پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398)

پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (1398) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام…

ادامه مطلب

پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013)

پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013)  Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2011) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008)

پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008)  Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول ديگري خريداري نمايم که اين برند آن…

ادامه مطلب

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018)

پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای 11 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018)

پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Participation Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش رفتار مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند من…

ادامه مطلب

پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976)

پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976) Educational Alienation questionnaire Diloun & Gwrvath (1976) پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی توسط ديلون و گروات (1976) به منظور سنجش از خودبیگانگی تحصیلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی دارای 17 سوال و 3 مولفه انزوای اجتماعی، ناتوانی و بی هنجاری…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (2011)

پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (2011) Customer Loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط صدیق (2011) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من تمایل دارم خریدم را همچنان از این فروشگاه ادامه دهم.)…

ادامه مطلب

پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009)

پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009) Customer gratitude questionnaire پرسشنامه قدردانی مشتری توسط پالماتیر و همکاران (2009) به منظور سنجش قدردانی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قدردانی مشتری دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این فروشگاه در ازای ارائه خدمات مطلوبی…

ادامه مطلب

پرسشنامه برند شخصی مربی ورزشی تسیوتسو (2012)

پرسشنامه برند شخصی مربی ورزشی تسیوتسو (2012) Coaches ‘personal brand attitude questionnaire پرسشنامه برند شخصی مربی ورزشی توسط تسیوتسو (2012) به منظور سنجش برند شخصی مربی ورزشی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه برند شخصی مربی ورزشی دارای 24 سوال و 5 مولفه می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب

پرسشنامه نگرش به برند کریستالیس و چریسچو (2013)

پرسشنامه نگرش به برند کریستالیس و چریسچو (2013) Brand attitude questionnaire پرسشنامه نگرش به برند توسط کریستالیس و چریسچو (2013) به منظور سنجش نگرش به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش به برند دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(تا چه حد…

ادامه مطلب