پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) شنبه 31 دسامبر 2022 948 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) Customer relationship management practices Questionnaire Valmohammadi (2017) پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری توسط والامحمدی (2017) به منظور سنجش اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری دارای 22 سوال و 5 مولفه، همکاری… ادامه مطلب
پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (2016) 921 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (2016) Customer retention Questionnaire Murali & et.al (2016) پرسشنامه حفظ مشتری توسط مورالی و همکاران (2016) به منظور سنجش حفظ مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه حفظ مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این….اقدامات زیادی را… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (2015) 834 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (2015) Customer satisfaction Questionnaire Mostafa and et.al (2015) پرسشنامه رضایت مشتری توسط مصطفی و همکاران (2015) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(… راه حل… ادامه مطلب
پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (2013) دوشنبه 26 دسامبر 2022 1,206 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (2013) (2013)Job recreation Questionnaire Slemp & Vella Bradrick پرسشنامه بازآفرینی شغلی توسط اسلمپ و ولاربرودریک (2013) به منظور سنجش بازآفرینی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بازآفرینی شغلی دارای 15 سوال و 3 مولفه بازآفرینی وظیفه، بازآفرینی شناختی و بازآفرینی رابطه ای می… ادامه مطلب
پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (1991) 808 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (1991) Job alienation Questionnaire پرسشنامه بیگانگی شغلی توسط سیمن (1991) به منظور سنجش بیگانگی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بیگانگی شغلی دارای 22 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(احساس می کنم که شخصیت من در خارج از محیط کار… ادامه مطلب
پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398) 656 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (1398) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام… ادامه مطلب
پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013) پنج‌شنبه 15 دسامبر 2022 916 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013) Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2011) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008) چهارشنبه 14 دسامبر 2022 925 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول ديگري خريداري نمايم که اين برند آن… ادامه مطلب
پرسشنامه نگرش مشتری به برند (1390) 1,159 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه نگرش مشتری به برند (1390) Customer attitude to the brand questionnaire پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط سرمد و همکاران (1390) به منظور سنجش نگرش مشتری به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش مشتری به برند دارای 8 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (2002) 810 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (2002) Body Checking Questionnaire پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی توسط ریاس (2002) به منظور سنجش رفتارهای وارسی بدنی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی دارای 23 سوال وارسی ظاهر کلی، وارسی قسمت های خاص بدن، وارسی بسته به شیوه های خاص هر فرد… ادامه مطلب