پرسشنامه ارتباط دهان به دهان پاراسورامان ۱۹۹۵

      پرسشنامه استاندارد ارتباط دهان به دهان پاراسورامان ۱۹۹۵ پرسشنامه ارتباط دهان به دهان توسط پاراسورامان ۱۹۹۵ به منظور سنجش ارتباط دهان به دهان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من دوستان و بستگان را  به کار با این…

ادامه مطلب

پرسشنامه عملکرد سازمانی رضائیان و نجفی ۲۰۱۲

      پرسشنامه استاندارد عملکرد سازمانی رضائیان و نجفی ۲۰۱۲ پرسشنامه عملکرد سازمانی توسط رضائیان و نجفی (۲۰۱۲) به منظور سنجش عملکرد سازمانی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۶ سوال و ۳ مولفه سهم بازار، سود بخشی و رقابت می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در این…

ادامه مطلب

پرسشنامه مزیت رقابتی رضائیان و نجفی ۲۰۱۲

      پرسشنامه استاندارد مزیت رقابتی رضائیان و نجفی ۲۰۱۲ پرسشنامه مزیت رقابتی توسط رضائیان و نجفی (۲۰۱۲) به منظور سنجش مزیت رقابتی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در این بنگاه پیشرفت مداوم نوآوری به ایجاد مزیت رقابتی می‌کند؟)…

ادامه مطلب

پرسشنامه چابکی سازمانی ۳۲ سوالی

      پرسشنامه استاندارد  چابکی سازمانی ۳۲ سوالی پرسشنامه چابکی سازمان توسط قاسمی (۱۳۸۸) به منظور سنجش چابکی سازمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳۲ سوال و ۷ بعد انعطاف پذیری، پاسخگویی، فرهنگ تغییر، سرعت، یکپارچگی و کاهش یکپارچگی، همکاری متقابل و کارکردهای مدیریتی می باشد و بر اساس طیف لیکرت…

ادامه مطلب

پرسشنامه تمایل به مشارکت اجتماعی

      پرسشنامه استاندارد تمایل به مشارکت اجتماعی پرسشنامه تمایل به مشارکت اجتماعی توسط درستکار و همکاران (۱۳۹۹) به منظور سنجش نهادینه شدن شغلی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲۰ سوال و ۲ مولفه مشارکت ناشی از جو سازمانی مطلوب و مشارکت خودانگیخته می باشد و بر اساس طیف لیکرت با…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری اندوبیسی (Ndubisi, 2013)

      پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری اندوبیسی (Ndubisi, 2013) پرسشنامه وفاداری مشتری توسط اندوبیسی در سال ۲۰۱۳ ساخته شده است. این مقیاس دارای ۲ می باشد که با یک مقیاس لیکرت پنج درجه­ای و هر ماده دارای ارزشی بین ۱ تا ۵ است. با سؤالاتی مانند: (این بانک به عنوان انتخاب اول در میان…

ادامه مطلب

پرسشنامه شخصیتی دیسک |آزمون DISC

      پرسشنامه استخراج مشخصات فردی بر اساس مدل DISC پرسشنامه استخراج مشخصات فردی بر اساس مدل DISC توسط یلیام مولتون مارستون (۱۹۲۸) به منظور سنجش برای حل مشکل برقراری ارتباط موثر با همکاران و کارمندان و حتی شناخت بهتر ابعاد شخصیتی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۵۶ سوال و ۴…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی

ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی یک سازمان مرزهای نسبتاً مشخصی دارد تا بتوان اعضاء‌ را از غیر اعضاء‌ باز شناخت. مشخص شدن چنین مرزهایی از طریق انعقاد قراردادهای رسمی یا غیر رسمی بین اعضاء و سازمان صورت می‌گیرد. ساختار سازمان تصریح می‌کند که وظایف چگونه تخصیص داده شوند، چه شخصی…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه کارآفرینی استراتژیک

ادبیات و پرسشنامه کارآفرینی استراتژیک ادبیات و پرسشنامه کارآفرینی استراتژیک کارآفرینی استراتژیک موضوع پژوهشی جدیدی است که از بطن ادبیات رشته‌های مدیریت استراتژیک و کارآفرینی پدید آمده است. ایده اساسی کارآفرینی استراتژیک این است که مفاهیم استراتژی که برای پاسخ دادن به پرسش چرا برخی از شرکتها بهتر از سایر ین عمل می‌کنند…   توجه: این…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری

ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری توجه به موضوع وفاداری مشتریان در مبحث بازاریابی، به تلاش­های کوپلند در سال ۱۹۲۳ و چرچیل در سال ۱۹۴۲ بر می­گردد. از آن زمان بود که مفهوم وفاداری به عنوان یک موضوع علمی در ادبیات بازاریابی مطرح گردید و تعدادی مطالعات تجربی با هدف توضیح…

ادامه مطلب