پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری 2

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری 2

از آنجايي كه دانشجويان همواره به دنبال پاورپوينت هاي زيبا و در عين حال جامع مرتبط با دروس خود هستند تصميم گرفتيم در اين سايت (شبكه علمي پژوهشي مادسيج) بخشي را به آماده سازي و ارائه ي پاورپوينت هاي دانشگاهي اختصاص دهيم .

پاورپوينتي كه در اين پست براي شما آماده كرده ايم مجموعه ي جامع پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری 2 مي باشد .با طراحی جدید و نوین

این پاورپوینت توسط تیم طراحی مادسیج طراحی شده است و هر گونه نشر در اینترنت ممنوع می باشد و پیگرد قانونی دارد

اشاره به محتوای پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری 2

مقدمه

ادبيات تحقيق

 تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

اهميت اجراي CRM  در محيط كسب و كار امروز

فرآيند مديريت ارتباط با مشتري

شناسايي مشتريان سازمان

جذب مشتري

رتبه بندي مشتريان

انواع فن آوری CRM

اتوماسيون بازاريابي سازمان: (EMA)

اجزای مدیریت ارتباط با مشتری

مشتری

 ارتباطم

مدیریت

مزایای استفاده از CRM

مراحل اجرای CRM

مزایای  CRM برای شرکت‌های بیمه

کارکرد مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت‌های بیمه

ارائه دید واحد از مشتری

یکپارچه کردن کانال‌های چندگانه ارائه خدمت و فروش به مشتریان

بازاریابی هدفمند برای ایجاد وفاداری و گسترش مشتریان

مدیریت مؤثر کانال‌های توزیع

رابطه CRM  با عملكرد بازاريابي (مدل مفهومي پژوهش)

تمركز بر مشتريان كليدي

بازاريابي مشتري محور

ارزيابي ارزش طول عمر مشتريان

سازماندهي متناسب با CRM

مديريت دانش

 عملكرد سازماني

اعتماد

منابع

….

نام پاورپوینت:  پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری 2

رشته: مديريت

فرمت : ppx

طراحی: قالب اختصاصی برای ارائه تهیه شده است

تعداد اسلاید:182

حجم:708kb
قیمت:8,900 تومان

منبع:  شبکه آموزشی پژوهشی ایران – مادسیج