پرسشنامه مديريت ارتباط با مشتری

پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری  پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری کلانتری (1389) شامل  30گویه می باشد. تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه CRM  نوعي راهبرد كسب وكار است كه فراتر از افزايش حجم مبادلات مي رود و هدف آن افزايش سودآوري، درآمد و رضايت مشتري است. براي تحقّق اين اهداف، سازمانها از مجموعه وسيعي از…

ادامه مطلب

پرسشنامه بهره وری نيروي انساني

  دریافت پکیج پرسشنامه بهره‌وري نيروي انساني (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی، مقاله بيس، تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه بهره وري نيروي انساني داراي 41 گويه است و طيف نمره گذاري آن بر حسب ليكرت پنج درجه اي و از خيلي كم تا خيلي زياد مي باشد. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه خودرهبری

دریافت پرسشنامه خودرهبری  از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و دارای 8 مولفه است .نحوه امتیازبندی پرسشنامه خودرهبری براساس طیف لیکرت از خیلی مخالف تا خیلی موافق می باشد. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران توجه : نمونه این پرسشنامه  در اینترنت وجود ندارد  نام پرسشنامه : خودرهبری  تعداد سوال: 26  نحوه امتیاز بندی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رهبری خدمتگزار

دریافت پرسشنامه رهبری خدمتگزار از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و دارای 4 مولفه و منبع  آن  پایان نامه ارشد دانشگاه تهران می باشد که داخل فایل ذکر شده است. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران توجه : نمونه این پرسشنامه  در اینترنت وجود ندارد. ابعاد خدمت رسانی تواضع و فروتنی قابلیت اعتماد مهرورزی…

ادامه مطلب

پرسشنامه سرمایه انسانی

دریافت پرسشنامه سرمایه انسانی  از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و دارای 3 مولفه و منبع  آن  پایان نامه ارشد دانشگاه تهران می باشد که داخل فایل ذکر شده است. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران توجه : نمونه این پرسشنامه  در اینترنت وجود ندارد  نام پرسشنامه :سرمایه انسانی  روایی و پایایی : دارد…

ادامه مطلب

پرسشنامه تعالی سازمانی

  دریافت پکیج پرسشنامه تعالي سازماني (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه تعالي سازماني داراي 50 گويه مي باشد. در این پژوهش منظور از تعالی سازمانی  نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 50گویه ای   پرسشنامة می­دهند . (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه بازاریابی رابطه مند

دریافت پرسشنامه بازاریابی رابطه مند  از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و دارای 5 مولفه کلی و 18 مولفه فرعی و 35 سوال همچنین به صورت طیف لیکرت می باشد و منبع  آن  پایان نامه ارشد دانشگاه تهران می باشد که داخل فایل ذکر شده است. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران توجه :…

ادامه مطلب

پرسشنامه انگیزش کارکنان

دریافت پرسشنامه استاندارد انگیزش کارکنان همراه با یک مقاله معتبر پژوهشی و فایل خام spss   پرسشنامه استاندارد انگیزش کارکنان  شامل  25گویه و هدف آن بررسی میزان انگیزش در بین کارکنان می باشد. تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه انگیزش در لغت به معنای انگیختن، تحریک و ترغیب کردن و انگیزه به معنای آنچه که کسی را به…

ادامه مطلب

پرسشنامه چابکی سازمان

دریافت پرسشنامه چابکی سازمان( سازمانهای چابک)  از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و دارای 8 مولفه و منبع  آن  پایان نامه ارشد دانشگاه تهران می باشد که داخل فایل ذکر شده است. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران توجه : نمونه این پرسشنامه  در اینترنت وجود ندارد  نام پرسشنامه : چابکی سازمان  روایی و…

ادامه مطلب

پرسشنامه گردشگری

دریافت پرسشنامه گردشگری از سایت مادسیج این پرسشنامه کاملا استاندارد می باشد و منبع  آن  پایان نامه ارشد دانشگاه تهران می باشدکه در داخل فایل ذکر شده است. مادسیج پشتیبان پژوهشی دانشجویان ایران  نام پرسشنامه :پرسشنامه گردشگری  روایی و پایایی : دارد  تعداد سوال: 17  منبع : دارد  نحوه امتیاز بندی و تفسير: دارد  مقیاس: لیکرت  مولفه (…

ادامه مطلب

استاندارد سازی پرسشنامه

مادسیج اولین و بزرگترین مرکز معتبر ابزار پژوهشی و پرسشنامه در ایران می باشد که بیش از 30 هزار پرسشنامه را به واسطه شبکه محققین که دارد استاندارد سازی و در  اختیار جامعه علمی کشور گذاشته است. مهم ترین بخش های یک پرسشنامه استاندارد شامل منبع پرسشنامه، روایی و پایایی می باشد.

منبع پرسشنامه

پرسشنامه که منبع معتبر ندارد یعنی از زیر فیلترهای مانیتورینگ مختلف رد نشده است و نمی‌ شود به آن اتکا کرد، اما پرسشنامه که تایید ه خود را برای چاپ در یک مقاله علمی – پژوهشی دریافت می کند توسط تیمی از داوران و هیئت علمی بررسی و تایید ه دریافت کرده است.

روایی پرسشنامه

روایی پرسشنامه مشخص می کند که آیا می شود برای اندازه گیری متغیر های تحقیق به این سوالات تحقیق تکیه کرد؟  یا به زبان دیگر،  سوالات پرسشنامه چقدر دیتا درست در مورد متغیر ها به ما می دهند؟ به طور مثال پرسشنامه که در حال سنجش  سطح انگیزه است، اما سوالات آن به خوبی طراحی نشده‌اند، روایی  و جمع آوری اطلاعات درست را به خطر می اندازد. برای بدست آوردن روایی پرسشنامه باید یک تیم خبره و متخصص که بر موضوع پرسشنامه مسلط هستند نظارت داشته باشند.

روایی خود دو نوع می باشد، روایی درونی و همچنین روایی بیرونی، در روایی درونی ما به دنبال این هستیم که آیا پرسشنامه طراحی شده با درجه بالایی دقت در حال اندازه گیری مولفه ها و موضوع پرسشنامه است

همچنین در روایی بیرونی ما به دنبال پاسخ گویی به این سوال هستیم که این پرسشنامه  چقدر قابل تعمیم با جوامع دیگر می باشد.

پایایی پرسشنامه

پایایی پرسشنامه یعنی سوالات  طوری طراحی شده‌اند که هر چقدر آنها را تکرار کنیم یا در جوامع مختلفی به کار ببریم، نتایج همه مشابه هم باشد و اختلاف شدیدی بین آنها نباشد، پرسشنامه های وقتی پایایی دارند که کاملا هنرمندانه و گاهی هوشمندانه طراحی شوند، به طوری که بتوانند از سد سو قضاوت یا انحراف های ذهنی مخاطبان در امان باشند.

برای محاسبه قابلیت اعتماد یا پایایی  پرسشنامه از روش های آماری چون آلفای کرونباخ، دو نیمه کردن، اجرای دوباره و روش موازی استفاده می شود.

پرسشنامه استاندارد را چگونه تهیه کنم؟

برای تهیه  پرسشنامه استاندارد برای مقاله یا پایان نامه خود نیاز است به خوبی پرسشنامه های مشابه پژوهش خود را بررسی و ارزیابی کنید، با این بررسی تسلط خوبی به گویه های پرسشنامه، مولفه ها و همچنین ساختار و الگوریتم آنها دست پیدا می کنید، پس از آن می توانید دست به انتخاب نزدیکترین پرسشنامه استاندارد برای پژوهش خود شوید.

برای انتخاب پرسشنامه ها  معمولا پژوهشگران رفتارهای مختلفی در پیش می گیرند، بعضی از افراد ادبیات آن را تغییر می دهند و سعی می کنند برای حفظ روایی آن را به تطبیق بالایی به جامعه برسانند، بعضی از محققین  هم با نظارت اساتید خود چند پرسشنامه را ترکیب  و پرسشنامه  اختصاصی برای موضوع تحقیق و جامعه خود می سازند، هر چند این فرایند می تواند شما را به سمت یک ابزار استاندارد هدایت کند، اما اگر نظارت اساتید و خبرگان موضوع پژوهش را نداشته باشید ممکن است نتوانید به هدف خود دست پیدا کنید.

آیا پرسشنامه باید حتما مولفه داشته باشد؟

در بخش طراحی پرسشنامه در نظر داشته باشید که اگر موضوع پژوهش شما گسترده بود باید آن را به چندین زیر موضوع یا چندین مولفه تقسیم کنید، تا پژوهش شما  دچار  خطا نشود، در صورتی که پژوهش شما یک دایره محدودی را در حال اندازه گیری می باشد می توانید از یک مولفه استفاده کنید.

آیا مادسیج پرسشنامه استاندارد می سازد؟

مادسیج در ابتدا سعی می کند برای شما پرسشنامه استانداردی که از قبل تهیه شده است را در اختیار شما قرار بدهد، چرا که این پرسشنامه ها فرایند تاییدی خود را پاس کرده‌اند،  این پرسشنامه های می تواند فارسی یا انگلیسی باشد.

در صورتی که در موضوع پژوهش شما پرسشنامه استانداردی وجود نداشته باشد، یا ابزار ها ریسک به خطر افتادن پژوهش را داشته باشند، تیم پژوهشی مادسیج آماده طراحی ابزار مختلف می باشد ( پرسشنامه، مصاحبه و..)

Category: پرسشنامه

برخی از پرسشنامه‌ها رایگان هستند ولی اغلب پرسشنامه‌ها رایگان نیستند.

بله، سیستم کاملا اتوماتیک است، پس از پرداخت به صفحه دانلود پرسشنامه هدایت می شوید.

برای خرید راحتر و دست جمعی بهتر است که 1. در سایت ثبت نام کنید 2. کیف پول خود را شارژ کنید 3. وارد صفحه هر پرسشنامه که شدید به وسیله کیف پول خرید را انجام دهید. به این صورت بدون اینکه هر بار وارد درگاه بانک شوید پرسشنامه خود را فورا دریافت خواهید کرد

مادسیج تنها بانک پرسشنامه استاندارد در ایران می باشد، که تمامی پرسشنامه های خود را از شبکه محققین و دانشجویان تحصیلات تکمیلی کشور تهیه و استاندارد سازی می کند.

Category: پرسشنامه

تهیه پرسشنامه‌های با کیفیت و استاندارد نیاز به صرف زمان و هزینه دارد و به همین دلیل امکان ارائه آن‌ها به صورت رایگان وجود ندارد.