پرسشنامه جذب مشتری (۱۳۹۴)

پرسشنامه جذب مشتری (۱۳۹۴) Customer attraction questionnaire پرسشنامه جذب مشتری توسط صنایعی و همکاران (۱۳۹۴) به منظور سنجش جذب مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه جذب مشتری  دارای ۲۸ سوال و ۴ مولفه عرضه مناسب خدمات، خدمات متنوع، عوامل تبلیغاتی، تسهیلات می باشد و بر اساس طیف لیکرت با…

ادامه مطلب