پاورپوینت کیفیت خدمات

دانلود پاورپوینت کیفیت خدمات

از آنجايي كه دانشجويان همواره به دنبال پاورپوينت هاي زيبا و در عين حال جامع مرتبط با دروس خود هستند تصميم گرفتيم در اين سايت (شبكه علمي پژوهشي مادسيج) بخشي را به آماده سازي و ارائه ي پاورپوينت هاي دانشگاهي اختصاص دهيم .

پاورپوينتي كه در اين پست براي شما آماده كرده ايم مجموعه ي جامع پاورپوینت کیفیت خدمات مي باشد .با طراحی جدید و نوین

این پاورپوینت توسط تیم طراحی مادسیج طراحی شده است و هر گونه نشر در اینترنت ممنوع می باشد و پیگرد قانونی دارد

اشاره به محتوای پاورپوینت کیفیت خدمات

 مقدمه

مفهوم و تعریف کیفیت

مفهوم و تعریف خدمت

مفهوم و تعریف کیفیت خدمات

اهمیت کیفیت خدمات 

رویکردهای مدیریت کیفیت خدمات 

پیامدهای کیفیت خدمات

عوامل تعیین کننده کیفیت خدمات 

مدل گرونروز

مدل جانسون

مدل مقیاس کیفیت

موانع بهبود کیفیت خدمات

منابع

….

نام پاورپوینت: پاورپوینت کیفیت خدمات

رشته: مديريت

فرمت : ppx

طراحی: قالب اختصاصی برای ارائه تهیه شده است

تعداد اسلاید:88

حجم: 380 KB

قیمت:4,900 تومان

منبع:  شبکه آموزشی پژوهشی ایران – مادسیج