مقاله ترجمه شده اثر مدیریت تعارض بر رضایت مشتری

پیش نمایش مقاله لاتین :

[gview file=”https://madsg.com/wp-content/uploads/2014/02/The-impactofpre-existingattitudeandconflictmanagementstyleon-1.pdf” save=”0″]

ترجمه فارسی :

چکیده:

بررسی های پژوهشی رضایت مشتری با احیای خدمات از طریق یک شبکه مدیریتی تعارض، ارزیابی و تعیین اختصاصی نقش گرایش های قبلی بر تعین واکنش مشتری به شکست و ضعف بر رضایت مشتری با تلاش های احیای خدمات اثر می گذارد به علاوه گرایش های قبلی به سمت اثرات شرکت بر پیش بینی مشتری از کسب مدیریت تعارض خدمات دهنگان می باشد. آنها با واکنش های گرایش مثبت مطلوب به یک راه حل مشارکتی در مواجه با نواقص خدماتی است: کسب مدیریت تعارض اثر کمی بر آنهایی که گرایش قبلی منفی دارند می گذارد. یک کسب احیایی مشارکتی و انتظارات بیش از حد برای رضایت مشتری ها ضروری ست. این نتایج وزن و اهمیت نقص خدمات و اهمیت آموزش مناسب در برخورد با احیای خدمات می باشد.

عنوان لاتین: The impact of pre-existing attitude and conflict management style on customer satisfaction with service recovery

تعداد صفحات مقاله لاتین: 11

فرمت مقاله لاتین: PDF

عنوان ترجمه شده فارسی : اثر گرایش ها و حالات قدیمی و مدیریت تعارض بر رضایت مشتری و احیای خدمات

تعداد صفحات ترجمه: 24

فرمت ترجمه: doc

گارانتی بازگشت وجه: دارد – کیفیت این فایل تضمین شده است درصورت هرگونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می شود

قیمت مقاله لاتین + ترجمه: فقط 8,900 تومان

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود که می توانید برای اطمینان از تایید درگاه پرداخت اینجا کلیک کنید. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده و در صورت نارضایتی شما، تیم مادسیج موظف است فایل جایگزین یا در نهایت مبلغ شما را بازگرداند.کیفیت واقعی را با مادسیج تجربه کنید