پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی شانکر (2018) پنج‌شنبه 5 ژانویه 2023 632 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی شانکر (2018) Organizational Citizenship Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی شانکر (2018) به منظور سنجش رفتار شهروند سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی دارای 23 سوال و 5 مولفه نوع دوستی، فضیلت مدنی، وظیفه شناسی، جوانمردی و حسن نیت می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (2003)- 16 سوالی 765 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (2003) – 16 سوالی Knowledge management questionnaire پرسشنامه مدیریت دانش شرون لاوسون (2003) به منظور سنجش مدیریت دانش طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت دانش دارای 16 سوال و 4 مولفه کسب دانش، به کارگیر دانش، دخیره و حفظ دانش و توزیع و انتقال… ادامه مطلب
پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت ایسلام و همکاران (2021) چهارشنبه 4 ژانویه 2023 881 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت ایسلام و همکاران (2021) Corporate Social Responsibility Questionnaire پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت توسط ایسلام و همکاران (2021) به منظور سنجش مسئولیت اجتماعی شرکت طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(آیا این… ادامه مطلب
پرسشنامه شهرت شرکت ایسلام و همکاران (2021) 739 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه شهرت شرکت ایسلام و همکاران (2021) Corporate reputation Questionnaire پرسشنامه شهرت شرکت توسط ایسلام و همکاران (2021) به منظور سنجش شهرت شرکت طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه شهرت شرکت دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(آیا شما با محصولی که شرکت ها… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری ایسلام و همکاران (2021) 645 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری ایسلام و همکاران (2021) Customer loyalty Questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط ایسلام و همکاران (2021) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(آیا دوستان و اقوام خود را برای… ادامه مطلب
پرسشنامه اعتماد مشتری ایسلام و همکاران (2021) 648 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اعتماد مشتری ایسلام و همکاران (2021) Customer trust Questionnaire پرسشنامه اعتماد مشتری توسط ایسلام و همکاران (2021) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اعتماد مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(وعده های داده شده توسط این شرکت… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری ایسلام و همکاران (2021) 592 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری ایسلام و همکاران (2021) Customer satisfaction Questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط ایسلام و همکاران (2021) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(آیا خدمات این شرکت برآورده کننده انتظارات… ادامه مطلب
پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) شنبه 31 دسامبر 2022 791 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) Customer relationship management practices Questionnaire Valmohammadi (2017) پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری توسط والامحمدی (2017) به منظور سنجش اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری دارای 22 سوال و 5 مولفه، همکاری… ادامه مطلب
پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (2016) 685 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (2016) Customer retention Questionnaire Murali & et.al (2016) پرسشنامه حفظ مشتری توسط مورالی و همکاران (2016) به منظور سنجش حفظ مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه حفظ مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این….اقدامات زیادی را… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (2015) 631 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (2015) Customer satisfaction Questionnaire Mostafa and et.al (2015) پرسشنامه رضایت مشتری توسط مصطفی و همکاران (2015) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(… راه حل… ادامه مطلب