پرسشنامه هوش بازار جاورسکی و کهلی (۱۹۹۳) جمعه 17 نوامبر 2023 1,075 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه هوش بازار جاورسکی و کهلی (۱۹۹۳) Market intelligence questionnaire پرسشنامه هوش بازار توسط جاورسکی و کهلی (۱۹۹۳) به منظور سنجش هوش بازار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه هوش بازار دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ارتباط مستقیم با مشتریان در این کسب… ادامه مطلب
پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری شمیم و همکاران (۲۰۰۹) پنج‌شنبه 16 نوامبر 2023 1,089 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری شمیم و همکاران (۲۰۰۹) Customer Shared value creation questionnaire پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری توسط وانگ و لو (۲۰۰۹) به منظور سنجش خلق مشترک ارزش مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری دارای ۱۹ سوال و دو مولفه ارزش آفرینی مشترک… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش ویژه برند تونیکس و همکاران (۲۰۰۹) دوشنبه 13 نوامبر 2023 720 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش ویژه برند تونیکس و همکاران (۲۰۰۹) Role of Brand questionnaire پرسشنامه ارزش ویژه برند توسط تونیکس و همکاران (۲۰۰۹) به منظور سنجش ارزش ویژه برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش ویژه برند دارای ۱۵ سوال و ۴ مولفه کیفیت ادراک شده برند، آگاهی از برند، تداعی… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت شغلی استپس و پیدمونت (۱۹۸۶) یکشنبه 12 نوامبر 2023 1,094 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت شغلی استپس و پیدمونت (۱۹۸۶) Job satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت شغلی توسط استپس و پیدمونت (۱۹۸۶) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت شغلی دارای ۲۱ می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(با توجه به انتظاراتی که از من دارند… ادامه مطلب
پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹) شنبه 11 نوامبر 2023 951 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹) Seller’s Emotional intelligence questionnaire پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان توسط وانگ و لو (۲۰۰۹) به منظور سنجش هوش هیجانی فروشندگان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان دارای ۱۶ سوال و ۴ مولفه ارزیابی هیجانات شخصی، ازیابی احساسات دیگران، کاربرد هیجان،… ادامه مطلب
پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹) جمعه 10 نوامبر 2023 729 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹) Customer relationship management technology questionnaire پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری توسط الدمور و حیات (۲۰۱۹) به منظور سنجش فناوری مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری دارای ۴ سوال می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری رحمان(۲۰۱۹) سه‌شنبه 7 نوامبر 2023 788 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری رحمان(۲۰۱۹) Customer relationship management questionnaire پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری توسط رحمان (۲۰۱۹) به منظور سنجش مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در سازمان ما،… ادامه مطلب
پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) دوشنبه 6 نوامبر 2023 720 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) Customer orientation questionnaire پرسشنامه مشتری مداری توسط لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش مشتری مداری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشتری مداری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور منظم با مشتریان ملاقات می… ادامه مطلب
پرسشنامه مدیریت دانش ابوبکر و همکاران (۲۰۱۹) یکشنبه 5 نوامبر 2023 898 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مدیریت دانش ابوبکر و همکاران (۲۰۱۹) Knowledge management questionnaire پرسشنامه مدیریت دانش توسط ابوبکر و همکاران (۲۰۱۹) به منظور سنجش مدیریت دانش طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت دانش دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(کارکنان سازمان ما در مدیریت دانش امکان… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹) شنبه 4 نوامبر 2023 796 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط الدمور و حیات (۲۰۱۹) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(چه میزان با توجه به تجربه خود… ادامه مطلب