پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (۲۰۱۷) شنبه 31 دسامبر 2022 1,150 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (۲۰۱۷) Customer relationship management practices Questionnaire Valmohammadi (2017) پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری توسط والامحمدی (۲۰۱۷) به منظور سنجش اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری دارای ۲۲ سوال و ۵ مولفه، همکاری… ادامه مطلب
پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (۲۰۱۶) 1,106 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه حفظ مشتری مورالی و همکاران (۲۰۱۶) Customer retention Questionnaire Murali & et.al (2016) پرسشنامه حفظ مشتری توسط مورالی و همکاران (۲۰۱۶) به منظور سنجش حفظ مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه حفظ مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این….اقدامات زیادی را… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (۲۰۱۵) 1,087 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری مصطفی و همکاران (۲۰۱۵) Customer satisfaction Questionnaire Mostafa and et.al (2015) پرسشنامه رضایت مشتری توسط مصطفی و همکاران (۲۰۱۵) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(… راه حل… ادامه مطلب
پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) دوشنبه 26 دسامبر 2022 1,504 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) (۲۰۱۳)Job recreation Questionnaire Slemp & Vella Bradrick پرسشنامه بازآفرینی شغلی توسط اسلمپ و ولاربرودریک (۲۰۱۳) به منظور سنجش بازآفرینی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بازآفرینی شغلی دارای ۱۵ سوال و ۳ مولفه بازآفرینی وظیفه، بازآفرینی شناختی و بازآفرینی رابطه ای می… ادامه مطلب
پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (۱۹۹۱) 944 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بیگانگی شغلی سیمن (۱۹۹۱) Job alienation Questionnaire پرسشنامه بیگانگی شغلی توسط سیمن (۱۹۹۱) به منظور سنجش بیگانگی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بیگانگی شغلی دارای ۲۲ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(احساس می کنم که شخصیت من در خارج از محیط کار… ادامه مطلب
پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸) 778 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (۱۳۹۸) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (۱۳۹۸) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای ۱۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام… ادامه مطلب
پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳) پنج‌شنبه 15 دسامبر 2022 1,129 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۳) Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (۲۰۱۱) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای ۹ سوال می باشد و بر اساس طیف… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸) چهارشنبه 14 دسامبر 2022 1,153 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۰۸) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول دیگری خریداری نمایم که این برند آن… ادامه مطلب
پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰) 1,425 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه نگرش مشتری به برند (۱۳۹۰) Customer attitude to the brand questionnaire پرسشنامه نگرش مشتری به برند توسط سرمد و همکاران (۱۳۹۰) به منظور سنجش نگرش مشتری به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش مشتری به برند دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (۲۰۰۲) 999 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی ریاس (۲۰۰۲) Body Checking Questionnaire پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی توسط ریاس (۲۰۰۲) به منظور سنجش رفتارهای وارسی بدنی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای وارسی بدنی دارای ۲۳ سوال وارسی ظاهر کلی، وارسی قسمت های خاص بدن، وارسی بسته به شیوه های خاص هر فرد… ادامه مطلب