پرسشنامه هوش بازار جاورسکی و کهلی (1993) جمعه 17 نوامبر 2023 742 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه هوش بازار جاورسکی و کهلی (1993) Market intelligence questionnaire پرسشنامه هوش بازار توسط جاورسکی و کهلی (1993) به منظور سنجش هوش بازار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه هوش بازار دارای 8 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ارتباط مستقیم با مشتریان در این کسب… ادامه مطلب
پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری شمیم و همکاران (2009) پنجشنبه 16 نوامبر 2023 680 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری شمیم و همکاران (2009) Customer Shared value creation questionnaire پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری توسط وانگ و لو (2009) به منظور سنجش خلق مشترک ارزش مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خلق مشترک ارزش مشتری دارای 19 سوال و دو مولفه ارزش آفرینی مشترک… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش ویژه برند تونیکس و همکاران (2009) دوشنبه 13 نوامبر 2023 395 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش ویژه برند تونیکس و همکاران (2009) Role of Brand questionnaire پرسشنامه ارزش ویژه برند توسط تونیکس و همکاران (2009) به منظور سنجش ارزش ویژه برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش ویژه برند دارای 15 سوال و 4 مولفه کیفیت ادراک شده برند، آگاهی از برند، تداعی… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت شغلی استپس و پیدمونت (1986) یکشنبه 12 نوامبر 2023 687 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت شغلی استپس و پیدمونت (1986) Job satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت شغلی توسط استپس و پیدمونت (1986) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت شغلی دارای 21 می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(با توجه به انتظاراتی که از من دارند… ادامه مطلب
پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (2009) شنبه 11 نوامبر 2023 564 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (2009) Seller’s Emotional intelligence questionnaire پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان توسط وانگ و لو (2009) به منظور سنجش هوش هیجانی فروشندگان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان دارای 16 سوال و 4 مولفه ارزیابی هیجانات شخصی، ازیابی احساسات دیگران، کاربرد هیجان،… ادامه مطلب
پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری الدمور و حیات (2019) جمعه 10 نوامبر 2023 425 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری الدمور و حیات (2019) Customer relationship management technology questionnaire پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری توسط الدمور و حیات (2019) به منظور سنجش فناوری مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فناوری مدیریت ارتباط با مشتری دارای 4 سوال می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری رحمان(2019) سهشنبه 7 نوامبر 2023 502 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری رحمان(2019) Customer relationship management questionnaire پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری توسط رحمان (2019) به منظور سنجش مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در سازمان ما،… ادامه مطلب
پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همكاران (2020) دوشنبه 6 نوامبر 2023 416 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همكاران (2020) Customer orientation questionnaire پرسشنامه مشتری مداری توسط لوبیس و همکاران (2020) به منظور سنجش مشتری مداری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشتری مداری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور منظم با مشتریان ملاقات می… ادامه مطلب
پرسشنامه مدیریت دانش ابوبكر و همكاران (2019) یکشنبه 5 نوامبر 2023 502 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مدیریت دانش ابوبكر و همكاران (2019) Knowledge management questionnaire پرسشنامه مدیریت دانش توسط ابوبكر و همكاران (2019) به منظور سنجش مدیریت دانش طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت دانش دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(کارکنان سازمان ما در مدیریت دانش امکان… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (2019) شنبه 4 نوامبر 2023 467 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (2019) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط الدمور و حیات (2019) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(چه میزان با توجه به تجربه خود… ادامه مطلب