پرسشنامه کیفیت ادراک شده بک و کینگ (۲۰۱۱) 1,091 بازدید بدون دیدگاه معرفی پرسشنامه پرسشنامه کیفیت ادراک شده بک و کینگ (۲۰۱۱) Perceived quality questionnaire پرسشنامه کیفیت ادراک شده توسط بک و کینگ (۲۰۱۱) بر اساس پرسشنامه اردم و سوایت (۱۹۹۸) طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه در ایران توسط زارعی و همکاران (۱۳۹۴) نیز به منظور سنجش کیفیت ادراک شده توسط مشتریان مورد استفاده قرار گرفت. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت ادراک شده دارای ۲ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (خدمات … از کیفیت بسیار زیای برخوردار است) به سنجش کیفیت ادراک شده می پردازد. تعریف مفهومی پرسشنامه کیفیت ادراک شده: کیفیت ادراک شده، داوری و قضاوت مصرف کننده درباره ارجحیت و مزیت یک محصول نسبت به سایر محصولات موجود در بازار با توجه به هدفی که آن محصول داشته است، می باشد. درواقع کیفیت ادراک شده، کیفیت واقعی محصول نیست، بلکه منظور ادراک مشتری از کیفیت و برتری محصول یا خدمت دارای برند در برابر سایر برندها است. تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه منظور از کیفیت ادراک شده نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۲ گویه ای پرسشنامه کیفیت ادراک شده می دهند. روایی و پایایی پرسشنامه روایی ابزار جمع آوری داده اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰). روایی پرسشنامه کیفیت ادراک شده توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل) پایایی ابزار جمع آوری داده قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰). پایایی پرسشنامه کیفیت ادراک شده آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل). کد محصول:۶۷۴۲ پایایی و روایی: دارد نوع فایل: ورد (Word) مولفه: تک عاملی مقاله بیس :دارد (یک مقاله فارسی+ یک مقاله انگلیسی+ نسخه انگلیسی پرسشنامه) نحوه نمره گذاری: دارد منبع: دارد قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان گارانتی: دارد پرسشنامه کاملا استاندارد است، سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان) پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول