پرسشنامه وفاداری مشتری نگوین و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه وفاداری مشتری نگوین و همکاران (۲۰۱۸) Customer perceived value questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط نگوین و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(با وجود اینکه سایر شرکت های…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری نگوین و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه رضایت مشتری نگوین و همکاران (۲۰۱۸) Customer perceived value questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط نگوین و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من از خدمات این شرکت احساس…

ادامه مطلب

پرسشنامه رهبری ارتباطی کاریفیو (۲۰۱۰)

پرسشنامه رهبری ارتباطی کاریفیو (۲۰۱۰) Communication Leadership questionnaire پرسشنامه رهبری ارتباطی توسط کاریفیو (۲۰۱۰) به منظور سنجش رهبری ارتباطی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رهبری ارتباطی دارای ۲۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(مدیران اغلب رفتار منحصر به فردی را نشان می دهد که…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار نوآورانه کارکنان جنسن (۲۰۰۰)

پرسشنامه رفتار نوآورانه کارکنان جنسن (۲۰۰۰) Jensen’s employees Innovative Behavior questionnaire پرسشنامه رفتار نوآورانه کارکنان توسط جنسن (۲۰۰۰) به منظور سنجش رفتار نوآورانه کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار نوآورانه کارکنان دارای ۹ سوال و سه مولفه تولید ایده، پشتیبانی از ایده و اجرایی نمودن ایده می باشد…

ادامه مطلب

پرسشنامه رهبری اخلاق مدار کیم و برایمر (۲۰۱۱)

پرسشنامه رهبری اخلاق مدار کیم و برایمر (۲۰۱۱) Ethical leadership organizations پرسشنامه رهبری اخلاق مدار توسط کیم و برایمر (۲۰۱۱) به منظور سنجش رهبری اخلاق مدار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رهبری اخلاق مدار دارای ۲۳ سوال و ۴ مولفه صداقت، تسهیم قدرت، رهنمودهای اخلاقی و انصاف می باشد…

ادامه مطلب

پرسشنامه جانشین پروری (۱۳۸۸)

پرسشنامه جانشین پروری (۱۳۸۸) Succession breeding organizations پرسشنامه جانشین پروری توسط متقی و بهشتی فر(۱۳۸۸) به منظور سنجش جانشین پروری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه جانشین پروری دارای ۴۳ سوال و ۳ مولفه عوامل سازمانی، عوامل فردی و عوامل فرایندی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتارهای انحرافی بنت و رابینسون (۲۰۰۰)

پرسشنامه رفتارهای انحرافی بنت و رابینسون (۲۰۰۰) Deviant Behaviors questionnaire پرسشنامه رفتارهای انحرافی توسط بنت و رابینسون (۲۰۰۰) به منظور سنجش رفتارهای انحرافی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای انحرافی دارای ۸ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ترک کردن محل کار بدون اجازه و…

ادامه مطلب

پرسشنامه عملکرد سازمانی ونگ و همکاران (۲۰۱۰)

پرسشنامه عملکرد سازمانی ونگ و همکاران (۲۰۱۰) Organizational performance questionnaire پرسشنامه عملکرد سازمانی توسط ونگ همکاران (۲۰۱۰) به منظور سنجش عملکرد سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه عملکرد سازمانی دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(سرعت رسیدگی به شکایات مشتری (در مقایسه با…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی موسی و همکاران(۲۰۲۰)

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی موسی و همکاران(۲۰۲۰) Organizational citizenship behavior questionnaire پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط موسی و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(برای کمک به…

ادامه مطلب

پرسشنامه نشاط سازمانی موسی و همکاران(۲۰۲۰)

پرسشنامه نشاط سازمانی موسی و همکاران(۲۰۲۰) Organizational happiness questionnaire پرسشنامه نشاط سازمانی توسط موسی و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش نشاط سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نشاط سازمانی دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در کارم همیشه استقامت می کنم، حتی وقتی…

ادامه مطلب