پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (۲۰۱۷) شنبه 31 دسامبر 2022 1,083 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (۲۰۱۷) Customer relationship management practices Questionnaire Valmohammadi (2017) پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری توسط والامحمدی (۲۰۱۷) به منظور سنجش اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری دارای ۲۲ سوال و ۵ مولفه، همکاری… ادامه مطلب
پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) دوشنبه 26 دسامبر 2022 1,396 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) (۲۰۱۳)Job recreation Questionnaire Slemp & Vella Bradrick پرسشنامه بازآفرینی شغلی توسط اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) به منظور سنجش بازآفرینی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بازآفرینی شغلی دارای ۱۵ سوال و ۳ مولفه بازآفرینی وظیفه، بازآفرینی شناختی و بازآفرینی رابطه ای می… ادامه مطلب
پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸) 731 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (۱۳۹۸) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای ۱۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام… ادامه مطلب
پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳) پنج‌شنبه 15 دسامبر 2022 1,039 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳) Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۱) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای ۹ سوال می باشد و بر اساس طیف… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸) چهارشنبه 14 دسامبر 2022 1,052 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول دیگری خریداری نمایم که این برند آن… ادامه مطلب
پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) پنج‌شنبه 8 دسامبر 2022 674 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای ۱۱ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) 1,152 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (۲۰۱۸) Customer Participation Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری توسط هور و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رفتار مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند من… ادامه مطلب
پرسشنامه ازخودبیگانگی تحصیلی دیلون و گروات (۱۹۷۶) دوشنبه 5 دسامبر 2022 1,507 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ازخودبیگانگی تحصیلی دیلون و گروات (۱۹۷۶) Educational Alienation questionnaire Diloun & Gwrvath (1976) پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی توسط دیلون و گروات (۱۹۷۶) به منظور سنجش از خودبیگانگی تحصیلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی دارای ۱۷ سوال و ۳ مولفه انزوای اجتماعی، ناتوانی و بی هنجاری… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (۲۰۱۱) جمعه 2 دسامبر 2022 743 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (۲۰۱۱) Customer Loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط صدیق (۲۰۱۱) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من تمایل دارم خریدم را همچنان از این فروشگاه ادامه دهم.)… ادامه مطلب
پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (۲۰۰۹) 820 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (۲۰۰۹) Customer gratitude questionnaire پرسشنامه قدردانی مشتری توسط پالماتیر و همکاران (۲۰۰۹) به منظور سنجش قدردانی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قدردانی مشتری دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این فروشگاه در ازای ارائه خدمات مطلوبی… ادامه مطلب