دسته: پرسشنامه مدیریت

دریافت پرسشنامه استاندارد بلوغ مدیریت ارتباط با مشتری هدف پرسشنامه  بررسی میزان بلوغ مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه طراحی شده است . پرسشنامه مذکور شامل دو بخش عمده می باشد: الف) نامه همراه: در این قسمت هدف از گردآوری داده ها و ضرورت همکاری پاسخ دهنده بیان شده است. ب) سوالات (گویه…

دریافت پرسشنامه استاندارد انگیزش شغلی ۴۰ ماده ای هرزبرگ پرسشنامه انگیزش شغلی هرزبرگ دارای ۴۰ ماده و براساس نظریه دو عاملی هرزبرگ و با توجه به عوامل انگیزش درونی (ذهنی) و بیرونی (بهداشتی) توسط (منبع داخل فایل)  به منظور ایجاد انگیزش شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان تهیه و تنظیم گردید که جهت…

دریافت پرسشنامه استاندارد نگرشها درباره پروژه پرسشنامه نگرش ها در باره پروژه دارای ۱۶ سوال و هدف از آن بررسی نگرش افراد درباره پروژه می باشد. تعریف مفهومی پروژه به مجموعه ای هماهنگ از فعالیتها اطلاق می گردد که تنها برای یکبار صورت گرفته و یک طرح را در مدت زمان معین و با استفاده…

دریافت پرسشنامه استاندارد شرکت های متعالی پرسشنامه شرکت های متعالی   دارای ۲۲ سوال و هدف از آن بررسی ادراکات مشتریان در زمینه شرکت های متعالی می باشد تعریف مفهومی در دنیای امروزی سازمان های به سمت مشتری مداری و جلب رضایت مشتری حرکت می کنند.سازمان هایی که به نیاز های مشتریان اعتنا نمی کنند و…

دریافت پرسشنامه استاندارد مدیریت استراتژیک کیفیت پرسشنامه مدیریت استراتژیک کیفیت دارای ۱۰سوال و هدف از آن بررسی نگرش کارکنان در زمینه مدیریت استراتژیک کیفیت می باشد . تعریف مفهومی مدل مدیریت کیفیت استراتژیک یک مدل مناسب  برای سازمان هایی است که به دناال افزایش رضایتمندی مشتریان خود  از طریق مدیریت کیفیت می باشند. یکی از…

دریافت پرسشنامه استاندارد مدیریت استراتژیک کیفیت پرسشنامه مدیریت استراتژیک کیفیت دارای ۱۷ سوال و هدف از آن بررسی نگرش کارکنان در زمینه مدیریت استراتژیک کیفیت می باشد . تعریف مفهومی مدل مدیریت کیفیت استراتژیک یک مدل مناسب  برای سازمان هایی است که به دناال افزایش رضایتمندی مشتریان خود  از طریق مدیریت کیفیت می باشند. یکی…

دریافت پرسشنامه استاندارد گزینش پرسشنامه گزینش کارکنان دارای ۲۵ سوال و هدف از آن  بررسی میزان اثربخشی فرآیند گزینش کارکنان در سازمان می باشد. تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه گزینش مناسب برای حرفه های موجود به ویژه در کشورهای رو به رشد از نظر کارآمدی،میزان بهره وری و پیشرفت هدفهای سازمانی اهمیت ویژه ای دارد.هنگامی که…

دریافت پرسشنامه استاندارد عوامل موثر بر کاهش ترک خدمت پرسشنامه عوامل موثر بر کاهش ترک خدمت شامل ۴۶ سوال و  هفت مولفه ویژگی های شغل،ویژگی های سرپرست،احساسات و عواطف در شغل،شرایط کاری، بررسی نگرش ها،احساس کار کردن با سازمان ،تصمیم به ترک سازم و هدف از آن بررسی عوامل موثر بر کاهش ترک سازمان توسط…