پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی هور و همکاران (2018)

پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی هور و همکاران (2018) Customer Perception of Social Responsibility questionnaire پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش درک مشتری از مسئولیت اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه درک مشتری از مسئولیت اجتماعی دارای 3 سوال می…

ادامه مطلب

پرسشنامه اعتماد مشتری اولیویرا (2007)

پرسشنامه اعتماد مشتری اولیویرا (2007) Customer Confidence questionnaire پرسشنامه اعتماد مشتری توسط اولیویرا (2007) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اعتماد مشتری دارای 8 سوال  و 3 مولفه شایستگی، صداقت و خیر خواهی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر نیاز به…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری گومز (2004)

پرسشنامه رضایت مشتری گومز (2004) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط گومز (2004) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 12 سوال و 3 مولفه کیفیت خدمات، کیفیت کلی و ارزش ادراک شده می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی…

ادامه مطلب

پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009)

پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009) Customer gratitude questionnaire پرسشنامه قدردانی مشتری توسط پالماتیر و همکاران (2009) به منظور سنجش قدردانی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قدردانی مشتری دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این فروشگاه در ازای ارائه خدمات مطلوبی…

ادامه مطلب

پرسشنامه درگیری شغلی کانونگو (1982)

پرسشنامه درگیری شغلی کانونگو (1982) Job involvement questionnaire پرسشنامه درگیری شغلی بر اساس کانونگو (1982) به منظور سنجش درگیری شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه درگیری شغلی دارای 10 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(بیشتر اوقات مایلم آنقدردر شغلم غرق می شوم که خود…

ادامه مطلب

پرسشنامه عشق به برند آلبرت (2010) – 12 سوالی

پرسشنامه عشق به برند آلبرت (2010) – 12 سوالی Brand love questionnaire پرسشنامه عشق به برند توسط آلبرت (2010) به منظور سنجش عشق به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه عشق به برند دارای 12 سوال و 2 مولفه مهربانی و احساسات شدید می باشد و بر اساس طیف…

ادامه مطلب

پرسشنامه نگرش به برند کریستالیس و چریسچو (2013)

پرسشنامه نگرش به برند کریستالیس و چریسچو (2013) Brand attitude questionnaire پرسشنامه نگرش به برند توسط کریستالیس و چریسچو (2013) به منظور سنجش نگرش به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش به برند دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(تا چه حد…

ادامه مطلب

پرسشنامه خودشناسی منسجم قربانی و همکاران (2008)

پرسشنامه خودشناسی منسجم قربانی و همکاران (2008) Integrative self-knowledge questionnaire پرسشنامه خودشناسی منسجم توسط قربانی، واتسون و هارگیس (2008) به منظور سنجش خودشناسی منسجم طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خودشناسی منسجم دارای 12 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(هنگامی که وسط یک مشکل شخصی…

ادامه مطلب

پرسشنامه قابلیت اعتماد برند بالستر (2004)

پرسشنامه قابلیت اعتماد برند بالستر (2004) Brand Trust questionnaire پرسشنامه قابلیت اعتماد برند توسط بالستر (2004) به منظور سنجش قابلیت اعتماد برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قابلیت اعتماد برند دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(برند X در نشان دادن نگرانی ها…

ادامه مطلب

پرسشنامه گونه های خانواده (1397)

پرسشنامه گونه های خانواده (1397) Family Species questionnaire پرسشنامه گونه های خانواده از ترکیب دو ابزار خودگزارشی فرایندهای خانواده سامانی ( 1382) که شامل 43 سوال و پرسشنامه خودگزارشی محتوای خانواده سامانی (2008) که شامل 38 سوال می باشد، به منظور سنجش گونه های خانواده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه:…

ادامه مطلب