پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013)

پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013)  Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2011) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008)

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008)  Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول ديگري خريداري نمايم که اين برند آن…

ادامه مطلب

پرسشنامه نگرش مشتری به برند (1390)

پرسشنامه نگرش مشتری به برند (1390)  Customer attitude to the brand questionnaire پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط سرمد و همکاران (1390) به منظور سنجش نگرش مشتری به برند  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش مشتری به برند دارای 8 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با…

ادامه مطلب

پرسشنامه ترس از ارزیابی مثبت ویکز، هیمبرگ و رودباگ (2008)

پرسشنامه ترس از ارزیابی مثبت ویکز، هیمبرگ و رودباگ (2008) The Fear of Positive Evaluation Scale پرسشنامه ترس از ارزیابی مثبت توسط ویکز، هیمبرگ و رودباگ (2008) به منظور سنجش ترس از ارزیابی مثبت طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ترس از ارزیابی مثبت دارای 10 سوال می باشد و…

ادامه مطلب

پرسشنامه ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن (1390)

پرسشنامه ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن (1390) Body dysmorphic disorder questionnaire پرسشنامه ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن توسط ربیعی، صلاحیان، بهرامی و پالاهنگ (1390) به منظور ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن دارای 31 سوال و 4 مولفه راهبردهای کنترل فراشناختی، عینیّت بخشیدن به…

ادامه مطلب

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018)

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای 11 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018)

پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Participation Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش رفتار مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند من…

ادامه مطلب

پرسشنامه بار مراقبت خانواده پاپی و کاپور (1981)

پرسشنامه بار مراقبت خانواده پاپی و کاپور (1981) Caregiving burden family Papi & kapour (1981) پرسشنامه بار مراقبت خانواده توسط پاپی و کاپور (1981) به منظور سنجش بار مراقبت خانواده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بار مراقبت خانواده دارای 24 سوال و 6 مولفه  فشار اقتصادی، اختلال در فعالیت،…

ادامه مطلب

پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976)

پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976) Educational Alienation questionnaire Diloun & Gwrvath (1976) پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی توسط ديلون و گروات (1976) به منظور سنجش از خودبیگانگی تحصیلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی دارای 17 سوال و 3 مولفه انزوای اجتماعی، ناتوانی و بی هنجاری…

ادامه مطلب

پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی هور و همکاران (2018)

پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی هور و همکاران (2018) Emotional Brand Attachment questionnaire پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش دلبستگی به برند عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دلبستگی به برند عاطفی دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب