پرسشنامه فرسودگی عاطفی مسلش و جکسون (۱۹۸۱) یکشنبه 24 جولای 2022 2,057 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرسودگی عاطفی مسلش و جکسون (۱۹۸۱) Job exhaustion questionnaire Maslach and Jackson (1981) پرسشنامه فرسودگی عاطفی توسط مسلش و جکسون (۱۹۸۱) به منظور سنجش فرسودگی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرسودگی عاطفی دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(صبح که… ادامه مطلب
پرسشنامه سرمایه روانی هد جز (۲۰۱۰) شنبه 23 جولای 2022 1,584 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه سرمایه روانی هد جز (۲۰۱۰) Psychological Capital questionnaire Hodges (2010) پرسشنامه سرمایه روانی توسط هدجز (۲۰۱۰) بر اساس پرسشناه سرمایه روانشناختی لوتانز و همکاران (۲۰۰۷) به منظور سنجش سرمایه روانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه سرمایه روانی دارای ۱۲ سوال و ۴ مولفه تاب آوری، امید، خودکارآمدی… ادامه مطلب
پرسشنامه بهزیستی عاطفی رگو و همکاران (۲۰۰۹) 2,126 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بهزیستی عاطفی رگو و همکاران (۲۰۰۹) Emotional Well-Being questionnaire (2009) پرسشنامه بهزیستی عاطفی توسط رگو و همکاران (۲۰۰۹) به منظور سنجش بهزیستی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بهزیستی عاطفی دارای ۱۵ سوال و ۵ مولفه راحتی، لذت، شور و شوق، قدرت، آرامش می باشد و بر… ادامه مطلب
پرسشنامه درک مشتری از کار عاطفی کارکنان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) جمعه 22 جولای 2022 1,656 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه درک مشتری از کار عاطفی کارکنان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) Perception of Employees ‘Emotional Work questionnaire (2020) پرسشنامه درک مشتری از کار عاطفی توسط گونگ و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش درک مشتری از کار عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه درک مشتری از کار عاطفی دارای… ادامه مطلب
پرسشنامه واکنش های عاطفی کارکنان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) 1,010 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه واکنش های عاطفی کارکنان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) S Customers’ Emotional Reactions questionnaire (2020) پرسشنامه واکنش های عاطفی کارکنان توسط گونگ و همکاران(۲۰۲۰) به منظور سنجش واکنش های عاطفی کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه واکنش های عاطفی کارکنان دارای ۸ سوال و ۲ مولفه احساسات مثبت… ادامه مطلب
پرسشنامه کیفیت خدمات گونگ و همکاران (۲۰۲۰) 1,157 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه کیفیت خدمات گونگ و همکاران (۲۰۲۰) Service quality questionnaire Gong & et al (2020) پرسشنامه کیفیت خدمات توسط گونگ و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) 1,693 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) Customer loyalty questionnaire Gong & et al (2020) پرسشنامه وفاداری مشتریان توسط گونگ و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش وفاداری مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتریان دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) 1,177 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰) Customer satisfaction questionnaire Gong & et al (2020) پرسشنامه رضایت مشتریان توسط گونگ و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش رضایت مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتریان دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من… ادامه مطلب
پرسشنامه تعامل کار دی وال (۲۰۱۸) پنجشنبه 21 جولای 2022 1,489 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تعامل کار دی وال (۲۰۱۸) Work interaction questionnaire De Waal (2018) پرسشنامه تعامل کار توسط دی وال (۲۰۰۵) به منظور سنجش تعامل کار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تعامل کار دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (وقتی کارکنان شرکت در… ادامه مطلب
پرسشنامه جذابیت سازمانی دی وال (۲۰۱۸) 1,428 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه جذابیت سازمانی دی وال (۲۰۱۸) Organizational attractiveness questionnaire De Waal (2018) پرسشنامه جذابیت سازمانی توسط دی وال (۲۰۱۸) به منظور سنجش جذابیت سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه جذابیت سازمانی دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(کارکنان، کار کردن در این… ادامه مطلب