پرسشنامه وفاداری مشتری فایزان و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه وفاداری مشتری فایزان و همکاران (۲۰۱۸) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط فایزان و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من این هتل را به دوستانم و…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری فایزان و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه رضایت مشتری فایزان و همکاران (۲۰۱۸) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط فایزان و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به نظر خودم انتخاب این هتل، اقدامی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰)

پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰) Customer value co-creation behaviors Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری توسط ین و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش رفتارهای ارزش آفرینی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری دارای ۱۹ سوال و ۲…

ادامه مطلب

پرسشنامه مشارکت مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰)

پرسشنامه مشارکت مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰) Customer engagement Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه مشارکت مشتری توسط ین و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشارکت مشتری دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(وقتی کسی از…

ادامه مطلب

پرسشنامه راهبردهای تنظیم شناختی هیجان گارنفسکی و کرایج (۲۰۰۶) – ۱۸ سوالی

پرسشنامه راهبردهای تنظیم شناختی هیجان گارنفسکی و کرایج (۲۰۰۶) – ۱۸ سوالی Cognitive Emotion Regulation Questionnaire -18 (CERQ-18) پرسشنامه راهبردهای تنظیم شناختی هیجان توسط گارنفسکی و کرایج (۲۰۰۶) به منظور سنجش راهبردهای تنظیم شناختی هیجان  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه راهبردهای تنظیم شناختی هیجان  دارای ۱۸ سوال و دو…

ادامه مطلب

پرسشنامه سندرم خستگی مزمن جیسون (۲۰۱۴)

پرسشنامه سندرم خستگی مزمن جیسون (۲۰۱۴) Chronic Fatigue Syndrome Questionnaire پرسشنامه سندرم خستگی مزمن توسط جیسون (۲۰۱۴) به منظور سنجش سندرم خستگی مزمن طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه سندرم خستگی مزمن دارای ۱۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(آیا کارها را بدون مشکل شروع…

ادامه مطلب

پرسشنامه بهزیستی عاطفی واتسون و همکاران (۱۹۹۸)

پرسشنامه بهزیستی عاطفی واتسون و همکاران (۱۹۹۸) Emotional well-being questionnaire پرسشنامه بهزیستی عاطفی توسط واتسون و همکاران (۱۹۹۶) به منظور سنجش بهزیستی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بهزیستی عاطفی دارای ۱۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در مقابل کوچکترین عمل دیگران عکس العمل…

ادامه مطلب

پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار فریس و همکاران (۲۰۰۸)

پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار فریس و همکاران (۲۰۰۸) Workplace ostracism questionnaire پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار توسط فریس و همکاران (۲۰۰۸) به منظور سنجش طرد شدگی از محیط کار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار دارای ۱۳ سوال  می باشد و بر…

ادامه مطلب

پرسشنامه ادراک از کلاس فراسر و همکاران (۱۹۹۶)

پرسشنامه ادراک از کلاس فراسر و همکاران (۱۹۹۶) Perception of the class questionnaire پرسشنامه ادراک از کلاس توسط فراسر، فیشر و مکروبی (۱۹۹۶) به منظور سنجش ادراک از کلاس طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ادراک از کلاس دارای ۵۴ سوال و ۷ مولفه همبستگی دانش آموزان، حمایت معلم، درگیری…

ادامه مطلب

پرسشنامه ادراک شایستگی هارتر (۱۹۸۵)

پرسشنامه ادراک شایستگی هارتر (۱۹۸۵) Perceived competence scale پرسشنامه ادراک شایستگی توسط هارتر (۱۹۸۵) به منظور سنجش ادراک شایستگی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ادراک شایستگی دارای ۲۷ سوال و ۴ مولفه کفایت رفتاری، کفایت اجتماعی، کفایت تحصیلی و کفایت جسمی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با…

ادامه مطلب