پرسشنامه تعاملات کارکنان و مشتریان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) پنج‌شنبه 28 جولای 2022 1,611 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تعاملات کارکنان و مشتریان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Customers` interrelation questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه تعاملات کارکنان و مشتریان توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش تعاملات کارکنان و مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تعاملات کارکنان و مشتریان دارای ۷ سوال می باشد و… ادامه مطلب
پرسشنامه کیفیت خدمات کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) چهارشنبه 27 جولای 2022 1,523 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه کیفیت خدمات کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Services quality questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه کیفیت خدمات توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(کیفیت خدمات… ادامه مطلب
پرسشنامه رابطه با مشتریان برتر کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) سه‌شنبه 26 جولای 2022 1,229 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رابطه با مشتریان برتر کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Superior Customer Relations questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه رابطه با مشتریان برتر توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش رابطه با مشتریان برتر طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رابطه با مشتریان برتر دارای ۵ سوال می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) 1,405 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Staff attitude to organizational questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش نگرش کارکنان به سازمان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان دارای ۵ سوال می… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) 1,261 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Employee job satisfaction questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش رضایت شغلی کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت کارکنان دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت… ادامه مطلب
پرسشنامه استرس نقش ساکز و ویتز (۱۹۸۲) یکشنبه 24 جولای 2022 1,442 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استرس نقش ساکز و ویتز (۱۹۸۲) Role stress questionnaire Saxe & Weitz (1982) پرسشنامه استرس نقش توسط ساکز و ویتز (۲۰۰۳) به منظور سنجش استرس نقش طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه استرس نقش دارای ۱۱ سوال و ۲ مولفه تعارض نقش و ابهام نقش می باشد و… ادامه مطلب
پرسشنامه فرسودگی عاطفی مسلش و جکسون (۱۹۸۱) 1,872 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرسودگی عاطفی مسلش و جکسون (۱۹۸۱) Job exhaustion questionnaire Maslach and Jackson (1981) پرسشنامه فرسودگی عاطفی توسط مسلش و جکسون (۱۹۸۱) به منظور سنجش فرسودگی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرسودگی عاطفی دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(صبح که… ادامه مطلب
پرسشنامه بهزیستی عاطفی رگو و همکاران (۲۰۰۹) شنبه 23 جولای 2022 1,954 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بهزیستی عاطفی رگو و همکاران (۲۰۰۹) Emotional Well-Being questionnaire (2009) پرسشنامه بهزیستی عاطفی توسط رگو و همکاران (۲۰۰۹) به منظور سنجش بهزیستی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بهزیستی عاطفی دارای ۱۵ سوال و ۵ مولفه راحتی، لذت، شور و شوق، قدرت، آرامش می باشد و بر… ادامه مطلب
پرسشنامه آشفتگی هیجانی سیمونز و گاهر (۲۰۰۵) دوشنبه 18 جولای 2022 2,465 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه آشفتگی هیجانی سیمونز و گاهر (۲۰۰۵) Simons and Gaher emotional turmoil questionnaire (2005) پرسشنامه آشفتگی هیجانی توسط سیمونز و گاهر (۲۰۰۵) به منظور سنجش آشفتگی هیجانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه آشفتگی هیجانی دارای ۱۵ سوال و ۴ مولفه تحمل پریشانی هیجانی، جذب، ارزیابی و تنظیم می… ادامه مطلب
پرسشنامه کنترل بازداری راجر و نشوور (۱۹۸۷) 1,689 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه کنترل بازداری راجر و نشوور (۱۹۸۷) Roger and Nesshoever’s control inhibition questionnaire (1987) پرسشنامه کنترل بازداری توسط راجر و نشوور (۱۹۸۷) به منظور سنجش کنترل بازداری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کنترل بازداری دارای ۵۶ سوال و ۴ مولفه بازداری هیجان، مهار پرخاشگری، نشخوارگری یا مرور ذهنی… ادامه مطلب