پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹)

پرسشنامه رضایت مشتری الدمور و حیات (۲۰۱۹) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط الدمور و حیات (۲۰۱۹) به منظور سنجش رضایت شغلی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(چه میزان با توجه به تجربه خود…

ادامه مطلب