پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (۲۰۱۵)

پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (۲۰۱۵) Customer satisfaction Questionnaire Mostafa and et.al (2015) پرسشنامه رضایت مشتری توسط مصطفی و همکاران (۲۰۱۵) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(… راه حل…

ادامه مطلب

پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳)

پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳)  (۲۰۱۳)Job recreation Questionnaire Slemp & Vella Bradrick پرسشنامه بازآفرینی شغلی توسط اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) به منظور سنجش بازآفرینی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بازآفرینی شغلی دارای ۱۵ سوال و ۳ مولفه بازآفرینی وظیفه، بازآفرینی شناختی و بازآفرینی رابطه ای می…

ادامه مطلب

پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (۱۹۹۱)

پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (۱۹۹۱) Job alienation Questionnaire پرسشنامه بیگانگی شغلی توسط سیمن  (۱۹۹۱) به منظور سنجش بیگانگی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بیگانگی شغلی دارای ۲۲ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(احساس می کنم که شخصیت من در خارج از محیط کار…

ادامه مطلب

پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸)

پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (۱۳۹۸) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای ۱۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام…

ادامه مطلب

پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳)

پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳)  Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۱) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای ۹ سوال می باشد و بر اساس طیف…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸)

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸)  Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول دیگری خریداری نمایم که این برند آن…

ادامه مطلب

پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰)

پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰)  Customer attitude to the brand questionnaire پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط سرمد و همکاران (۱۳۹۰) به منظور سنجش نگرش مشتری به برند  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش مشتری به برند دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (۲۰۰۲)

پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (۲۰۰۲) Body Checking Questionnaire پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی توسط ریاس (۲۰۰۲) به منظور سنجش رفتارهای وارسی بدنی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی دارای ۲۳ سوال وارسی ظاهر کلی، وارسی قسمت های خاص بدن، وارسی بسته به شیوه های خاص هر فرد…

ادامه مطلب

پرسشنامه اضطراب اجتماعی لیبوویتز (۱۹۸۷)

پرسشنامه اضطراب اجتماعی لیبوویتز (۱۹۸۷) Libowitz Social Anxiety Scale پرسشنامه اضطراب اجتماعی توسط لیبو ویتز (۱۹۸۷) به منظور سنجش اضطراب اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اضطراب اجتماعی دارای ۲۴ سوال و ۲ مولفه اضطراب عملکرد و اضطراب موقعیت اجتماعی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی…

ادامه مطلب

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای ۱۱ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی…

ادامه مطلب