1392,علی صنایعی,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی
تحلیل تاثیر سرمایه اجتماعی بر خلق دانش در شرکت های دانش بنیان مستقر در شهرک های علمی تحقیقاتی اصفهان,کارشناسی ارشد,1392,علی عطافر,آرش شاهین
بررسي روابط چندگانه ميان يادگيري سازماني،توانمندسازهاي تعالي سازماني وقابليتهاي چابكي سازماني ازديدگاه اعضاي هيات علمي دانشگاه هاي دولتي شهر اصفهان,دکتری,1392,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین
بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری در شرکت توزیع نیروی برق شهرستان اصفهان ,کارشناسی ارشد,1392,علی عطافر,آرش شاهین
تحليل عوامل موثر درون سازمانی بر تمايل کارکنان به اجرای برنامه های تحول سازمانی در شرکت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1391,علی عطافر,آرش شاهین
آسيب شناسي وضعيت موجود توسعه مديران و طراحي الگوي نظام توسعه مديران در وضعيت مطلوب صنعت بيمه ايران,دکتری,1391,علی عطافر,هوشنگ طالبی,آرش شاهین
تحليل تاثير مديريت کيفيت فراگير بر توسعه پايدار-مطالعه موردي شركت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,علی عطافر
ارائه الگوی تلفيقی برای بهبود طراحی محصول با استفاده از جعبه ابزارDFSS(مطالعه موردي در كارخانه آجر قپانچي),کارشناسی ارشد,1391,علی کاظمی,آرش شاهین
تحليل عوامل موثر بر پذيرش بانك مجازي توسط شهروندان الكترونيك,کارشناسی ارشد,1391,علی صنایعی,آرش شاهین
فراتحليلي برا عوامل تاثير گذار بر قدرت پيش‌بيني مدل‌ها و متغيرهاي ورشكستگي,کارشناسی ارشد,1391,سعید فتحی,آرش شاهین
تحليل تفاوت سودآوري روش‌هاي تحليل تكنيكي و تحليل بنيادي در انتخاب سهام شركت‌هاي فعال‌تر بورس اوراق بهادار تهران,کارشناسی ارشد,1391,سعید فتحی,آرش شاهین
بررسي ميزان تاثير استقرار سيستم مديريت آموزش بر مبناي استاندارد ISO10015 بر اثربخشي دوره هاي آموزشي ضمن خدمت از ديدگاه کارکنان شرکت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1391,سعید رجائی پور,آرش شاهین
تحليل تاثير ارزش ويژه برند محصولات بلور و شيش اصفهان بر وفاداري مشتريان,کارشناسی ارشد,1391,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
طراحی الگوی سه بعدی شبکه تصميم گيري (DMG) نگهداری و تعميرات بر اساس رويکرد تحليل حالات و آثار خطا: با مطالعه موردی در شرکت فولاد مبارکه اصفهان,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,علی حاج شیر محمدی
تعيين تاثير ادراک مصرف کنندگان از کشور مبداء برند بر ارزش ويژه برند بر مبنای مدل آکر – مطالعه موردی: صنعت لوازم صوتی تصويری خانگی در شهر مسجد سليمان,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,علی کاظمی
ارزيابی آمادگی شرکت ذوب آهن اصفهان جهت اجرای شش-سيگما بااستفاده ازچارچوب-جامع عوامل کليدی موفقيت,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,سید محسن علامه
رتبه بندی شعب فروشگاه های زنجيره ای اتکا در شهر تهران بر اساس ابعاد وفاداری خدمات در مشتريان با استفاده از رويکرد تصميم گيری چند معياره,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,محمد آقایی
ارائه يک رويکرد تلفيقی از مدل کانو و طراحی آزمايش های تاگوچی بر اساس مهندسی کانسی با مطالعه موردی در نمايندگی های ايران خودرو در شهر اصفهان,کارشناسی ارشد,1391,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
آسيب شناسي سازماني دانشگاه هاي منتخب دولتي شهر اصفهان و ارتباط آن با سلامت سازماني و كيفيت محيط كار,دکتری,1390,سید علی سیادت ,رضا هویدا,حسنعلی بختیار نصر آبادی,آرش شاهین
بهینه سازی رضابت مندی مشتریان بر مبنای الگوی با استفاده از برنامه ریزی آرمانی ,کارشناسی ارشد,1390,آرش شاهین,سعیده کتابی
ارائه روشی برای انتخاب استراتژی برون سپاری در خدمات سلامت,کارشناسی ارشد,1390,آرش شاهین,سعیده کتابی
تحليل،رتبه بندي و موقعيت يابي نام هاي تجاري برتر با استفاده از روش نقشه برداري برداشت فازي- با مطالعه موردي نام هاي تجاري منتخب صنعت سيمان استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1390,آرش شاهین,علی عطافر
ترسيم نقشه راه مديريت تکنولوژی برای واحدهای تحقيق و توسعه شرکت پالايش نفت استان اصفهان با استفاده از رويکرد برنامه ريزی سناريو,کارشناسی ارشد,1390,آرش شاهین,علی عطافر
تحليل مقايسه ای ارزيابی شايستگی های مديران گروه های آموزشی دانشگاه سيستان و بلوچستان و دانشگاه علوم پزشکی زاهدان بر اساس الگوی بازخورد 360 درجه,دکتری,1390,سید علی سیادت ,رضا هویدا,بی بی عشرت زمانی ,آرش شاهین
اندازه گيري رضايت مشتري بر اساس الگوي كانو و تحليل رابطه آن با وفاداري مشتري در صنعت نرم افزار با مطالعه موردي در شركت همكاران سيستم اصفهان,کارشناسی ارشد,1390,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
تعيين عوامل موثر د ر رتبه بندی شرکت های حمل ونقل و ارائه مدل رتبه بندی شركت هاي مذكور,کارشناسی ارشد,1390,سعیده کتابی,آرش شاهین
امير گودرزی اصفهانی -کاربرد نظريه بازی ها در مدیريت استراتژيک سازمان ها,کارشناسی ارشد,1390,علی عطافر,سعیده کتابی,آرش شاهین,علی کاظمی
طراحی الگوی چامع بزای عوامل مديريت نوآوری وتحليل آن با تلفيق نمودارهای P و X و فن QFD و تحليل جهار گوش,کارشناسی ارشد,1389,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
طراحي مدل به منظور ارزيابي عملكردواحد هاي عملياتي پالايشگاه اصفهان با استفاده از تحليل پوششي داده ها و فرايند تحليل سلسله مراتبي,کارشناسی ارشد,1389,سعیده کتابی,آرش شاهین
ارزيابي و اولويت بندي ابعاد كيفيت خدمات در هتل هاي چهار ستاره شهر اصفهان بر اساس تحليل شكاف كيفيت خدمات با استفاده از فرايند تحليل شبكه اي,کارشناسی ارشد,1389,آرش شاهین,سعیده کتابی
بهبود كيفيت سيستم نگهداري و تعميرات با بكارگيري شبيه سازي كامپيوتري و نظريه فازي,کارشناسی ارشد,1389,سعیده کتابی,آرش شاهین,مهسا قندهاری
مقايسه تاثير مديريت زنجيره تامين بر بهره وري در شركت ايران خودرو و پارس خودرو,کارشناسی ارشد,1389,علی عطافر,آرش شاهین
آسيب شناسي تاخيرات خريدهاي خارجي در شركت پالايش نفت اصفهان,کارشناسی ارشد,1389,علی عطافر,آرش شاهین
امکان سنجی پياده سازی مديريت ارزش فراگير در ساخت هواپيمای ايران140,کارشناسی ارشد,1389,آرش شاهین,علی عطافر
طراحي الگويي براي كاهش شكاف كيفيت خدمات با استفاده از فنون TAP و SFMEA -با مطالعه موردي در فرآيند جمع آوري اقلام بازيافتي توسط شهرداري اصفهان,کارشناسی ارشد,1389,آرش شاهین,علی عطافر
تاثير رفتار شهروندی بر سرمايه اچتماعی در اداره آموزش و پرورش استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1389,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
اولويت بندی عوامل نوآوری با تلفيق QFD همزمان ونمودار P در سازمان صنعتی سپاهان,کارشناسی ارشد,1388,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
اولويت بندي و تحليل توانمندسازهاي EFQM با استفاده از رويكرد QFD ( مطالعه موردي : شركت پلي اكريل ايران),کارشناسی ارشد,1388,آرش شاهین,علی عطافر
رفتار جستجوي اطلاعاتدر بين گردشگران خارجي سفر کرده به اصفهان,کارشناسی ارشد,1388,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
ميزان حاكميت مؤلفه هاي تعالي در گروه صنعتي قدس نجف آباد,کارشناسی ارشد,1388,مهدی ابزری,آرش شاهین
طراحي الگوي سازمان كارآفرينانه براي بخش دولتي ايران,دکتری,1388,مهدی جمشیدیان ,اصغر حق شناس,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین
انتخاب تامين كنندگان با استفاده از AHP فازي مطالعه موردي :صنايع اپتيك اصفهان ,کارشناسی ارشد,1388,سعیده کتابی,آرش شاهین
رابطه سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان و عدالت سازمانی در سازمان حمل و نقل ترافیک تهران,کارشناسی ارشد,1388,محمد اسماعیل انصاری,آرش شاهین
توسعه كمي مدل كانو با استفاده از تبديل خطي لگاريتم منحني هاي ويژگي هاي كيفيت :مطالعه موردي در آژانس هواپيمائي امين پرواز,کارشناسی ارشد,1388,آرش شاهین,سعیده کتابی
تحليل رابطه بازارگرايي و کيفيت خدمت در بانک کشاورزي استان اصفهان,کارشناسی ارشد,1387,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
تاثير عوامل كيفيتي خدمات بر رضايتمندي مشتريان( مطالعه موردي در هتل هاي چهار ستاره شهر اصفهان),کارشناسی ارشد,1387,علی عطافر,آرش شاهین
بررسي تاثير سود آوري در تامين مسئوليت اجتماعي سازمان,کارشناسی ارشد,1386,محمد اسماعیل انصاری,آرش شاهین
29. Prioritizing of Airline Service Recovery Solutions by Service Problem Deployment Technique With A Case Study in Iran Air,کارشناسی ارشد,1386,آرش شاهین
Designing Service Quality in 4 Star Hotels Based on Inbound Traveler’s Point of View,کارشناسی ارشد,1386,آرش شاهین
بررسي ميزان شكاف كيفيت خدمات در شركت بيمه ايران با استفاده از مدل سروكوال,کارشناسی ارشد,1386,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
بررسي سطح توانمندي كاركنان و رابطه آن با عوامل سازماني – مطالعه موردي: شركت گاز اصفهان در سال 86-85,کارشناسی ارشد,1386,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
کتاب :
فصل سوم از كتاب Quality Management and Six Sigma با عنوان: A Comprehensive Framwork for Six Sigma Critical Success Factors with an Experience in a Developing Country,تاليف,Scyio,1389,آرش شاهین
مديريت نوآوري,تاليف,جهاد دانشگاهي اصفهان,1389,آرش شاهین,ارمغان صادق بیگی
وفاداري مشتري، مفاهيم و الگوها,تاليف,جهاد دانشگاهي دانشگاه اصفهان,1387,آرش شاهین,هادی تیموری
اصول و فنون شش سيگماي ناب,تاليف,انتشارات اركان دانش,1387,آرش شاهین,حامد احمدی
راهنماي ارائه كنفرانس و كارگاه,تاليف,مركز توسعه اطلاعات كاربردي (تهران),1387,آرش شاهین
فصل چهارم از كتاب Total Quality Management – Contemporary Perspectives and Cases با عنوان: Quality Function Deployment: A Comprehensive Review,تاليف,The Icfai University Press,1386,آرش شاهین
SERVQUAL and model of service quality gaps: A framework for determining and prioritizing critical factors in delivering quality service,تاليف,Icfai University Press,1384,آرش شاهین
راهنماي برتر مديران كيفيت,ترجمه,نقش مانا,1384,آرش شاهین

افتخارات :

جايزه داور بين المللی منتخب 2013 موسسه انتشاراتی Emerald,موسسه انتشاراتی Emerald,انگلستان,1392
فعال برگزیده 1392 عرصه کیفیت استان اصفهان,اداره استاندارد و انجمن تخصصی کنترل کیفیت استان اصفهان,اصفهان,1392
پژوهشگر برگزیده دانشگاه اصفهان – گروه مدیریت – 1392,رئیس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,1392
مجری برتر طرح های پژوهشی برون دانشگاهی دانشگاه اصفهان در سال 1392,رئیس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,1392
مقاله الگوی سال 2011 مجلات منتخب برترين سايت مجلات مديريتي جهان ، Emerald در حوزه حکمرانی سازمانی,موسسه انتشارات بین المللی EMERALD,انگلستان – موسسه انتشارات بین المللی EMERALD,1390
پژوهشگر نمونه سال 1390 سومین جشنواره تولید کنندگان جوان استان اصفهان,دبیرخانه جشنواره تولید کنندگان جوان استان اصفهان,استان اصفهان,1390
جايزه داور بين المللی منتخب 2010 موسسه انتشاراتی Emerald,موسسه Emerald,انگلستان,1389
پزوهشگر برگزیده کشور – 1389,وزیر علوم تحقیقات و فناوری,وزارت علوم تحقیقات و فناوری – تهران,1389
پژوهشگر برگزیده استان اصفهان,استاندار اصفهان,استان اصفهان,1389
مجری برگزیده طرح های برون دانشگاهی دانشگاه اصفهان,رئیس دانشگاه اصفهان,دانشگاه اصفهان,1389
پژوهشگر برگزیده دانشگاه اصفهان – گروه مدیریت,رئیس دانشگاه اصفهان,دانشگاه اصفهان,1389
جايزه مقاله برتر سال 2009 مجله TQM مؤسسه Emerald,مؤسسه انتشاراتي بين المللي Emerald,انگلستان,1388
پژوهشگر نمونه دانشگاه,رئيس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,1387
مقاله برتر شاخه TQM كنفرانس سالانه كيفيت خاور ميانه,دبيرخانه كنفرانس و انجمن كيفيت خاورميانه,امارات متحده عربي – دوبي,1386