پرسشنامه بهره وری عملیاتی کورتمن و همکاران (۲۰۱۴)

پرسشنامه بهره وری عملیاتی کورتمن و همکاران (۲۰۱۴)

Operational capabilities questionnaire

پرسشنامه بهره وری عملیاتی توسط کورتمن و همکاران (۲۰۱۴) به منظور سنجش بهره وری عملیاتی طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه

پرسشنامه بهره وری عملیاتی دارای ۸ سوال و دو مولفه بهره وری هزینه و بهره وری زمان می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در شرکت ما زمان چرخه فرآیند ارائه خدمات بسیار مناسب است.) به سنجش بهره وری عملیاتی  می‌پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه

بهره وری عملیاتی: بهره وری عملیاتی عبارت است از میز ان توانایی یک بنگاه برای حداکثر سازی میزان تولید و حداقل سازی زمان و هزینه صرف شده، با توجه به تمامی عوامل غیرانسانی تولید (مانند ابزار، ماشین آلات و..).

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از بهره وری عملیاتی  نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۸ گویه ای پرسشنامه بهره وری عملیاتی  می دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه بهره وری عملیاتی توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه بهره وری عملیاتی از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: دارد (سوالات مرتبط با هر مولفه مشخص شده است)

مقاله بیس: دارد ( یک مقاله فارسی+ یک مقاله انگلیسی+ نسخه انگلیسی پرسشنامه)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان

 گارانتی: دارد

 پرسشنامه کاملا استاندارد است،

 سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد

 سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

 برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی  در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان)

 پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

 برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران