پرسشنامه کیفیت رابطه(1397) – 5 سوالی سه‌شنبه 17 می 2022 742 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه کیفیت رابطه(1397) – 5 سوالی Relationship Quality Questionnaire پرسشنامه کیفیت رابطه توسط قلی زاده امیردهی (1397) به منظور سنجش کیفیت رابطه طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت رابطه دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (قطع رابطه با بانک … و انتخاب… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری (1397) – 4 سوالی 1,023 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری (1397) – 4 سوالی Customer Satisfaction Questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری با استفاده از پژوهش های تاهسو (2011)، بیرلی (2002)، هالوول (1996)، هست (1994) و بیانگ (1993)، توسط قلی زاده امیردهی (1397) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 4 سوال… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری (1397) – 4 سوالی 1,218 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری (1397) – 4 سوالی Customers’ Mental Image Questionnaire پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری با استفاده از پژوهش های کوییلو و استیوز (2007) و از روجرهال (1996) توسط قلی زاده امیردهی (1397) به منظور سنجش تصویر ذهنی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری دارای… ادامه مطلب
پرسشنامه شهرت سازمانی فومبران و ونریل (2003) شنبه 14 می 2022 1,170 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه شهرت سازمانی فومبران و ونریل (2003) The Organizational Reputation Questionnaire پرسشنامه شهرت سازمانی توسط فومبران و ونریل (2003) به منظور سنجش شهرت سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه شهرت سازمانی دارای 26 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (هر زمانی که این سازمان… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری سازمانی لیندگرن (2004) چهارشنبه 11 می 2022 1,518 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری سازمانی لیندگرن (2004) The organizational loyalty Questionnaire Lindgren (2004) پرسشنامه وفاداری سازمانی توسط لیندگرن (2004) به منظور سنجش وفاداری سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری سازمانی دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (اگر قرار باشد بار دیگر شغل و… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی سازمانی وانگ (2010) سه‌شنبه 10 می 2022 1,003 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی سازمانی وانگ (2010) The Organizational Mental Image Questionnaire Wang (2011) پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی توسط وانگ (2010) به منظور سنجش تصویر ذهنی سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (این… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش درک شده ريو و همکاران (2008) 840 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش درک شده ريو و همکاران (2008) The Perceived Value of Services Questionnaire Rio et al (2008) پرسشنامه ارزش درک شده توسط ريو و همکاران (2008) به منظور سنجش ارزش درک شده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش درک شده دارای 3 سوال می باشد و بر اساس… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری زيتامل، بری و پاراسورامان (1996) 912 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری زيتامل، بری و پاراسورامان (1996) The Customer Loyalty Questionnaire Zitamal, Berry and Parasuraman (1996) پرسشنامه وفاداری مشتری توسط زيتامل، بری و پاراسورامان (1996) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 8 سوال و 3 مولفه وفاداری مشتری، وفاداری نگرشی و… ادامه مطلب
پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مند چیتراو پلونگ (2011) – 6 سوالی 1,410 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مند چیتراو پلونگ (2011) – 6 سوالی The Social Responsibility Questionnaire Mandhachitara & Poolthong (2011) پرسشنامه مسئولیت اجتماعی توسط مند چیتراو پلونگ (2011) به منظور سنجش مسئولیت اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مسئولیت اجتماعی دارای 6 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری سازمانی علی و الکاظمی (2007) – 7 سوالی 1,307 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری سازمانی علی و الکاظمی (2007) – 7 سوالی Organizational loyalty Questionnaire Ali and Al-Kazemi (2007) پرسشنامه وفاداری سازمانی توسط علی و الکاظمی (2007) به منظور سنجش وفاداری سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری سازمانی دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی… ادامه مطلب