پرسشنامه اعتماد الحیناوی (۲۰۱۱)

پرسشنامه اعتماد الحیناوی (۲۰۱۱)

The trust Questionnaire El Hinnawi (2011)

پرسشنامه اعتماد توسط الحیناوری (۲۰۱۱) به منظور سنجش اعتماد طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه اعتماد دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شرکت … برای ارائه خدمات، دارای کارکنان لایق و شایسته ای است که می توان به آنها اعتماد کرد.) به سنجش اعتماد می پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

اعتماد: در اکثر مطالعات اعتماد همواره یک عنصر تعیین کننده روابط بلند مدت در بازاریابی می باشد به این معنی که گرایش طرفین به برقراری روابط بلندمدت به میزان اعتماد طرفین به یکدیگر بر می گردد و جزء اساسی و لاینفک روابط اجتماعی است. در متون مختلف معانی متفاوتی برای اعتماد عنوان شده است. اعتماد یک جزء کلیدی در یک رابطه تجاری است و مشخص کننده این است که هر طرف آن رابطه تا چه میزان می تواند روی وعده و وعیدهای طرف دیگر حساب کند. اعتماد به عنوان تمایل به تکیه بر شریک مبادله که مورد اطمینان است، تعریف شده است . اعتماد، بعدی از روابط تجاری در نظر گرفته می شود که تعیین کننده سطحی است که در آن هر یک از طرفین احساس می کنند که می توانند به درستی به وعده های طرف مقابل اعتماد کنند. است. اعتماد تمایل برای اعتماد کردن به طرف معامله مورد اطمینان که سوء استفاده عرضه کننده یا خدمت دهنده از این اعتماد می تواند منجر به از دست دادن مشتری شود. عوامل متعددی در ایجاد اعتماد مؤثرند…

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از اعتماد نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۷ گویه ای پرسشنامه اعتماد می دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه اعتماد توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه اعتماد آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

کد محصول:۱۰۶۹۱۱

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: تک عاملی

مقاله بیس: دارد ( یک مقاله فارسی + یک مقاله انگلیسی+ نسخه انگلیسی پرسشنامه)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان

 گارانتی: دارد

 پرسشنامه کاملا استاندارد است،

 سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد

 سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

 برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی  در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان)

 پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

 برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران