پرسشنامه رابطه مشتری – برند لائورن (2014)

پرسشنامه رابطه مشتری – برند لائورن (2014) Customer-Brand Relationship questionnaire پرسشنامه رابطه مشتری – برند توسط پاتريک لائورن لابرک (2014) به منظور سنجش رابطه مشتری – برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رابطه مشتری – برند دارای 12 سوال و 3 مولفه  می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب