پرسشنامه رفتار مشتری گرا گواد و جارامیلو (۲۰۱۴)

پرسشنامه رفتار مشتری گرا گواد و جارامیلو (۲۰۱۴) Customer-oriented behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشتری گرا توسط گواد و جارامیلو (۲۰۱۴) به منظور سنجش رفتار مشتری گرا طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه پرسشنامه رفتار مشتری گرا دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من به…

ادامه مطلب