پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (۱۹۹۶) سه‌شنبه 21 فوریه 2023 1,358 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (۱۹۹۶) Employee resilience questionnaire پرسشنامه تاب آوری کارکنان توسط بلاک و کرمن (۱۹۹۶) به منظور سنجش تاب آوری کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تاب آوری کارکنان دارای ۱۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(از برخورد با… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری اخگری و همکاران (۲۰۱۸) یکشنبه 19 فوریه 2023 945 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری اخگری و همکاران (۲۰۱۸) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط اخگری و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من احساس می کنم که روش برخورد… ادامه مطلب
پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) 1,083 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) Customer expectations questionnaire پرسشنامه انتظارات مشتری توسط چیو و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش انتظارات مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انتظارات مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ساخت و سفارش کالا قبل از خرید… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش ادراک شده چیو و همکاران (۲۰۱۱) شنبه 18 فوریه 2023 1,251 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش ادراک شده چیو و همکاران (۲۰۱۱) Perceived value questionnaire پرسشنامه ارزش ادراک شده توسط چیو و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش ارزش ادراک شده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش ادراک شده دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(وقتی که قیمت… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) جمعه 17 فوریه 2023 1,117 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط چیو و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من به شخصه تمایل دروتی برای ادامه… ادامه مطلب
پرسشنامه تنبلی اجتماعی حسینی (۲۰۰۸) پنج‌شنبه 16 فوریه 2023 1,095 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تنبلی اجتماعی حسینی (۲۰۰۸) Social laziness questionnaire پرسشنامه تنبلی اجتماعی توسط حسینی (۲۰۰۸) به منظور سنجش تنبلی اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تنبلی اجتماعی دارای ۱۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در مورد مسائل و موضوعاتی که ممکن است رفتار با… ادامه مطلب
پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) چهارشنبه 15 فوریه 2023 1,222 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) Customer value prediction questionnaire پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری توسط فلینت و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش پیش بینی ارزش مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری دارای ۱۳ سوال و ۲ مولفه قابلیت پیش بینی ارزش… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) دوشنبه 13 فوریه 2023 1,147 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط فلینت و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور کلی، من از خدمات ارائه… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) 1,211 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط فلینت و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من به طور منظم به دنبال بانکی… ادامه مطلب
پرسشنامه پیوند فرد – برند لین و همکاران (۲۰۱۷) جمعه 10 فوریه 2023 755 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه پیوند فرد – برند لین و همکاران (۲۰۱۷) Self-brand connection questionnaire پرسشنامه پیوند فرد – برند توسط لین و همکاران (۲۰۱۷) به منظور سنجش پیوند فرد – برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه پیوند فرد – برند دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب