پرسشنامه هوش هیجانی لی و همکاران ۲۰۱۴ دوشنبه 19 آوریل 2021 2,229 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی لی و همکاران ۲۰۱۴ پرسشنامه هوش هیجانی توسط لی و همکاران (۲۰۱۴) به منظور سنجش میزان هوش هیجانی در کارکنان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من همیشه اهداف را برای خودم تدوین کرده و… ادامه مطلب
پرسشنامه خلاقیت کارکنان لی و همکاران ۲۰۱۴ 3,586 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد خلاقیت کارکنان لی و همکاران ۲۰۱۴ پرسشنامه خلاقیت توسط لی و همکاران (۲۰۱۴) به منظور سنجش میزان خلاقیت در کارکنان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در انجام دادن کار به دنبال استفاده از فنآوری، روشها و… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ 2,056 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه تصویرذهنی مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش تصویرذهنی مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (اعتبار این شرکت به کارکنان صالح و کار آمد است.) به… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ 1,583 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه وفاداری مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من تمایل به گفتن چیزهای مثبت در مورد این شرکت به دیگران… ادامه مطلب
پرسشنامه اعتماد مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ 1,567 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد اعتماد مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه اعتماد مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (…… می تواند در هر زمان قابل اعتماد باشد.) به سنجش اعتماد… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ 2,148 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه رضایت مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من از پاسخ و خدمات سریع کارکنان راضی هستم.) به سنجش رضایت… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری نام و همکاران ۲۰۱۱ 1,773 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری نام و همکاران ۲۰۱۱ پرسشنامه رضایت مشتری توسط نام و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت به سنجش رضایت مشتری می پردازد. روایی و پایایی پرسشنامه رضایت مشتری روایی ابزار جمع آوری… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی یکشنبه 18 آوریل 2021 2,852 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی رفتار شهروندی سازمانی ، رفتاری فراتر از نقش های شغلی تعریف شده است. که به طور مستقیم و آشکار به وسیله سیستم پاداش رسمی شناخته نشده است، در حالیکه این رفتار در مجموع ، عملکرد موثر سازمان را ارتقاء… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی 2,785 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی ، رفتاری فراتر از نقش های شغلی تعریف شده است. که به طور مستقیم و آشکار به وسیله سیستم پاداش رسمی شناخته نشده است، در حالیکه این رفتار در مجموع ، عملکرد موثر سازمان را ارتقاء میبخشد. توجه: این فایل تنها… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی 2,813 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی محققان بر این باورند که پیروی دارای یک مفهوم مشخص است به این معنی که تمام افراد به نحوی می توانند پیروی را تعریف کنند. پیروان افراد مطیعی هستند که دارای قدرت کم تر و تحت تاثیر مافوق خود می باشند. بیشتر افراد در سازمان… ادامه مطلب