پرسشنامه تحلیل رفتگی شغلی

  . دریافت پکیج پرسشنامه تحلیل رفتگی کارکنان خدماتی – سینگ و همکاران

(شامل پرسشنامه استاندارد،مقاله بیس، مولفه، امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه)

پرسشنامه تحلیل رفتگی کارکنان خدماتی توسط Singh، Goolsby و Rhoads در سال 1994 ساخته شده است که از 24 گویه و 3 خرده مقیاس زوال شخصیت (8 سوال)، کاهش دستاوردهای شخصی (8 سوال) و خستگی عاطفی (8 سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان تحلیل رفتگی کارکنان خدماتی بکار می رود.

واژه ی تحلیل رفتگی نخستین بار توسط هربرت فرودن برگر در سال (1974) میلادی برای توصیف نوع ویژه ای از فرسودگی شغلی به کار گرفته شد. وی از این اصطلاح برای شرح حالات تخلیه شدن احساسی تدریجی، از دست دادن انگیزه و تعهد کاهش یافته در کارکنان داوطلب جوانی که با تعهد بالا در یک کلینیک درمانی کار می کردند استفاده کرد. در سال (1976) میلادی مسلش پس از مدت ها گوش کردن به مسائل کارکنان خدمات اجتماعی به پدیده بی تفاوتی و بی توجهی احساسی نسبت به ارباب رجوع اشاره کرد.

• روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه­ گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهش سینگ ذکر شده است.

(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی و روایی: دارد (خارجی )

مقاله بيس: دارد (یک مقاله فارسی و یک مقاله انگلیسی)

مولفه : دارد(سوالات مربوط به هر مولفه مشخص است)

تعریف مفهومی و عملیاتی: دارد

 نوع فایل:(word)

 تعداد صفحات:6

 منبع: دارد

 تفسیر و نمره گذاری: دارد

 قیمت: فقط 8,900 تومان

 گارانتی: دارد

پرسشنامه کاملا استاندارد است

سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است

سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

پشتیبانی سایت کمتر از 3 ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد.  مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران

 

  دانلود مطالب مرتبط 

پرسشنامه تحلیل شغل

پرسشنامه اثربخشی تحلیل شغل