پرسشنامه اعتماد ارباب رجوع لی و شانگ (2020)

پرسشنامه اعتماد ارباب رجوع لی و شانگ (2020) Citizens’ Trust questionnaire پرسشنامه اعتماد ارباب رجوع توسط لی و شانگ (2020) به منظور سنجش اعتماد ارباب رجوع طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اعتماد ارباب رجوع دارای 7 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (وب سایت…

ادامه مطلب