پرسشنامه خودپنداره شغلی (1376) یکشنبه 5 فوریه 2023 643 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه خودپنداره شغلی (1376) Occupational self-concept questionnaire پرسشنامه خودپنداره شغلی بر اساس پرسشنامه ارزش های شغلی سوپر توسط شفیع آبادی و رضایی ( 1376 ) به منظور سنجش خودپنداره شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خودپنداره شغلی دارای 18 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار خود توسعه ای ایکس یو (2007) شنبه 4 فوریه 2023 710 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار خود توسعه ای ایکس یو (2007) Self-Development Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار خود توسعه ای توسط ایکس یو (2007) به منظور سنجش رفتار خود توسعه ای طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارخود توسعه ای دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (مجلات،… ادامه مطلب
پرسشنامه بهسازی منابع انسانی گاینی (1391) 491 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بهسازی منابع انسانی گاینی (1391) Human resource improvement questionnaire پرسشنامه بهسازي منابع انسانی توسط گاینی (1391) به منظور سنجش بهسازي منابع انسانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بهسازي منابع انسانی دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (آموزش کارکنان در آموزش و… ادامه مطلب
پرسشنامه تجربه مشتری فایزان و همکاران (2018) 582 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تجربه مشتری فایزان و همکاران (2018) Customer experience questionnaire پرسشنامه تجربه مشتری توسط فایزان و همکاران (2018) به منظور سنجش تجربه مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تجربه مشتری دارای 12 سوال و 3 مولفه محیط فیزیکی، تعامل پرسنل و تعامل مشتریان می باشد و بر اساس طیف… ادامه مطلب
پرسشنامه خشنودی مشتری فایزان و همکاران (2018) جمعه 3 فوریه 2023 521 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه خشنودی مشتری فایزان و همکاران (2018) Customer delight questionnaire پرسشنامه خشنودی مشتری توسط فایزان و همکاران (2018) به منظور سنجش خشنودی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خشنودی مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(از نظر من مهمان های هتل در… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری فایزان و همکاران (2018) سه‌شنبه 31 ژانویه 2023 478 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری فایزان و همکاران (2018) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط فایزان و همکاران (2018) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من این هتل را به دوستانم و… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری فایزان و همکاران (2018) 485 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری فایزان و همکاران (2018) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط فایزان و همکاران (2018) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به نظر خودم انتخاب این هتل، اقدامی… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (2020) دوشنبه 30 ژانویه 2023 523 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (2020) Customer value co-creation behaviors Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری توسط ین و همکاران (2020) به منظور سنجش رفتارهای ارزش آفرینی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری دارای 19 سوال و 2… ادامه مطلب
پرسشنامه مشارکت مشتری ین و همکاران (2020) یکشنبه 29 ژانویه 2023 521 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مشارکت مشتری ین و همکاران (2020) Customer engagement Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه مشارکت مشتری توسط ین و همکاران (2020) به منظور سنجش مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشارکت مشتری دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(وقتی کسی از… ادامه مطلب
پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری رویلا- کاماچو و همکاران (2015) 490 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری رویلا- کاماچو و همکاران (2015) Customer’s turnover intention Questionnaire Revilla-Camacho et al (2015) پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری توسط رویلا- کاماچو و همکاران (2015) به منظور سنجش قصد ترک خرید مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری دارای 5 سوال می… ادامه مطلب