پرسشنامه حمایت سازمانی درک شده کاکمار و کارلسون (۱۹۹۷)

پرسشنامه حمایت سازمانی درک شده کاکمار و کارلسون (۱۹۹۷) Perceived organizational support questionnaire پرسشنامه حمایت سازمانی درک شده توسط کاکمار و کارلسون (۱۹۹۷) به منظور سنجش حمایت سازمانی درک شده  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه حمایت سازمانی درک شده  دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب

پرسشنامه آگاهی مشتری مداری نارور و اسلاتر (۱۹۹۰)

پرسشنامه آگاهی مشتری مداری نارور و اسلاتر (۱۹۹۰) Customer Orientation questionnaire پرسشنامه آگاهی مشتری مداری  توسط نارور و اسلاتر (۱۹۹۰) به منظور سنجش آگاهی مشتری مداری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه آگاهی مشتری مداری دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اهداف تجاری ما…

ادامه مطلب