پرسشنامه عملکرد بازرگانی (۱۳۸۶) – ۷ سوالی

پرسشنامه عملکرد بازرگانی (۱۳۸۶) – ۷ سوالی Business Performance Questionnaire پرسشنامه عملکرد بازرگانی توسط عالی و بختیاری (۱۳۸۶) به منظور سنجش عملکرد بازرگانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه عملکرد بازرگانی دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (وضعیت به دست آوردن سهم بازار…

ادامه مطلب

پرسشنامه جو سازمانی هالپین و کرافت (۲۰۰۰) – ۸ سوالی

پرسشنامه جو سازمانی هالپین و کرافت (۲۰۰۰) – ۸ سوالی Organizational Climate Questionnaire پرسشنامه جو سازمانی توسط هالپین و کرافت (۲۰۰۰) به منظور سنجش جو سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه جو سازمانی دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (تا چه اندازه…

ادامه مطلب

پرسشنامه روابط حسنه ماتسون (۱۹۸۳) – ۶ سوالی

پرسشنامه  روابط حسنه ماتسون (۱۹۸۳) – ۶ سوالی Good Relationships Questionnaire Matson (1983) پرسشنامه روابط حسنه توسط ماتسون (۱۹۸۳) به منظور سنجش روابط حسنه در بین افراد طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه روابط حسنه دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من می…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کونوسکی (۱۹۹۶) – ۱۹ سوالی

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کونوسکی (۱۹۹۶) – ۱۹ سوالی Organizational citizenship behavior Questionnaire Organ & Konovsky (1968) پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط اورگان و کونوسکی (۱۹۹۶) به منظور سنجش میزان رفتار شهروندی سازمانی  افراد طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی دارای ۱۹ سوال و ۵…

ادامه مطلب

پرسشنامه جو سازمانی لیتوین و استرینجر(۱۹۶۸)

پرسشنامه جو سازمانی لیتوین و استرینجر(۱۹۶۸) Organizational Climate Questionnaire Litwin & Stringer (1968) پرسشنامه جو سازمانی توسط لیتوین و استرینجر (۱۹۶۸) به منظور سنجش میزان جو سازمانی افراد طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه جو سازمانی دارای ۲۶ سوال و ۹ مولفه ساختار، مسئولیت، پاداش، ریسک، صمیمیت، حمایت، ضوابط، برخورد،…

ادامه مطلب

پرسشنامه صمیمت سازمانی واکر و تامپسون (۱۹۸۳)

پرسشنامه  صمیمت سازمانی واکر و تامپسون (۱۹۸۳) Organizational Intimacy Questionnaire Walker & Thompson (1983) پرسشنامه صمیمت سازمانی  توسط واکر و تامپسون (۱۹۸۳) به منظور سنجش صمیمت سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه صمیمت سازمانی دارای ۱۷ سوال و ۳ مولفه شامل نزدیکی عاطفی، از خود گذشتگی و رضایت می…

ادامه مطلب

پرسشنامه معنویت در محیط کار (۱۳۸۶) – ۱۴ سوالی

پرسشنامه معنویت در محیط کار (۱۳۸۶) – ۱۴ سوالی Workplace Spirituality Questionnaire پرسشنامه معنویت در محیط کار با استفاده از دو مقیاس معنویت در محیط کار اشمس و دوچن (۲۰۰۰) و میلیمن و همکارانش (۲۰۰۳) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش معنویت در محیط کار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه:…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی (۱۳۸۶) – ۱۲ سوالی

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی (۱۳۸۶) – ۱۲ سوالی Organizational Citizenship Behavior Questionnaire پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از دو مقیاس رفتار شهروندی سازمانی پادسکاف و همکاران (۱۹۹۰) و نت مه یر و همکارانش (۱۹۹۷) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۸۶) – ۲۰ سوالی

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۸۶) – ۲۰ سوالی Service Quality Questionnaire پرسشنامه کیفیت خدمات با استفاده از مقیاس مشهور سرکوال، پاسورامان و دیگران (۱۹۸۸) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای ۲۲ سوال بوده که در تحلیل عاملی با حذف دو…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری (۱۳۸۶) – ۸ سوالی

پرسشنامه وفاداری مشتری (۱۳۸۶) – ۸ سوالی Customer Loyalty Questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری با استفاده از مقیاس زیتامل و همکارانش (۱۹۹۶) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۸ سوال و شامل ۳ مولفه شامل تبلیغات دهانی، نیات رفتاری و…

ادامه مطلب