پرسشنامه وفاداری برند دیوید و آکر (۱۹۹۶)

پرسشنامه وفاداری برند دیوید و آکر (۱۹۹۶)

Brand loyalty questionnaire

پرسشنامه وفاداری برند توسط دیوید و آکر (۱۹۹۶) به منظور سنجش وفاداری برند طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه وفاداری برند دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر محصول ما در فروشگاه موجود باشد، مشتریان تمایلی به خرید محصولات با نام و نشان تجاری دیگر ندارند.) به سنجش وفاداری برند می‌پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

وفاداری برند: وفاداری برند وجود یک پاسخ رفتاریِ طولانی مدت غیرتصادفیِ ایجاد شده از فرایند روانی خرید از یک برند است که به وسیله یک شخص در حضور برندهای دیگر صورت می گیرد.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از وفاداری برند نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۸ گویه ای پرسشنامه وفاداری برند دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه وفاداری برند توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه وفاداری برند از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: تک عاملی

مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی )

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان

 گارانتی: دارد

 پرسشنامه کاملا استاندارد است،

 سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد

 سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است

 برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی  در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان)

 پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود

 برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران