پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات پاراسارامن 1985

      پرسشنامه استاندارد ادراک مشتری از کیفیت خدمات پاراسارامن 1985 پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات توسط پاراسارامن در سال (1985) با استفاده از شاخص   SERVQUAL به منظور سنجش ادراک مشتری از کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 22 سوال و شامل 5 مولفه محسوس بودن، قابلیت اعتماد، پاسخگویی،…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری زیتمال و همکارن 1996

      پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری زیتمال و همکارن 1996 پرسشنامه وفاداری مشتری توسط زیتمال و همکاران در سال (1996) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند(تا چه حد شما مايل به گفتن…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری مالولس 1997

      پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری مالولس 1997 پرسشنامه رضایت مشتری توسط مالولس در سال (1997) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند(سرويس هاي خدماتي شركت ……….. مطابق با انتظارات شما مي باشد.)…

ادامه مطلب

پرسشنامه سواد یادگیری مادام العمر لی و تسای 2007

      پرسشنامه استاندارد سواد یادگیری مادام العمر لی و تسای 2007 lifelong learning literacy questionnaire پرسشنامه سواد یادگیری مادام العمر توسط لی و تسای در سال (2007) به منظور سنجش سواد یادگیری مادام العمر طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 49 سوال و شامل 8 مولفه و  سه حوزه ورودی، فرایند…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایتمندی از صندلی اداری

      پرسشنامه استاندارد رضایتمندی از صندلی اداری پرسشنامه رضایتمندی از صندلی اداری توسط کیوانی و همکاران در سال (1397) به منظور سنجش رضایتمندی از صندلی اداری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 34 می باشد و بر اساس طیف سه گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند (اهرم ها یا دکمه های…

ادامه مطلب

پرسشنامه چند عاملی رهبری بس و آولیو (MLQ) نسخه رهبران یا مدیران 36 سوالی

پرسشنامه استاندارد چند عاملی رهبری بس و آولیو (MLQ) نسخه رهبران یا مدیران 36 سوالی پرسشنامه سبک های رهبری توسط بس و آولیو در سال (1985) طراحی شده است. این پرسشنامه در نسخه اولیه دارای ۴۵ سوال بود که در جدیدترین ویرایش باس وآولیو، سوالات آن را به  ۳۶ پرسش تقلیل دادند. این پرسشنامه به…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت تحصیلی هیوبنر 2001 (8 سوالی)

      پرسشنامه استاندارد رضایت تحصیلی هیوبنر 2001 (8 سوالی) پرسشنامه رضایت تحصیلی توسط هیوبنر (2001) به منظور سنجش رضایت تحصیلی طراحی و تدوین شده است. اين مقياس يكي از زيرمقياس هاي مقیاس چند بعدی رضایت از زندگی دانش آموزان(MSLSS) است كه براي فراهم نمودن نيم­رخ چندوجهي از رضايت از زندگي دانش­ آموزان توسط…

ادامه مطلب

پرسشنامه آینده متعالی بوید و زیمباردو (1997)

      پرسشنامه استاندارد آینده متعالی بوید و زیمباردو (1997) (Transcendental-Future Time Perspective scale (TFTPS پرسشنامه آینده متعالی توسط بوید و زیمباردو (1997) به منظور ارزیابی باورها و نگرش های فردی مربوط به تصور آینده ی پس از مرگ بدن فیزیکی تا دنیای پس از مرگ طراحی و تدوین شده و بعداً به ایعاد…

ادامه مطلب

پرسشنامه چشم انداز زمان زیمباردو و بوید 1999 (36 سوالی)

      پرسشنامه استاندارد چشم انداز زمان زیمباردو و بوید 1999 (36 سوالی) Time perspective questionnaire Zimbardo & Boyed 1999 پرسشنامه چشم انداز زمان توسط زیمباردو و بوید در سال (1999) به منظور سنجش چشم انداز زمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 36 سوال و شامل 5 مولفه می باشد و…

ادامه مطلب

پرسشنامه چشم انداز زمان زیمباردو و بوید 1999 (56 سوالی)

      پرسشنامه استاندارد چشم انداز زمان زیمباردو و بوید 1999 (56 سوالی) Time perspective questionnaire Zimbardo & Boyed 1999 پرسشنامه چشم انداز زمان توسط زیمباردو و بوید در سال (1999) به منظور سنجش چشم انداز زمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 56 سوال و شامل 5 مولفه می باشد و…

ادامه مطلب