پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰)

پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰)

 Customer attitude to the brand questionnaire

پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط سرمد و همکاران (۱۳۹۰) به منظور سنجش نگرش مشتری به برند  طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه نگرش مشتری به برند دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(نام و نشان تجاری شرکت …، برای شما جلب توجه می کند..) به سنجش نگرش مشتری به برند می‌پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

نگرش مشتری به برند: نگرش مشتری به برند، کاربرد ابزار و روشهای مدیریت دانش برای پشتیبانی از تبادل دانش میان سازمان و مشتریان و اتخاذ تصمیم های مناسب است.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از نگرش مشتری به برند نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۸ گویه ای پرسشنامه نگرش مشتری به برند دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه نگرش مشتری به برند از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: تک عاملی

مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان

 گارانتی: دارد

 پرسشنامه کاملا استاندارد است،

 سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد

 سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

 برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی  در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان)

 پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

 برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران