پرسشنامه وفاداری مشتری اندوبیسی (Ndubisi, 2013) چهارشنبه 22 سپتامبر 2021 1,568 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری اندوبیسی (Ndubisi, 2013) پرسشنامه وفاداری مشتری توسط اندوبیسی در سال ۲۰۱۳ ساخته شده است. این مقیاس دارای ۲ می باشد که با یک مقیاس لیکرت پنج درجهای و هر ماده دارای ارزشی بین ۱ تا ۵ است. با سؤالاتی مانند: (این بانک به عنوان انتخاب اول در میان… ادامه مطلب
پرسشنامه شخصیتی دیسک |آزمون DISC 3,120 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استخراج مشخصات فردی بر اساس مدل DISC پرسشنامه استخراج مشخصات فردی بر اساس مدل DISC توسط یلیام مولتون مارستون (۱۹۲۸) به منظور سنجش برای حل مشکل برقراری ارتباط موثر با همکاران و کارمندان و حتی شناخت بهتر ابعاد شخصیتی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۵۶ سوال و ۴… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه ارتباطات دهان به دهان سه‌شنبه 21 سپتامبر 2021 2,181 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه ارتباطات دهان به دهان ادبیات و پرسشنامه ارتباطات دهان به دهان ارتباطات دهان به دهان نوعی ترویج رایگان چه شفاهی چه مکتوب است که در آن مشتریانی که از کسب‌وکار، محصول، خدمات، یا رویدادی راضی بوده‌اند، از رضایتمندی‌شان به دیگران می‌گویند. تبلیغ دهان به دهان یکی از موثق‌ترین شیوه‌های تبلیغ است، زیرا افرادی که از… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه مند 2,307 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه مند ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه مند مفهوم بازاریابی رابطه مند اولینبار در ادبیات بازاریابی آمریکا از سوی بری (۱۹۸۳) در زمینه ی سازمانهای خدماتی ارائه شد؛ وی بازاریابی رابطه مند را به عنوان استراتژی جذب، حفظ و ارتقای روابط با مشتریان تعریف کرده است توجه: این فایل تنها جهت کمک… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی 2,339 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی یک سازمان مرزهای نسبتاً مشخصی دارد تا بتوان اعضاء را از غیر اعضاء باز شناخت. مشخص شدن چنین مرزهایی از طریق انعقاد قراردادهای رسمی یا غیر رسمی بین اعضاء و سازمان صورت می‌گیرد. ساختار سازمان تصریح می‌کند که وظایف چگونه تخصیص داده شوند، چه شخصی… ادامه مطلب
پرسشنامه نهادینه شدن شغلی هولتوم و همکاران ۲۰۰۶ دوشنبه 21 ژوئن 2021 1,917 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد نهادینه شدن شغلی هولتوم و همکاران ۲۰۰۶ پرسشنامه نهادینه شدن شغلی توسط هولتوم و همکاران (۲۰۰۶) به منظور سنجش نهادینه شدن شغلی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه در ایران توسط اردلان، عرفانی زاده و سلطانزاده در سال (۱۴۰۰) در بین کارکنان اعتباریابی شده است. این پرسشنامه دارای ۱۸… ادامه مطلب
پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان جلیلوند و سمیعی ۲۰۱۲ 1,754 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد تبلیغات دهان به دهان جلیلوند و سمیعی ۲۰۱۲ پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان توسط جلیلوند و سمیعی به منظور سنجش تبلیغات دهان به دهان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من محصولات این شرکت را به… ادامه مطلب
پرسشنامه شایستگی‌های عاطفی – اجتماعی مدیران 1,818 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه شایستگی‌های عاطفی – اجتماعی مدیران پرسشنامه شایستگی های عاطفی- اجتماعی توسط گیاهی (۱۳۹۱) به منظور سنجش شایستگی های عاطفی- اجتماعی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴۰ سوال و ۴ مولفه خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی های اجتماعی و مدیریت رابطه می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (مدیر من… ادامه مطلب
پرسشنامه بازارگرایی ورهیز و هارکر ۲۰۰۰ 1,476 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد بازارگرایی ورهیز و هارکر ۲۰۰۰ پرسشنامه بازارگرایی توسط ورهیز و هارکر (۲۰۰۰) به منظور سنجش بازارگرایی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (برای توسعه خدمات جدید در این واحد کسب و کار از چه اندازاه از… ادامه مطلب
پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز ۱۵ سوالی 1,927 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی سبز ۱۵ سوالی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز بر اساس پرسشنامه های پلونسکی و همکاران (۲۰۰۸) و لی و همکاران (۲۰۱۰) به منظور سنجش آمیخته بازاریابی سبز طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۵ سوال و ۴ مولفه محصول سبز، ترفیع سبز، قیمت سبز و توزیع سبز… ادامه مطلب