پرسشنامه فناوری اطلاعات 2,886 بازدید بدون دیدگاه . دریافت پکیج پرسشنامه کارکردهای فناوری اطلاعات بر وفاداری مشتریان بیمه (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه کارکردهای فناوری اطلاعات بر وفاداری مشتریان بیمه عنوان پرسشنامه محقق ساخته ای است که شامل 25 سوال است و در طیف لیکرت پنج درجه ای از خیلی کم تا خیلی زیاد امتیازبندی شده است.هدف از طراحی این پرسشنامه بررسی و ارزیابی تاثیر کارکردها فناوری اطلاعات بر وفاداری مشتریان بیمه می باشد. جهانی شدن و پیشرفت تکنولوزی ،شرکت ها را در معرض رقابتی سنگین قرار داده است.در این دوران ، شرکتها به مدیریت رابطه با مشتری ، به عنوان ابزاری برای افزایش سودآوری خود می نگرند.بسیاری از محققین و پژوهشگران CRM را حلقه واسطه بین مردم ، فرایند ها و تکنولوژی می دانند. درگذشته سازمان ها ارتباط بسيار نزديک و تنگاتنگي بامشتريان داشتند. با پيشرفت فناوري فاصله سازمان بامشتريان زياد شد به گونه اي که توليدات انبوه، استراتژي بسياري از سازمان ها بود. پس از انقلاب ديجيتال وتحولات تکنولوژيکي در دنيا با استفادهاز فناوري اطلاعات بار ديگر سازمان هامي توانند با مشتريان روابط بسيار نزديک و موثري برقرار نمايند. روایی و پایایی پرسشنامه قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه میگیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست میدهد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهش منتظری ذکر شده است. (توضیحات کامل در داخل فایل) پایایی و روایی: دارد (فارسی) نوع فایل: زيپ (word) تعداد صفحات:9 منبع: دارد تفسیر و نمره گذاری: دارد قیمت: فقط 8,900 تومان گارانتی: دارد پرسشنامه کاملا استاندارد است سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است پشتیبانی سایت کمتر از 3 ساعت پاسخگوی شما خواهد بود برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول دانلود مطالب مرتبط پرسشنامه استاندارد با پایایی رایگان 500 پرسشنامه رایگان برای رشته های مدیریت و علوم تربیتی و روانشناسی پرسشنامه نگرش نسبت به فناوری های عمومی ادیسون و جیسلر پرسشنامه تکنولوژی آموزشی پرسشنامه فناوری اطلاعات