پرسشنامه اضطراب اجتماعی لیبوویتز (۱۹۸۷) دوشنبه 12 دسامبر 2022 1,770 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اضطراب اجتماعی لیبوویتز (۱۹۸۷) Libowitz Social Anxiety Scale پرسشنامه اضطراب اجتماعی توسط لیبو ویتز (۱۹۸۷) به منظور سنجش اضطراب اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اضطراب اجتماعی دارای ۲۴ سوال و ۲ مولفه اضطراب عملکرد و اضطراب موقعیت اجتماعی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی… ادامه مطلب
پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) پنج‌شنبه 8 دسامبر 2022 749 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای ۱۱ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) 1,223 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Participation Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رفتار مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند من… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) دوشنبه 5 دسامبر 2022 716 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار شهروندی مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Citizenship Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار شهروندی مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رفتار شهروندی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار شهروندی مشتری دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (هنگامی… ادامه مطلب
پرسشنامه ازخودبیگانگی تحصیلی دیلون و گروات (۱۹۷۶) 1,583 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ازخودبیگانگی تحصیلی دیلون و گروات (۱۹۷۶) Educational Alienation questionnaire Diloun & Gwrvath (1976) پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی توسط دیلون و گروات (۱۹۷۶) به منظور سنجش از خودبیگانگی تحصیلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی دارای ۱۷ سوال و ۳ مولفه انزوای اجتماعی، ناتوانی و بی هنجاری… ادامه مطلب
پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی هور و همکاران (۲۰۱۸) 1,047 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی هور و همکاران (۲۰۱۸) Emotional Brand Attachment questionnaire پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش دلبستگی به برند عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت… ادامه مطلب
پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی هور و همکاران (۲۰۱۸) 1,115 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Perception of Social Responsibility questionnaire پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش درک مشتری از مسئولیت اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی دارای ۳ سوال می… ادامه مطلب
پرسشنامه اعتماد مشتری اولیویرا (۲۰۰۷) یکشنبه 4 دسامبر 2022 1,131 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اعتماد مشتری اولیویرا (۲۰۰۷) Customer Confidence questionnaire پرسشنامه اعتماد مشتری توسط اولیویرا (۲۰۰۷) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اعتماد مشتری دارای ۸ سوال و ۳ مولفه شایستگی، صداقت و خیر خواهی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر نیاز به… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری گومز (۲۰۰۴) شنبه 3 دسامبر 2022 1,235 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری گومز (۲۰۰۴) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط گومز (۲۰۰۴) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۱۲ سوال و ۳ مولفه کیفیت خدمات، کیفیت کلی و ارزش ادراک شده می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (۲۰۱۱) جمعه 2 دسامبر 2022 795 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (۲۰۱۱) Customer Loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط صدیق (۲۰۱۱) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من تمایل دارم خریدم را همچنان از این فروشگاه ادامه دهم.)… ادامه مطلب