پرسشنامه کیفیت خدمت یک ۲۱ سوالی

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمت یک ۲۱ سوالی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمت ( به نقل از یزدان پناه) شامل  ۲۱ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد…

ادامه مطلب

پرسشنامه اخلاق حرفه ای محقق ساخته

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد اخلاق حرفه ای محقق ساخته   (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه   پرسشنامه استاندارد اخلاق حرفه ای محقق ساخته که شامل ۳۷ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه…

ادامه مطلب

پرسشنامه اثر بخشی تیمی بیتمن و همکاران ۲۰۰۲ (Bateman et al, 2002, p. 222).

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد اثر بخشی تیمی بیتمن و همکاران ۲۰۰۲ (Bateman et al, 2002, p. 222).   (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد اثر بخشی تیمی بیتمن و همکاران ۲۰۰۲ (Bateman et al, 2002, p. 222) شامل ۵۷ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از…

ادامه مطلب

پرسشنامه اخلاق کار ( طراحی شده بر اساس پرسشنامه اخلاق¬کار پتی (۱۹۹۵، به نقل از ذهبی،۱۳۹۲)

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد اخلاق کار ( طراحی شده بر اساس پرسشنامه اخلاق­کار پتی (۱۹۹۵، به نقل از ذهبی،۱۳۹۲)   (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد اخلاق کار ( طراحی شده بر اساس پرسشنامه اخلاق­کار پتی (۱۹۹۵، به نقل از ذهبی،۱۳۹۲) شامل ۳۰ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا…

ادامه مطلب

بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان اردبیل

  دریافت پکیج بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان اردبیل   (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد بازاریابی صندوق بیمه اجتماعی روستائیان و عشایر استان اردبیل پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات دو ۱۹ سوالی

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات دو ۱۹ سوالی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات شامل  ۱۹ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک ۱۶ سوالی

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات الکترونیک ۱۶ سوالی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات الکترونیک شامل  ۱۶سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده از دیدگاه مشتریان بر اساس مدل سروکوال

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ادراک شده از دیدگاه مشتریان بر اساس مدل سروکوال (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ادراک شده از دیدگاه مشتریان بر اساس مدل سروکوال شامل  ۲۵ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت رابطه برند (BRQ) 37 سوالی

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد کیفیت رابطه برند (BRQ) 37 سوالی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد کیفیت رابطه برند (BRQ) شامل  ۳۷ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار…

ادامه مطلب

پرسشنامه قابلیت اعتماد در کارکنان ۲۶ سوالی

  دریافت پکیج پرسشنامه استاندارد قابلیت اعتماد در کارکنان ۲۶ سوالی  (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) معرفی پرسشنامه پرسشنامه استاندارد قابلیت اعتماد در کارکنان شامل  ۲۶ سوال است. پایایی قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه…

ادامه مطلب