دکتر آرش شاهین

استاد گرامی:دکترآرش شاهین
رایانه:http://ase.ui.ac.ir/shahin
shahin[at]ase.ui.ac.ir

دانشگاه:اصفهان

دانشکده :علوم اداری واقتصاد

 
گروه :مدیریت

دکتری,مهندسی صنایع-مهندسی کیفیت,نیوکاسل اپان تاین,انگلستان,۱۳۷۸-۱۳۸۲

مقالات چاپ شده دکتر آرش شاهین :

The Role of Customer Knowledge Management (CKM) in Improving Organization-Customer Relationship,ISI,MIDDLE EAST JOURNAL OF SCIENTIFIC RESEARCH,1392,علی عطافر,مجید سدیدی,حمیده عطافر,آرش شاهین | Detail
Studying the Relationship between Organizational Learning and Organizational Agility Capabilities in Public Universities of Isfahan,ISI,JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENTIFIC RESEARCH,1392,مرضیه حیدری,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین | Detail
Investigating the Impact of Learning Organization on Implementing Total Quality Management in Karaj Telecommunication Company,ISI,RESEARCH JOURNAL OF APPLIED SCIENCES ENGINEERING AND TECHNOLOGY,1392,آرش شاهین,ندا رمضانپور,گیتا امیرصدری | Detail
A novel approach for supplier selection based on the Kano model and fuzzy MCDM,ISI,INTERNATIONAL JOURNAL OF PRODUCTION RESEARCH,1392,مظاهر قربانی,سید محمد عرب زاد,آرش شاهین | Detail
Investigating the Effect of Knowledge Management Components on Innovation Cycle Constituents of Khouzestan Steel Company,ISI,REEF RESOURCES ASSESSMENT AND MANAGEMENT TECHNICAL PAPER,1392,آرش شاهین,آرمیه عباس زاده | Detail
Investigating the relationship between control factors and innovation performance in Isfahan Steel Company,غیر ISI,International Journal of Innovation and Learning,1392,آرش شاهین,زهرا زینلی | Detail
Studying the influence of e-CRM on web-based brand personality – the case of Mellat Bank,غیر ISI,International Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,مهشید قریب پور,شیرین تیموری,الهام باقری ایرج | Detail
Determining appropriate maintenance strategy based on decision making grid, Sigma level, and process capability index – with a case study in a steel company,غیر ISI,International Journal of Applied Management Science,1392,آرش شاهین,نوشین غفرانی اصفهانی,سید اکبر نیلی پور طباطبایی | Detail
Prioritization of innovation factors by the integration of concurrent function deployment and P diagram with a case study in Sepahan Industry Group,غیر ISI,Journal of Manufacturing Technology Management,1392,آرش شاهین,انسیه بخشی | Detail
Concurrent engineering and manufacturing flexibility: an integrated model,غیر ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1392,آرش شاهین,نرگس رستمیان | Detail
Investigating the relationship among self-leadership strategies by association rules mining,غیر ISI,Internatioanl Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,رضا صالح زاده | Detail
Analyzing the Effects of Brand Innovativeness on Attitude towards the Brand Considering the Moderating Role of Consumer Innovativeness with a Case Study in Students of University of Isfahan,غیر ISI,International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences,1392,علی صنایعی,آرش شاهین,احسان طاهرفر | Detail
Analyzing the Influence of Ethical Sales Behavior on Customers Loyalty through Customer Satisfaction and Trust in Insurance Company,غیر ISI,International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,1392,راضیه پژمان,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین | Detail
Proposing a contradiction matrix by developing KANSEI engineering based on theory of inventive problem solving (TRIZ),غیر ISI,International Journal of Business Innovation and Research,1392,آرش شاهین,حسین واعظ شهرستانی,الهام باقری ایرج | Detail
Ranking players by DEA the case of English Premier League,غیر ISI,International Journal of Industrial and Systems Engineering,1392,سیدمحمد عرب زاد,مظاهر قربانی,آرش شاهین | Detail
Selecting maintenance strategy in mining industry by analytic network process and TOPSIS,غیر ISI,International Journal of Industrial and Systems Engineering,1392,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد,آرش شاهین | Detail
Evaluating and ranking hotels offering e-service by integrated approach of Webqual and fuzzy AHP,غیر ISI,International Journal of Business Information Systems,1392,آرش شاهین,جواد خزائی پول,مهدی پورمصطفی | Detail
Analysing the influence of privatisation on organisational culture in Isfahan Mobarakeh Steel Company,غیر ISI,World Review of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development,1392,علی عطافر,مریم راسخ,آرش شاهین | Detail
Study the amount of application of social capital indices at Babol Carpet and Rug Industries Company,غیر ISI,Academic Research International,1392,سیدامیر علی میری,سید علی سیادت ,آرش شاهین | Detail
Investigation and prioritize the factors affecting productivity from the perspective of work life quality in Isfahan Electricity Distribution Company,غیر ISI,Applied Mathematics in Engineering, Management and Technology,1392,الهام جلالی جلال آبادی ,علی عطافر,آرش شاهین | Detail
Integrating Kansei engineering and revised Kano model with a case study in the automobile industry,غیر ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1392,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی,حسین واعظ شهرستانی | Detail
ارزیابی عملکرد بیمارستان شهید صدوقی یزد بر اساس الگوی تعالی سازمانی EFQM,علمی پژوهشی,مجله دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد,۱۳۹۲,سیدمحمد یونسی فر,آرش شاهین,علی صنایعی | جزئیات
E-Brand as a Strategic ICT-Based Leverage for Iranian Airline Companies in Religious Tourism’s Industry,علمی پژوهشی,تحقیقات بازاریابی نوین-دانشگاه اصفهان-باهمکاری انشگاه های دیگر,۱۳۹۲,مجید محمدشفیعی,علی صنایعی,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی | Detail
توسعه رویکردی تلفیقی از تحلیل پوششی داده ها و شاخص بهره وری مالمکوئیست برای ارزیابی عملکرد پروژه ها,علمی پژوهشی,مدیریت صنعتی (دانش مدیریت سابق)-دانشکده مدیریت دانشگاه تهران,۱۳۹۲,میثم عظیمیان,آرش شاهین,مهدی علینقیان,سیدمحمدعلی بدری | جزئیات
تحلیل و اولویت بندی عوامل مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) موثر بر عملکرد مالی با رویکرد تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی گروهی با مطالعه موردی در صنعت مواد غذایی,سایر,مدیریت صنعتی- دانشکده علوم اتساتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج,۱۳۹۱,آرش شاهین,محسن عارف نژاد,فاطمه فغانی | جزئیات
میزان حاکمیت مولفه های بازاریابی داخلی و تاثیر آن بر توسعه کیفیت خدمات در بیمارستان افشار یزد,سایر,مدیریت بازاریابی-دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات,۱۳۹۱,سید محمد یونسی فر,علی صنایعی,آرش شاهین | جزئیات
Service quality robust design – with a case study in airport services,غیر ISI,International Journal of Poductivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,نسیبه جنتیان,ناهید نصیرزاده | Detail
اولویت بندی توانمندسازهای EFQM,علمی پژوهشی,مطالعات مدیریت راهبردی -انجمن مدیریت ایران,۱۳۹۱,آرش شاهین,مائده ربانی مهر | جزئیات
ترکیب روش های خوشه بندی، AHP و کانو برای توصیف خدمات بانک سامان (مطالعه موردی: شهرستان قم),علمی پژوهشی,پژوهشهای مدیریت در ایران (مدرس سابق)-دانشگاه تربیت مدرس,۱۳۹۱,آرش شاهین,رضا صالح زاده,مهسا قندهاری | جزئیات
تعیین ترکیب بهینه ی مشتریان بر مبنای الگوی Kano و با استفاده از برنامه ریزی آرمانی– با مطالعه ی موردی در بیمارستان الزهرای (س) اصفهان,علمی پژوهشی,مدیریت اطلاعات سلامت-دانشگاه علوم پزشکی اصفهان,۱۳۹۱,آرش شاهین,محمود احمدی آذر | جزئیات
Analyzing the Advantages of Integrated Management System: The Case of a Diary Factory,ISI,American Journal of Scientific Research,1391,آرش شاهین,گیتا امیرصدری,مهدی کرباسیان,ندا رمضان پناه | Detail
Investigating the Influence of Intellectual Capital on Performance of Iran Private Banking Sector,ISI,Journal of American Science,1391,سید محسن علامه ,آرش شاهین,سارا رشیدی,امین محمودی | Detail
Developing a multi-objective, multi-item inventory model and three algorithms for its solution,ISI,JOURNAL OF ZHEJIANG UNIVERSITY-SCIENCE C-COMPUTERS & ELECTRONICS,1391,ام البنین یوسفی,میربهادرقلی آریانژاد,سید جعفر سجادی,آرش شاهین | Detail
Feasibility Study of Implementing Reliability Centered Maintenance in Esfahan Oil Refinery Company,ISI,Journal of American Science,1391,قدرت الله آقایی,آرش شاهین,نوشین غفرانی اصفهانی,ناصر ملاوردی اصفهانی | Detail
Meta Analysis of the Impact of Factors Related to Research Structure on the Strength of Bankruptcy Prediction Models and Variables,ISI,Journal of Basic and Applied Scientific Research,1391,سعید فتحی,آرش شاهین,بهاره اکبری شهرستانی,محمد صفانور | Detail
Determining Canonical Variables of Organizational Justice and its Role in Organizational Commitment of the Staff of Iran Oil Industry: The Case of Isfahan Oil Refinery Company,ISI,Journal of American Science,1391,ناهید نادری,رضا هویدا,آرش شاهین,محمدرضا نادری | Detail
Investigating the Influence of Customers’ Feeling and Judgment on their Loyalty with Emphasize on Brand Equity: The Case of Isfahan Crystal and Glalss Products,ISI,Australian Journal of Basic and Applied Sciences,1391,بهرام رنجبریان,آرش شاهین,سعید جعفری | Detail
Profitability Assessment of Fundamental Analysis in Stock Selection (The Case of Tehran Security Exchange in the Autumn of 2011),ISI,JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENTIFIC RESEARCH,1391,سعید فتحی,آرش شاهین,محمد صفا نور,بهاره اکبری شهرستانی | Detail
Ranking Chain Stores According to Service Loyalty Dimensions of Customers by using Multiple Attribute Decision Making Approach the Case of Etka Chain Stores in the City of Tehran,ISI,AMERICAN JOURNAL OF SCIENTIFIC RESEARCH,1391,آرش شاهین,محمد آقایی,حامد اصغریه اهری | Detail
How Consumer’s Perception of Country of Origin Affects Brand Equity: A Case Study in Iran,ISI,Middle-East Journal of Scientific Research,1391,آرش شاهین,علی کاظمی,حمزه کاظمی مهیاری | Detail
Determining and Prioritization of Creative Opportunities – Case Study: Beautification Organization of Isfahan,غیر ISI,International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,بهروز ارباب شیرانی,آرش شاهین,ساسان قاسمی | Detail
An integrated approach for service quality and effectiveness improvement with a case study in the recycling pavilion service process of Isfahan municipality,غیر ISI,Measuring Business Excellence,1391,آرش شاهین,علی عطافر,منیره سامع | Detail
The current state of management development in Iran: Case of insurance industry,غیر ISI,International Journal of Basic and Applied Sciences,1391,نسترن سیمار اصل,علی عطافر,آرش شاهین,هوشنگ طالبی | Detail
Analysis of Relationship between Knowledge Management and Customer Relationship Management with Customer Knowledge Management (Case Study At Azaran Valve co.),غیر ISI,International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences,1391,سید محسن علامه ,آرش شاهین,بابک تابانی فر | Detail
The Influence Of Service Quality On Service Loyalty – Case Study: Irangate Company,غیر ISI,International Journal of Academic Research in Business and Sicial Sciences,1391,علی صنایعی,آرش شاهین,آرزو طاهری | Detail
Optimum maintenance strategy: a case study in the mining industry,غیر ISI,International Journal of Services and Operations Management,1391,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد,احسان پورجواد | Detail
A DEA approach for comparative analysis of service quality dimensions with a case study in hotel industry,غیر ISI,International Journal of Services and Operations Management,1391,هادی شیرویه زاد,فرهاد حسین زاده لطفی,آرش شاهین,میربهادرقلی آریانژاد,رضا دبستانی | Detail
Proposing A Combination Model Of BSC And EFQM On Basis Of Modern Strategic Management System And Analyzing Its Influence On Implementation And Evaluation Of Organization Strategies And Performance – Case Study: Isfahan Municipality Complex,غیر ISI,International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی,میلاد کوچکیان | Detail
Selecting optimum maintenance strategy by analytic network process with a case study in the mining industry,غیر ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد | Detail
Proposing an Integrated Model of BSC and EFQM and Analyzing its Influence on Organizational Strategies and Performance The Case of Isfahan Municipality Complex ,غیر ISI,international Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences,1391,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی,میلاد کوچکیان | Detail
Prioritisation of departments based on service quality dimensions in Isfahan Steel Company: a multiple criteria decision making approach,غیر ISI,International Journal of Productivity and Quality Management,1391,آرش شاهین,الهام مهرپرور,هادی شرویه زاد | Detail
Proposing and analysing a model for the influence of outsourcing on organisational agility with a case study in a manufacturing company,غیر ISI,International Journal of Logistics Systems and Management,1391,آرش شاهین,محمود احمدی آذر | Detail
Electronic Medical Record in Central Polyclinic of Isfahan Oil Industry: a Case Study Based on Technology Acceptance Model,غیر ISI,Acta Informatica Medica,1391,ناهید توکلی,مریم جهانبخش,آرش شاهین,حبیب الله مختاری,مریم رفیعی | Detail
Typology of Kano models: a critical review of literature and proposition of a revised model,غیر ISI,International Journal of Quality and Reliability Management,1391,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی,J. Antony,S.H. Park | Detail
Proposing a comprehensive and hierarchic framework for prioritising Isfahan brands using AHP and TOPSIS approaches,غیر ISI,International Jornal of Applied Decision Sciences,1391,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | Detail
Prioritising enablers of EFQM based on manager performance: an integration of 360° evaluation and house of quality (HoQ),غیر ISI,International Journal of Procurement Management,1391,آرش شاهین,مائده ربانی مهر | Detail
Estimation of customer dissatisfaction based on service quality gaps by correlation and regression analysis in a travel agency,غیر ISI,International Journal of Business & Management,1390,آرش شاهین,نسیبه جنتیان | Detail
Critical Discussion on the Relationship between Failure Occurrence and Severity Using Reliability Functions,غیر ISI,Management Science & Engineering,1390,آرش شاهین,Mohammad Javad Ranjbar,Saeed Abedi | Detail
Service TRIZ: an approach for service quality design – with a case study in the hospitality industry ,غیر ISI,International Journal of Business Innovation & Research,1390,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | Detail
Customer Loyalty Assessment: A Case Study in MADDIRAN, the Distributor of LG Electronics in Iran,غیر ISI,Business Management & Strategy,1390,Ali Dehghan,آرش شاهین | Detail
A feasibility study of the implementation of total quality management based on soft factor,غیر ISI,Journal of Industrial Engineering & Management,1390,آرش شاهین,Reza Dabestani | Detail
Investigating the Influence of Per-Case Plan on Treatment Capacity Utilization and Staff Efficiency in the Hospitals of Isfahan,غیر ISI,International Journal of Business and Social Science,1390,علی عطافر,نسترن سیمار اصل,آرش شاهین | Detail
The Analysis of Organizational Diagnosis on Based Six Box Model in Universities,غیر ISI,Higher Education Studies,1390,حمید رحیمی ,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین,حسنعلی بختیار نصر آبادی,عزیزالله اربابی | Detail
An Investigation on the Influence of Total Quality Management on Financial Performance the Case of Boutan Industrial Corporation,غیر ISI,International Journal of Business and Social Science,1390,آرش شاهین | Detail
Facility Layout Simulation and Optimization: an Integration of Advanced Quality and Decision Making Tools and Techniques,غیر ISI,Modern Applied Science,1390,آرش شاهین,مهدی پورمصطفی | Detail
Studying the Influence of Effective Factors of Organizational Learning on Human Resource Productivity – The Case of Western educational Organizations of,غیر ISI,International Journal of Human Resource Studies,1390,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین | Detail
Designing L3Y2T model for Analysis and Prioritization of the Innovation and Agility Factors,غیر ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,آرش شاهین,منصور نیکجو,اکبر نیلی پور | Detail
Designing an integrative model of leagile production and analyzing its influence on the quality of auto parts based on Six Sigma approach with a case study in a manufacturing company,غیر ISI,International Journal of Lean Six Sigma,1390,آرش شاهین,رضوان جابری | Detail
Selecting Outsourcing Strategies in Single Level Bidirectional Service Supply Chain: A Proposed Approach,غیر ISI,International Business and Management,1390,آرش شاهین,نرگش رستمیان | Detail
Development of the Kano model: A novel approach based on linear logarithmic transformation with a case study in an air travel agency,غیر ISI,The Asian Journal on Quality,1390,آرش شاهین,نسرین نکویی | Detail
Analyzing RCM Indicators in Continuous Production Lines – A Case Study,غیر ISI,International Business Research,1390,احسان پورجواد,هادی شیرویه زاد,آرش شاهین | Detail
Service Quality Gaps and Six Sigma,غیر ISI,Journal of Management Research,1390,علی دهقان,آرش شاهین,بهنام زنوزی | Detail
Analyzing the Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty in the Software Industry – With a Case Study in Isfahan System Group,غیر ISI,International Journal of Business & Social Science,1390,آرش شاهین,علی اصغر آبادانی,محمد حسین مشرف جوادی | Detail
Developing Decision Making Grid for Maintenance Policy Making Based on Estimated Range of Overall Equipment Effectiveness,غیر ISI,Modern Applied Science,1390,آرش شاهین,محمدرضا عطارپور | Detail
Positioning of Top Four Cement Brands of Isfahan by Perceptual Map,غیر ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,مسعود جمالی,آرش شاهین,علی عطافر,علی صنایعی | Detail
Investigate the Internal and External Factors for Feasibility of the Establishment of the Electronic Commerce in the Pishgaman Kvair Co,غیر ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,علی صنایعی,آرش شاهین,راضیه فلاح,مهدی احمدی ندوشن | Detail
Prioritizing internal service quality dimensions using TOPSIS Technique (With a case study in Isfahan Steel Mill Co.),غیر ISI,International Journal of Business & Social Science,1390,الهام مهرپرور,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد | Detail
Effects of Demographic and Personal Factors on Job Burnout: An Empirical Study in Iran,غیر ISI,International Journal of Management,1390,علی عطافر,نسترن سیمار اصل,آرش شاهین | Detail
Studying Relationship between Perceived Organizational Justice and Organizational Salience (Case Study: Khorshid Hospital’s Personals),غیر ISI,INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS,1390,Parnian Dabbagh,علی نصر اصفهانی,آرش شاهین | Detail
The relationship between enhancement of human resource productivity and knowledge management in Iranian libraries: A correlation analysis,غیر ISI,African Journal of Business Management,1390,علی عطافر,مریم سلیمانی,علی شه نظری,آرش شاهین | Detail
The application of FMEA in the oil industry in Iran: The case of four litre oil canning process of Sepahan Oil,ISI,African Journal of Business Management,1390,Masoud Hekmatpanah,آرش شاهین,Natraj Ravichandran | Detail
An investigation of the relationships between industry structure, strategy type, organizational characteristics and organizational performance: A case study of the food and chemical industries of Iran,ISI,African Journal of Business Management,1390,بهمن حاجی پور,محمد طالاری,آرش شاهین | Detail
Development of personnel internal benchmarking by 360° feedback approach – with a case study in AT Pipe Company,ISI,AFRICAN JOURNAL OF BUSINESS MANAGEMENT,1390,آرش شاهین,روح الله شیخ ابومسعودی | Detail
Lead Time Improvement by Supplier Relationship Management,ISI,WORLD APPLIED SCIENCES JOURNAL,1390,علیرضا مومیوند,آرش شاهین | Detail
مقایسه طراحی آزمایش ها به روش های تاگوچی و سنتی و شاینین با یکدیگر: یک مطالعه موردی ,علمی پژوهشی,مهندسی صنایع (دانشکده فنی سابق)-دانشگاه تهران,۱۳۹۰,علیرضا مومیوند,امیر حسین نوارچیان,آرش شاهین | جزئیات
سنجش تفاوت مشخصات کیفیتی خدمات و نحوه ارائه خدمات در صنعت بیمه (بررسی موردی: شرکت بیمه ایران در استان اصفهان),علمی پژوهشی,دانش و توسعه-دانشگاه فردوسی-همکاری با انجمن بازرگانی,۱۳۹۰,آرش شاهین,زهرا ابوالحسنی | جزئیات
تحلیل عارضه های سازمانی دانشگاه های دولتی شهر اصفهان بر اساس مدل شش جعبه از دیدگاه اعضای هیئت علمی و ارتباط آن با سلامت سازمانی و کیفیت محیط کار,علمی پژوهشی,پژوهش وبرنامه ریزی در آموزش عالی-موسسه پژوهش و برنامه ریزی آموزش عالی,۱۳۹۰,حمید رحیمی,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین,حسنعلی بختیار نصر آبادی | جزئیات
طراحی اثرزدای کیفیت خدمات با تلفیق آزمای شهای تاگوچی و روش سروکوال دریک آژانس مسافرتی,علمی پژوهشی,مدیریت تولید و عملیات-دانشگاه اصفهان-باهمکاری دانشگاههای دیگر,۱۳۹۰,آرش شاهین,نسیبه جنتیان | جزئیات
طبقه بندی نیازهای مشتریان و تجزیه و تحلیل رفتار آنها با استفاده از الگوی تلفیقی کانو و قوانین انجمنی,علمی پژوهشی,تحقیقات بازاریابی نوین-دانشگاه اصفهان-باهمکاری انشگاه های دیگر,۱۳۹۰,آرش شاهین,رضا صالح زاده | جزئیات
حاکمیت مولفه های تعالی بر اساس مدل EFQM(مطالعه موردی یک گروه صنعتی),علمی پژوهشی,مدیریت تولید و عملیات-دانشگاه اصفهان-باهمکاری دانشگاههای دیگر,۱۳۹۰,مهدی ابزری,آرش شاهین,مجید محمد شفیعی | جزئیات
Prioritization of Service Quality Dimension and Performance Indicators Using Analytic Network Process with the Approach of Balanced Score Card; a Case Study,غیر ISI,Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business,1390,الهام حجتی,آرش شاهین,هادی شیرویه زاد | Detail
ارائه مدلی تلفیقی از روشهای خوشه بندی و QFD به منظور بهبود کیفیت خدمات بر اساس نوع مشتری با مطالعه موردی در بانک سامان قم,سایر,مدیریت صنعتی- دانشکده علوم اتساتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج,۱۳۹۰,آرش شاهین,رضا صالح زاده,مهسا قندهاری | جزئیات
الگویی برای عوامل تاثیر گذار و تاثیر پذیر در مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تلفن همراه: مطالعه ای در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان,علمی پژوهشی,علوم مدیریت-انجمن علوم مدیریت ایران,۱۳۸۹,آرش شاهین,احسان تیموری | جزئیات
Service Blueprinting: An Effective Approach for Targeting Critical Service Processes – With a Case Study in a Four-Star International Hotel,غیر ISI,Journal of Management Research,1389,آرش شاهین | Detail
Developing the Models of Service Quality Gaps: A Critical Discussion,غیر ISI,Business Management and Strategy,1389,آرش شاهین,منیره سامع | Detail
Correlation Analysis of Service Quality Gaps in a Four-Star Hotel in Iran,غیر ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,رضا دبستانی | Detail
The relationship between organisational behaviour and corporate entrepreneurship: an empirical study in Iran industries,غیر ISI,International Journal of Business & Globalization,1389,آرش شاهین,بهروز بهشتین | Detail
Developing a Relationship Matrix for Organizational Learning and Innovativeness:With A Case Study In a Manufacturing Company,غیر ISI,International Journal of Business & Management,1389,آرش شاهین,زهرا زینلی | Detail
Group Technology (GT) and Lean Production: A Conceptual Model for Enhancing Productivity,غیر ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,نسییبه جنتیان | Detail
Service Poka Yoke,غیر ISI,International Journal of Marketing Studies,1389,آرش شاهین,مریم قاسم آقایی | Detail
Integration of EFQM and Ultimate Six Sigma: A Proposed Model,غیر ISI,International Business Research,1389,آرش شاهین,رضا پوربهمن | Detail
Proposing an Integrated Framework of Seven Basic and New Quality Management Tools and Techniques: A Roadmap,غیر ISI,Research Journal of International Studies,1389,آرش شاهین,S. M. Arabzad,M. Ghorbani | Detail
Kano Model: A Dynamic Approach for Classifying and Prioritizing Requirements of Airlines Travellers – With Three Case Studies on International Airlines,ISI,Total Quality Management & Business Excellence,1388,آرش شاهین,M. Zairi | Detail
SSCM: Service Supply Chain Management,غیر ISI,International Journal of Logistics Systems & Management,1388,آرش شاهین | Detail
Evaluating the Application of Learning Requirements Planning Model in the ERP Project of Esfahan Steel Company,غیر ISI,International Journal of Business and Management,1388,آرش شاهین,Sahar Sadri,Roya Gazor | Detail
Packaging elements and consumer buying decisions,غیر ISI,International Journal of Business Innovation and Research,1388,بهرام رنجبریان,سمیه محمودی,آرش شاهین | Detail
نقش نظام مدیریت منابع انسانی در کارآفرینی سازمانی,علمی پژوهشی,پژوهشهای مدیریت منابع انسانی-دانشگاه امام حسین (ع),۱۳۸۷,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین,مهدی یزدان شناس | جزئیات
ارزیابی نمایندگی های فروش با استفاده از تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (AHP),سایر,آموزش مهندسی ایران – نشریه گروه مهندسی فرهنگستان علوم ایران,۱۳۸۷,آرش شاهین,یاسر کلیج | جزئیات
بررسی رویکردهای وفاداری مشتری,سایر,مدیر امروز,۱۳۸۷,آرش شاهین,هادی تیموری | جزئیات
Environmental Management Systems (EMS): Models and Frameworks,علمی ترویجی,علوم اداری واقتصاد-دانشگاه اصفهان,۱۳۸۷,آرش شاهین | Detail
The relationship between quality and productivity: a new perspective,غیر ISI,International Journal of Productivity and Quality Management (IJPQM),1387,آرش شاهین | Detail
Design for Six Sigma (DFSS): lessons learned from world-class companies,غیر ISI,International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage (IJSSCA),1387,آرش شاهین | Detail
Integrative approaches and frameworks of lean Six Sigma: a literature perspective,غیر ISI,International Journal of Process Management & Benchmarking,1387,آرش شاهین,مهدی علی نواز | Detail
Integration of CRM and QFD: A Novel Model for Enhancing Customer Participation in Design and Delivery,غیر ISI,The TQM Journal,1386,آرش شاهین,پیام نیک نشان | Detail
ارزیابی و انتخاب تیم های پروژه های شش سیگما با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره,سایر,مجله پژوهشی شیخ بهایی,۱۳۸۶,آرش شاهین | جزئیات
In-Flight Service Quality Dimensions: A Comprehensive Review,سایر,International Journal of Excellence in Tourism, Hospitality and Catering,1386,آرش شاهین | Detail
مروری بر موانع توسعه کارآفرینی,سایر,کارمایه,۱۳۸۶,آرش شاهین | جزئیات
الگوی کارآفرینی سازمانی در بخش دولتی ایران,علمی پژوهشی,علوم مدیریت-انجمن علوم مدیریت ایران,۱۳۸۶,اصغر حق شناس,مهدی جمشیدیان ,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین,مهدی یزدان شناس | جزئیات
Customer requirements segmentation (CRS): A prerequisite technique for quality function deployment (QFD),ISI,TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE,1385,آرش شاهین,چان | Detail
روشها و ابزارهای مدیریت کیفیت و چگونگی انتخاب و طبقه بندی آنها ,علمی پژوهشی,علوم مدیریت-انجمن علوم مدیریت ایران,۱۳۸۵,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
Job satisfaction and its influence on organizational performance,علمی پژوهشی,علوم مدیریت-انجمن علوم مدیریت ایران,۱۳۸۵,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | Detail
ارائه الگویی برای تلفیق رویکرد کارت امتیازی متوازن و شش سیگما,سایر,ویژه نامه چهارمین نمایشگاه پژوهش و فناوری دانشگاه اصفهان,۱۳۸۵,آرش شاهین,سید محمد کاظمی | جزئیات
مدلسازی رابطه بین تغییر سازمانی و رفتار کارکنان ,سایر,مجله پژوهشی شیخ بهایی,۱۳۸۵,آرش شاهین | جزئیات
strategic management, Benchmarking and the Balanced Scorev Card (BSC)An integrated Methodology,غیر ISI,International Journal of Applied Strategic Management,1385,آرش شاهین,professor mohamed zairi | جزئیات
Prioritization of key performance Indicators – An integration of analytical hierarchy process and goal setting,غیر ISI,International Journal of Productivity & Performance Management,1385,آرش شاهین,محمد علی مهبد | Detail
Corporate governance as a critical element for driving excellence in corporate social responsibility,غیر ISI,International Journal of Quality & Reliability Management,1385,آرش شاهین,Prof. M. Zairi | Detail
INFORMATION TECHNOLOGY IN SERVICE ORGANIZATIONS,سایر,Iranian Journal of Information Science and Technology,1384,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
تولید و مدیریت ضایعات: الگو سازی عوامل موفقیت در صنایع تولیدی ژاپن,سایر,آموزش مهندسی ایران – نشریه گروه مهندسی فرهنگستان علوم ایران,۱۳۸۳,آرش شاهین | جزئیات
مدل SERVQUAL و نقش آن در اندازه گیری شکاف های کیفیت خدمات با مطالعه ای موردی در ایران و مقایسه آن با نمونه خارجی,سایر,تحول اداری,۱۳۸۳,آرش شاهین,داود عامری گلستان,بابک صارمی | جزئیات
نقدی بر کتاب کنترل کیفیت اماری,سایر,نامه علوم انسانی,۱۳۸۳,آرش شاهین | جزئیات
نگهداری بهره ور فراگیر (TPM) و مدل های تلفیقی ان با فنون و نظام های کیفیت,سایر,آموزش مهندسی ایران – نشریه گروه مهندسی فرهنگستان علوم ایران,۱۳۸۳,آرش شاهین | جزئیات
Integration of FMEA and the Kano Model: An Exploratory Examination,غیر ISI,International Journal of Quality & Reliability Management,1383,آرش شاهین | Detail

مقالات ارائه شده دکتر آرش شاهین:

تحلیل تاثیر عوامل سازمانی بر تمایل کارکنان شرکت گاز به اجرای برنامه های تحول سازمانی ,دومین کنفرانس بین المللی مدیریت ، کارآفرینی و توسعه اقتصادی,بین المللی,پوستر,۱۳۹۲,علی عطافر,آرش شاهین,مریم صدوق کسمایی,سیده زهرا حسینی چریانی ,سید حسن موسوی | جزئیات
رتبه بندی واحدهای عملیاتی پالایشگاه اصفهان با استفاده از تحلیل پوششی داده ها و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی,چهارمین کنفرانس ملی تحلیل پوششی داده ها,ملی,سخنرانی,۱۳۹۱,احسان تیموری,سعیده کتابی,آرش شاهین | جزئیات
تحلیل تاثیر مدیریت جهادی بر تمایل به اجرای برنامه های تحول سازمانی,اولین همایش علمی مدیریت جهادی,ملی,سخنرانی,۱۳۹۱,علی عطافر,آرش شاهین,مریم صدوق کسمایی | جزئیات
تلفیق تحقیق در عملیات و داده کاوی,چهارمین کنفرانس بین المللی انجمن ایرانی تحقیق در عملیات,بین المللی,سخنرانی,۱۳۹۰,رضا صالح زاده,آرش شاهین | جزئیات
بخش بندی و اولویت بندی مشتریان بانک با استفاده از الگوی تلفیقی خوشه بندی و AHP,چهارمین کنفرانس بین المللی انجمن ایرانی تحقیق در عملیات,بین المللی,سخنرانی,۱۳۹۰,رضا صالح زاده,آرش شاهین | جزئیات
طراحی الگوی شکاف کیفیت خدمات برای دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی ایران,نخستین همایش مدیریت کیفیت در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی کشور,ملی,سخنرانی,۱۳۹۰,آرش شاهین,هادی بالوئی جام خانه | جزئیات
طراحی الگوی سرآمدی آموزش عالی ایران (ساعا),نخستین همایش مدیریت کیفیت در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی کشور,ملی,سخنرانی,۱۳۹۰,آرش شاهین,مسعود پورحمیدی | جزئیات
مقایسه تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهره وری در شرکت های ایران خودرو و پارس خودرو,دومین کنفرانس بین المللی و چهارمین کنفرانس ملی لجستیک و زنجیره تامین,بین المللی,سخنرانی,۱۳۹۰,الفت گنجی,علی عطافر,آرش شاهین,نازنین میربد | جزئیات
تحلیل شاخص های توسعه پایدار شهری با رویکرد تجزیه وتحلیل سلسله مراتبی (AHP),کنفرانس ملی توسعه پایدار و عمران شهری,ملی,سخنرانی,۱۳۹۰,آرش شاهین,محسن عارف نژاد | جزئیات
بررسی اثر عوامل اختلال مدیریت نوآوری بر عملکرد نوآوری سازمان (مطالعه موردی: شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان),نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت,بین المللی,پوستر,۱۳۹۰,آرش شاهین,زهرا زینلی | جزئیات
طراحی نوآورانه محصول با استفاده از الگوی تلفیقی QFD، کانو و TRIZ,نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت,بین المللی,پوستر,۱۳۹۰,آرش شاهین,رضا صالح زاده | جزئیات
برآورد شاخصه ها و انتخاب استراتژی مناسب نگهداری و تعمیرات به کمک توابع ققابلیت اطمینان: با مطالعه موردی در صنعت سیمان,دومین کنفرانس مهندسی قابلیت اطمینان,ملی,پوستر,۱۳۹۰,محمدجواد رنجبر,آرش شاهین,سعید عابدی,اکبر نیلی پور طباطبایی | جزئیات
شناخت و دسته بندی عوامل نوآوری با استفاده از نمودار پارامتر,سومین کنفرانس ملی خلاقیت شناسی TRIZ، مهندسی و مدیریت نوآوری ایران,ملی,سخنرانی,۱۳۸۹,آرش شاهین,انسیه بخشی | جزئیات
کاربرد QFD در خود ارزیابی سازمانها : مدلی برای سرمایه گذاری بهینه منابع سازمان – با مطالعه موردی در شرکت ملی صنایع پتروشیمی,اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۹,شیما سلطان الکتابی,آرش شاهین,رضا طفلان | جزئیات
کاربرد QFD در ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی از دیدگاه واحدهای مرتبط – با مطالعه موردی در شرکت ملی صنایع پتروشیمی,اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۹,شیما سلطان الکتابی,آرش شاهین,رضا طفلان | جزئیات
کاربرد ماتریس تناقضات TRIZ برای مدیریت ضایعات با استفاده از روش های تولید ناب,سومین کنفرانس ملی خلاقیت شناسی ، TRIZ و مهندسی و مدیریت نوآوری ایران,ملی,سخنرانی,۱۳۸۹,آرش شاهین,سید محمد امین مرتضوی | جزئیات
Dynamic IPA for Conforming Time Based Customer Changing Needs,The 3rd International Quality Congress Middle East,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۸,آرش شاهین | Detail
A Comprehensive Framework for TQM Soft Factors,The 3rd International Quality Congress Middle East,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۸,آرش شاهین,رضا دبستانی | Detail
ارایه مدلی چند هدفه برای برنامه ریزی استراتژیک تسهیلات با استفده از الگوریتم ژنتیک و روش الکتر,سومین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۷,مجید توسلی کجانی,آرش شاهین,میثم نصرالهی | جزئیات
Models and Dimensions of Service Quality in The Food Industry,The 2nd International Conference on Social Sciences and Humanities,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۷,آرش شاهین,مینا بهیان | Detail
Integration of Six Sigma and Service Quality Function Deployment – With a Case Study in the Hospitality Industry,The 3rd International Conference on Six Sigma,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۷,آرش شاهین | Detail
TPM Implementation: Obstacles, Critical Success Factors and Change Management,نگهداری بهره ور فراگیر,ملی,سخنرانی,۱۳۸۷,آرش شاهین | Detail
طراحی مدل مفهومی رابطه بین شکاف کیفیت خدمات و ریسک های کسب و کار,نخستین کنگره جهانی مدیریت ریسک,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین,زهرا ابوالحسنی | جزئیات
طراحی یک مدل ترکیبی جدید از تولید ناب و شش سیگما در راستای توانمندسازی مدیریت ضایعات,دومین کنفرانس بین المللی شش سیگما,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین,حامد احمدی | جزئیات
تلفیق شش سیگما و تولید ناب در سازمانهای خدماتی,دومین کنفرانس بین المللی شش سیگما,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین,رضوان جابری,آزاده هراتیان | جزئیات
بررسی تطبیقی عوامل کلیدی موفقیت در استقرار BPR و ERP,چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین,مهیار نظری,سعیده بقایی | جزئیات
Agile Manufacturing and Quality Managers’ Challenges in the 3rd Millennium,هشتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
Analysis of Six Sigma Critical Success Factors in Iranian Car Making Companies,The 1st Annual Congress of the Middle East Quality Association,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,آرش شاهین | Detail
Assessment of TQM Implementation in Healthcare Services: A Case Study in Iran,The 1st Annual Congress of the Middle East Quality Association,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۶,علی محمد مصدق راد,آرش شاهین | Detail
تلفیق و توسعه مدیریت تحول و شش سیگمای ناب,مجموعه مقالات نخستین کنفرانس ملی مدیریت تحول,ملی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین,حامد احمدی | جزئیات
تعالی کسب و کار با رویکرد مالی,مجموعه مقالات نخستین کنفرانس تعالی کسب و کار,ملی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین,ابراهیم برجی دولت آباد | جزئیات
Prioritization of Change:Integration of FMEA and Change M anagement,نخستین کنفرانس ملی مدیریت تحول,ملی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین,علی مهبد | جزئیات
Robust Desing:An Advanced Quality Engineering Methodology for Change Management in the Third Millennium,7th International Conference of Quality Managers,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین | جزئیات
Six Segma Critical Success Factors : A Comprehensive Review,International Conference on Problem Solving Strategies & Techniques,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین | Detail
Customer complaints management and empowerment,چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۵,آرش شاهین | جزئیات
جایگاه بهره وری و مدیریت کیفیت در برنامه چهارم توسعه ایران با تاکید بر خدمات,همایش ملی چشم انداز جمهوری اسلامی ایران در افق ۲۰ساله,ملی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین | جزئیات
خدمات الکترونیکی وکیفیت,کنفرانس تخصصی مدیریت فناوری اطلاعات توسعه ملی,ملی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین | جزئیات
مروری بر مدیریت نگهداری و تعمیرات فراگیر (TMM) ,سومین کنفرانس ملی نگهداری و تعمیرات,ملی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین,اصغر حق شناس | جزئیات
Service Encounter Selection (SES): An Effective Approach For Targeting Service Encounters,(The 8th International Conference on Quality Management for Organizational and Regional Development – QMOD2005,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
Work enthics and organizational performance in Iran,Qulity Management for Organisational and Regional Development – QMOD2005,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | جزئیات
Total Productive Administration (TPA) Simulation TPM Aethodology for Product Support and Administration,سومین کنفرانس بین المللی مدیریت,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین | جزئیات
Total Quality Design (TQD), Value and Robust Design for Manufacturing Quality Products,Tehran International Congress on Manufacturing Engineering,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین | Detail
ارایه یک مدل جامع برای طبقه بندی شاخص های عملکرد با تحلیلی پیرامون تعامل کارگر،کارفرما و عوامل خارج از سازمان,ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین,پیام نیک نشان | جزئیات
Service Quality Gaps and Six Sigma With a Case Study on CCG(Customer Centrc Group) Co,Second International Conference on Six Sigma,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین,علی دهقان,البدوی | جزئیات
Quality Managers of The Future: New Perspectives,6th International Conference of Quality Managers,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۴,آرش شاهین | Detail
Service Quality Dimensions (SQDs): A Comprehensive Proposal for Application in Higher Education,دومین کنفرانس بین المللی GIAN,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
ISO 9000 or TQM: Which One First?,پنجمین کنفرانس مدیران کیفیت,ملی,سخنرانی,۱۳۸۳,مهدی جمشیدیان ,آرش شاهین | Detail
ISO 9000 and TQM: A Transition Model,پنجمین کنفرانس مدیران کیفیت,ملی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین | Detail
SQFD: Designing a Comprehensive Quality Function Deployment (QFD) for Service Applications,اولین کنفرانس بین المللی TQM و تجارت جهانی,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین | Detail
Service Process Design Characteristics (SPDCs): A Comprehensive Study of the Main Pillars for Competition,چهارمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین | Detail
Indicators of Supply Chain Management (SCM)performance and Supplier Selection,اولین کنفرانس ملی لجستیک و زنجیره تامین,ملی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
Critical Success Factors in Project Management: A Camperhensive Review,کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه,بین المللی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | Detail
یکپارچه سازی: راهکاری برای بهبود مستمر زنجیره های ارزش – تامین,اولین کنفرانس ملی لجستیک و زنجیره تامین,ملی,پوستر,۱۳۸۳,آرش شاهین,پیام نیک نشان | جزئیات
کاربرد سیستم مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) در آموزش عالی,همایش آموزش عالی و توسعه پایدار,ملی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین,مهدی جمشیدیان | جزئیات
مروری بر چگونگی بررسی عملکرد در دانشگاه,همایش منطقه ای مولفه های کیفیت در آموزش عالی,ملی,سخنرانی,۱۳۸۳,آرش شاهین,محمود مالکی | جزئیات
Culture, Quality and Organizational Performance,نخستین همایش فرهنگ صنعتی,ملی,سخنرانی,۱۳۸۲,آرش شاهین | Detail
A Comprehensive Approach for Maintenance Performance Measurement,دومین کنفرانس ملی نگهداری و تعمیرات,ملی,سخنرانی,۱۳۸۲,آرش شاهین | Detail
اشتغال: شاخصی مهم برای توسعه زنان,همایش اشتغال و راهکارهای گسترش فرصتهای شغلی بانوان,ملی,سخنرانی,۱۳۸۲,آرش شاهین,ایران غازی | جزئیات

پایان نامه :

 
طراحی مدلی برای اندازه گیری کارایی بانک های خصوصی اصفهان برمبنای رضایت و وفاداری مشتریان با استفاده از DEA,کارشناسی ارشد,۱۳۹۲,آرش شاهین,علی صنایعی
شناسایی و مدلسازی عوامل موثر بر تصویر برند شرکت و تاثیر آن بر قصد خریدار با تمرکز بر نقش هویت برند (مطالعه شرکت های هواپیمایی ایران در استان های منتخب),دکتری,۱۳۹۲,علی صنایعی,آرش شاهین,حسین رضایی دولت آبادی
تحلیل تاثیر سرمایه اجتماعی بر خلق دانش در شرکت های دانش بنیان مستقر در شهرک های علمی تحقیقاتی اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۲,علی عطافر,آرش شاهین
بررسی روابط چندگانه میان یادگیری سازمانی،توانمندسازهای تعالی سازمانی وقابلیتهای چابکی سازمانی ازدیدگاه اعضای هیات علمی دانشگاه های دولتی شهر اصفهان,دکتری,۱۳۹۲,سید علی سیادت ,رضا هویدا,آرش شاهین
بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری در شرکت توزیع نیروی برق شهرستان اصفهان ,کارشناسی ارشد,۱۳۹۲,علی عطافر,آرش شاهین
تحلیل عوامل موثر درون سازمانی بر تمایل کارکنان به اجرای برنامه های تحول سازمانی در شرکت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,علی عطافر,آرش شاهین
آسیب شناسی وضعیت موجود توسعه مدیران و طراحی الگوی نظام توسعه مدیران در وضعیت مطلوب صنعت بیمه ایران,دکتری,۱۳۹۱,علی عطافر,هوشنگ طالبی,آرش شاهین
تحلیل تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر توسعه پایدار-مطالعه موردی شرکت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,علی عطافر
ارائه الگوی تلفیقی برای بهبود طراحی محصول با استفاده از جعبه ابزارDFSS(مطالعه موردی در کارخانه آجر قپانچی),کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,علی کاظمی,آرش شاهین
تحلیل عوامل موثر بر پذیرش بانک مجازی توسط شهروندان الکترونیک,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,علی صنایعی,آرش شاهین
فراتحلیلی برا عوامل تاثیر گذار بر قدرت پیش‌بینی مدل‌ها و متغیرهای ورشکستگی,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,سعید فتحی,آرش شاهین
تحلیل تفاوت سودآوری روش‌های تحلیل تکنیکی و تحلیل بنیادی در انتخاب سهام شرکت‌های فعال‌تر بورس اوراق بهادار تهران,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,سعید فتحی,آرش شاهین
بررسی میزان تاثیر استقرار سیستم مدیریت آموزش بر مبنای استاندارد ISO10015 بر اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت از دیدگاه کارکنان شرکت گاز استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,سعید رجائی پور,آرش شاهین
تحلیل تاثیر ارزش ویژه برند محصولات بلور و شیش اصفهان بر وفاداری مشتریان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
طراحی الگوی سه بعدی شبکه تصمیم گیری (DMG) نگهداری و تعمیرات بر اساس رویکرد تحلیل حالات و آثار خطا: با مطالعه موردی در شرکت فولاد مبارکه اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,علی حاج شیر محمدی
تعیین تاثیر ادراک مصرف کنندگان از کشور مبداء برند بر ارزش ویژه برند بر مبنای مدل آکر – مطالعه موردی: صنعت لوازم صوتی تصویری خانگی در شهر مسجد سلیمان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,علی کاظمی
ارزیابی آمادگی شرکت ذوب آهن اصفهان جهت اجرای شش-سیگما بااستفاده ازچارچوب-جامع عوامل کلیدی موفقیت,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,سید محسن علامه
رتبه بندی شعب فروشگاه های زنجیره ای اتکا در شهر تهران بر اساس ابعاد وفاداری خدمات در مشتریان با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چند معیاره,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,محمد آقایی
ارائه یک رویکرد تلفیقی از مدل کانو و طراحی آزمایش های تاگوچی بر اساس مهندسی کانسی با مطالعه موردی در نمایندگی های ایران خودرو در شهر اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۱,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
آسیب شناسی سازمانی دانشگاه های منتخب دولتی شهر اصفهان و ارتباط آن با سلامت سازمانی و کیفیت محیط کار,دکتری,۱۳۹۰,سید علی سیادت ,رضا هویدا,حسنعلی بختیار نصر آبادی,آرش شاهین
بهینه سازی رضابت مندی مشتریان بر مبنای الگوی با استفاده از برنامه ریزی آرمانی ,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,آرش شاهین,سعیده کتابی
ارائه روشی برای انتخاب استراتژی برون سپاری در خدمات سلامت,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,آرش شاهین,سعیده کتابی
تحلیل،رتبه بندی و موقعیت یابی نام های تجاری برتر با استفاده از روش نقشه برداری برداشت فازی- با مطالعه موردی نام های تجاری منتخب صنعت سیمان استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,آرش شاهین,علی عطافر
ترسیم نقشه راه مدیریت تکنولوژی برای واحدهای تحقیق و توسعه شرکت پالایش نفت استان اصفهان با استفاده از رویکرد برنامه ریزی سناریو,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,آرش شاهین,علی عطافر
تحلیل مقایسه ای ارزیابی شایستگی های مدیران گروه های آموزشی دانشگاه سیستان و بلوچستان و دانشگاه علوم پزشکی زاهدان بر اساس الگوی بازخورد ۳۶۰ درجه,دکتری,۱۳۹۰,سید علی سیادت ,رضا هویدا,بی بی عشرت زمانی ,آرش شاهین
اندازه گیری رضایت مشتری بر اساس الگوی کانو و تحلیل رابطه آن با وفاداری مشتری در صنعت نرم افزار با مطالعه موردی در شرکت همکاران سیستم اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
تعیین عوامل موثر د ر رتبه بندی شرکت های حمل ونقل و ارائه مدل رتبه بندی شرکت های مذکور,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,سعیده کتابی,آرش شاهین
امیر گودرزی اصفهانی -کاربرد نظریه بازی ها در مدیریت استراتژیک سازمان ها,کارشناسی ارشد,۱۳۹۰,علی عطافر,سعیده کتابی,آرش شاهین,علی کاظمی
طراحی الگوی چامع بزای عوامل مدیریت نوآوری وتحلیل آن با تلفیق نمودارهای P و X و فن QFD و تحلیل جهار گوش,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
طراحی مدل به منظور ارزیابی عملکردواحد های عملیاتی پالایشگاه اصفهان با استفاده از تحلیل پوششی داده ها و فرایند تحلیل سلسله مراتبی,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,سعیده کتابی,آرش شاهین
ارزیابی و اولویت بندی ابعاد کیفیت خدمات در هتل های چهار ستاره شهر اصفهان بر اساس تحلیل شکاف کیفیت خدمات با استفاده از فرایند تحلیل شبکه ای,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,آرش شاهین,سعیده کتابی
بهبود کیفیت سیستم نگهداری و تعمیرات با بکارگیری شبیه سازی کامپیوتری و نظریه فازی,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,سعیده کتابی,آرش شاهین,مهسا قندهاری
مقایسه تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر بهره وری در شرکت ایران خودرو و پارس خودرو,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,علی عطافر,آرش شاهین
آسیب شناسی تاخیرات خریدهای خارجی در شرکت پالایش نفت اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,علی عطافر,آرش شاهین
امکان سنجی پیاده سازی مدیریت ارزش فراگیر در ساخت هواپیمای ایران۱۴۰,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,آرش شاهین,علی عطافر
طراحی الگویی برای کاهش شکاف کیفیت خدمات با استفاده از فنون TAP و SFMEA -با مطالعه موردی در فرآیند جمع آوری اقلام بازیافتی توسط شهرداری اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,آرش شاهین,علی عطافر
تاثیر رفتار شهروندی بر سرمایه اچتماعی در اداره آموزش و پرورش استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۹,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
اولویت بندی عوامل نوآوری با تلفیق QFD همزمان ونمودار P در سازمان صنعتی سپاهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,آرش شاهین,محمد حسین مشرف جوادی
اولویت بندی و تحلیل توانمندسازهای EFQM با استفاده از رویکرد QFD ( مطالعه موردی : شرکت پلی اکریل ایران),کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,آرش شاهین,علی عطافر
رفتار جستجوی اطلاعاتدر بین گردشگران خارجی سفر کرده به اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
میزان حاکمیت مؤلفه های تعالی در گروه صنعتی قدس نجف آباد,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,مهدی ابزری,آرش شاهین
طراحی الگوی سازمان کارآفرینانه برای بخش دولتی ایران,دکتری,۱۳۸۸,مهدی جمشیدیان ,اصغر حق شناس,علی شائمی برزکی ,آرش شاهین
انتخاب تامین کنندگان با استفاده از AHP فازی مطالعه موردی :صنایع اپتیک اصفهان ,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,سعیده کتابی,آرش شاهین
رابطه سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان و عدالت سازمانی در سازمان حمل و نقل ترافیک تهران,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,محمد اسماعیل انصاری,آرش شاهین
توسعه کمی مدل کانو با استفاده از تبدیل خطی لگاریتم منحنی های ویژگی های کیفیت :مطالعه موردی در آژانس هواپیمائی امین پرواز,کارشناسی ارشد,۱۳۸۸,آرش شاهین,سعیده کتابی
تحلیل رابطه بازارگرایی و کیفیت خدمت در بانک کشاورزی استان اصفهان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۷,بهرام رنجبریان,آرش شاهین
تاثیر عوامل کیفیتی خدمات بر رضایتمندی مشتریان( مطالعه موردی در هتل های چهار ستاره شهر اصفهان),کارشناسی ارشد,۱۳۸۷,علی عطافر,آرش شاهین
بررسی تاثیر سود آوری در تامین مسئولیت اجتماعی سازمان,کارشناسی ارشد,۱۳۸۶,محمد اسماعیل انصاری,آرش شاهین
۲۹٫ Prioritizing of Airline Service Recovery Solutions by Service Problem Deployment Technique With A Case Study in Iran Air,کارشناسی ارشد,۱۳۸۶,آرش شاهین
Designing Service Quality in 4 Star Hotels Based on Inbound Traveler’s Point of View,کارشناسی ارشد,۱۳۸۶,آرش شاهین
بررسی میزان شکاف کیفیت خدمات در شرکت بیمه ایران با استفاده از مدل سروکوال,کارشناسی ارشد,۱۳۸۶,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
بررسی سطح توانمندی کارکنان و رابطه آن با عوامل سازمانی – مطالعه موردی: شرکت گاز اصفهان در سال ۸۶-۸۵,کارشناسی ارشد,۱۳۸۶,محمد حسین مشرف جوادی,آرش شاهین
کتاب :
فصل سوم از کتاب Quality Management and Six Sigma با عنوان: A Comprehensive Framwork for Six Sigma Critical Success Factors with an Experience in a Developing Country,تالیف,Scyio,1389,آرش شاهین
مدیریت نوآوری,تالیف,جهاد دانشگاهی اصفهان,۱۳۸۹,آرش شاهین,ارمغان صادق بیگی
وفاداری مشتری، مفاهیم و الگوها,تالیف,جهاد دانشگاهی دانشگاه اصفهان,۱۳۸۷,آرش شاهین,هادی تیموری
اصول و فنون شش سیگمای ناب,تالیف,انتشارات ارکان دانش,۱۳۸۷,آرش شاهین,حامد احمدی
راهنمای ارائه کنفرانس و کارگاه,تالیف,مرکز توسعه اطلاعات کاربردی (تهران),۱۳۸۷,آرش شاهین
فصل چهارم از کتاب Total Quality Management – Contemporary Perspectives and Cases با عنوان: Quality Function Deployment: A Comprehensive Review,تالیف,The Icfai University Press,1386,آرش شاهین
SERVQUAL and model of service quality gaps: A framework for determining and prioritizing critical factors in delivering quality service,تالیف,Icfai University Press,1384,آرش شاهین
راهنمای برتر مدیران کیفیت,ترجمه,نقش مانا,۱۳۸۴,آرش شاهین

افتخارات :

جایزه داور بین المللی منتخب ۲۰۱۳ موسسه انتشاراتی Emerald,موسسه انتشاراتی Emerald,انگلستان,۱۳۹۲
فعال برگزیده ۱۳۹۲ عرصه کیفیت استان اصفهان,اداره استاندارد و انجمن تخصصی کنترل کیفیت استان اصفهان,اصفهان,۱۳۹۲
پژوهشگر برگزیده دانشگاه اصفهان – گروه مدیریت – ۱۳۹۲,رئیس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,۱۳۹۲
مجری برتر طرح های پژوهشی برون دانشگاهی دانشگاه اصفهان در سال ۱۳۹۲,رئیس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,۱۳۹۲
مقاله الگوی سال ۲۰۱۱ مجلات منتخب برترین سایت مجلات مدیریتی جهان ، Emerald در حوزه حکمرانی سازمانی,موسسه انتشارات بین المللی EMERALD,انگلستان – موسسه انتشارات بین المللی EMERALD,1390
پژوهشگر نمونه سال ۱۳۹۰ سومین جشنواره تولید کنندگان جوان استان اصفهان,دبیرخانه جشنواره تولید کنندگان جوان استان اصفهان,استان اصفهان,۱۳۹۰
جایزه داور بین المللی منتخب ۲۰۱۰ موسسه انتشاراتی Emerald,موسسه Emerald,انگلستان,۱۳۸۹
پزوهشگر برگزیده کشور – ۱۳۸۹,وزیر علوم تحقیقات و فناوری,وزارت علوم تحقیقات و فناوری – تهران,۱۳۸۹
پژوهشگر برگزیده استان اصفهان,استاندار اصفهان,استان اصفهان,۱۳۸۹
مجری برگزیده طرح های برون دانشگاهی دانشگاه اصفهان,رئیس دانشگاه اصفهان,دانشگاه اصفهان,۱۳۸۹
پژوهشگر برگزیده دانشگاه اصفهان – گروه مدیریت,رئیس دانشگاه اصفهان,دانشگاه اصفهان,۱۳۸۹
جایزه مقاله برتر سال ۲۰۰۹ مجله TQM مؤسسه Emerald,مؤسسه انتشاراتی بین المللی Emerald,انگلستان,۱۳۸۸
پژوهشگر نمونه دانشگاه,رئیس دانشگاه,دانشگاه اصفهان,۱۳۸۷
مقاله برتر شاخه TQM کنفرانس سالانه کیفیت خاور میانه,دبیرخانه کنفرانس و انجمن کیفیت خاورمیانه,امارات متحده عربی – دوبی,۱۳۸۶