پرسشنامه خستگی عاطفی چن و همکاران (۲۰۱۹)

  پرسشنامه  خستگی عاطفی چن و همکاران (۲۰۱۹) Emotional exhaustion questionnaire Chen & et al (2019) پرسشنامه خستگی عاطفی توسط چن و همکاران (۲۰۱۹) به منظور سنجش خستگی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خستگی عاطفی دارای ۲۱ سوال و ۳ مولفه  خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و عدم کفایت…

ادامه مطلب

پرسشنامه کار عاطفی شی و همکاران (۲۰۱۶)

  پرسشنامه کار عاطفی شی و همکاران (۲۰۱۶) Emotional Labor questionnaire Hsieh & et al (2016) پرسشنامه کار عاطفی توسط شی و همکاران (۲۰۱۶) بر اساس پرسشنامه دیفندورف و همکاران (۲۰۰۵) به منظور سنجش کار عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کار عاطفی دارای ۱۶ سوال و ۴  مولفه…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت شغلی هاکمن و اولدهام (۱۹۷۵) – ۵ سوالی

  پرسشنامه  رضایت شغلی هاکمن و اولدهام (۱۹۷۵) – ۵ سوالی Job Satisfaction Hackman & Oldham (1975) پرسشنامه رضایت شغلی توسط هاکمن و اولدهام (۱۹۷۵) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت شغلی دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رهبری مشتری مدار (۱۳۹۶)

  پرسشنامه رهبری مشتری مدار (۱۳۹۶)  Customer Focused Leadership questionnaire پرسشنامه رهبری مشتری مدار توسط رضایی و همکاران (۱۳۹۶) به منظور سنجش رهبری مشتری مدار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رهبری مشتری مدار دارای ۲۷ سوال و ۵ مولفه نگرش رهبر، رفتار مشتری مدار رهبر، اصول اخلاقی رهبر، رفتار…

ادامه مطلب

پرسشنامه بدبینی سازمانی معلمان (۱۳۹۹)

  پرسشنامه بدبینی سازمانی معلمان (۱۳۹۹) Teachers’ organizational cynicism پرسشنامه بدبینی سازمانی معلمان توسط (۱۳۹۹) با استفاده از مدل نجاتی حاتمیان و همکاران (۱۳۹۸) به منظور سنجش بدبینی سازمانی معلمان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بدبینی سازمانی معلمان دارای ۲۴ سوال و ۵  مولفه همکاران، طرح ها و برنامه…

ادامه مطلب

پرسشنامه خستگی عاطفی راترفورد و همکاران (۲۰۰۹)

  پرسشنامه خستگی عاطفی راترفورد و همکاران (۲۰۰۹) Emotional exhaustion questionnaire Rutherford et al (2009) پرسشنامه خستگی عاطفی توسط راترفورد و همکاران (۲۰۰۹) به منظور سنجش خستگی عاطفی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه خستگی عاطفی دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(صبح که…

ادامه مطلب

پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲)

  پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Staff attitude to organizational questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش نگرش کارکنان به سازمان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نگرش کارکنان به سازمان دارای ۵ سوال می…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲)

  پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) Employee job satisfaction questionnaire Kanibir & Nart (2003) پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان توسط کانیبیر و نارت (۲۰۱۲) به منظور سنجش رضایت شغلی کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت کارکنان دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب

پرسشنامه گرایش به ارباب رجوع ساسکیند و همکاران (۲۰۰۷)

  پرسشنامه گرایش به ارباب رجوع ساسکیند و همکاران (۲۰۰۷) Client orientation questionnaire Susskind et al (2007) پرسشنامه گرایش به ارباب رجوع توسط ساسکیند و همکاران (۲۰۰۷) به منظور سنجش گرایش به ارباب رجوع طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه گرایش به ارباب رجوع دارای ۶ سوال می باشد و…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰)

  پرسشنامه وفاداری مشتریان گونگ و همکاران (۲۰۲۰)  Customer loyalty questionnaire Gong & et al (2020) پرسشنامه وفاداری مشتریان توسط گونگ و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش وفاداری مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتریان دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من…

ادامه مطلب