پرسشنامه رضایتمندی چن و لین (۲۰۱۹) 1,024 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایتمندی چن و لین (۲۰۱۹) Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایتمندی توسط چن و لین (۲۰۱۹) به منظور سنجش رضایتمندی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایتمندی دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (این رسانه اجتماعی برای انجام فعالیت های بازاریابی خود، همواره بهترین تلاش را برای ارائه خدمات و پاسخگویی به ما انجام می دهد.) به سنجش رضایتمندی می‌پردازد. تعریف مفهومی پرسشنامه رضایتمندی: رضایت به عنوان احساس یا نگرش شخص نسبت به یک محصول یا خدمات پس از استفاده تعریف می شود. رضایت یک احساس است و برای بهبود آن ، باید به یک نشانگر کوچک تبدیل شود. رضایت نتیجه درک در طی یک معامله یا رابطه ارزش است، به طوری که قیمت برابر با نسبت کیفیت خدمات انجام شده به قیمت و هزینه است. تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه منظور از رضایتمندی نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۴ گویه ای پرسشنامه رضایتمندی می دهند. روایی و پایایی پرسشنامه روایی ابزار جمع آوری داده اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰). روایی پرسشنامه رضایتمندی توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل) پایایی ابزار جمع آوری داده قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰). پایایی پرسشنامه رضایتمندی از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل). پایایی و روایی: دارد نوع فایل: ورد (Word) مولفه: تک عاملی مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی+ یک مقاله انگلیسی) نحوه نمره گذاری: دارد منبع: دارد قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان گارانتی: دارد پرسشنامه کاملا استاندارد است، سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان) پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول