پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) شنبه 31 دسامبر 2022 999 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری والامحمدی (2017) Customer relationship management practices Questionnaire Valmohammadi (2017) پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری توسط والامحمدی (2017) به منظور سنجش اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اقدامات مدیریت ارتباط با مشتری دارای 22 سوال و 5 مولفه، همکاری… ادامه مطلب
پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (2013) دوشنبه 26 دسامبر 2022 1,274 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه بازآفرینی شغلی اسلمپ و ولاربرودریک (2013) (2013)Job recreation Questionnaire Slemp & Vella Bradrick پرسشنامه بازآفرینی شغلی توسط اسلمپ و ولاربرودریک (2013) به منظور سنجش بازآفرینی شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بازآفرینی شغلی دارای 15 سوال و 3 مولفه بازآفرینی وظیفه، بازآفرینی شناختی و بازآفرینی رابطه ای می… ادامه مطلب
پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398) 687 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح (1398) Organizational culture Questionnaire پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح توسط شریفی (1398) به منظور سنجش فرهنگ سازمانی مفرح طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه فرهنگ سازمانی مفرح دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (شیوهای که کارها بر اساس آن انجام… ادامه مطلب
پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013) پنج‌شنبه 15 دسامبر 2022 964 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2013) Customer Relationship Knowledge questionnaire پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری توسط وو جی بیینگ (2011) به منظور سنجش دانش ارتباط با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه دانش ارتباط با مشتری دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008) چهارشنبه 14 دسامبر 2022 994 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2008) Customer Satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط لیو (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اگر بخواهم محصول ديگري خريداري نمايم که اين برند آن… ادامه مطلب
پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018) پنج‌شنبه 8 دسامبر 2022 632 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه معنویت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Spirituality questionnaire پرسشنامه معنویت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش معنویت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه معنویت مشتری دارای 11 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من محصولات را برای برآوردن نیازهای شخصی… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018) 1,094 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری هور و همکاران (2018) Customer Participation Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری توسط هور و همکاران (2018) به منظور سنجش رفتار مشارکت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار مشارکت مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند من… ادامه مطلب
پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976) دوشنبه 5 دسامبر 2022 1,406 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ازخودبيگانگي تحصيلي ديلون و گروات (1976) Educational Alienation questionnaire Diloun & Gwrvath (1976) پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی توسط ديلون و گروات (1976) به منظور سنجش از خودبیگانگی تحصیلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه از خودبیگانگی تحصیلی دارای 17 سوال و 3 مولفه انزوای اجتماعی، ناتوانی و بی هنجاری… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (2011) جمعه 2 دسامبر 2022 699 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری صدیق (2011) Customer Loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط صدیق (2011) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من تمایل دارم خریدم را همچنان از این فروشگاه ادامه دهم.)… ادامه مطلب
پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009) 741 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه قدردانی مشتری پالماتیر و همکاران (2009) Customer gratitude questionnaire پرسشنامه قدردانی مشتری توسط پالماتیر و همکاران (2009) به منظور سنجش قدردانی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قدردانی مشتری دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این فروشگاه در ازای ارائه خدمات مطلوبی… ادامه مطلب