پرسشنامه کیفیت خدمات چن و همکاران (2019)

پرسشنامه کیفیت خدمات چن و همکاران (2019) Service quality questionnaire پرسشنامه کیفیت خدمات توسط چن و همکاران (2019) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این برند، محصولات با کیفیت ارائه می…

ادامه مطلب

پرسشنامه آگاهی مشتری مداری نارور و اسلاتر (1990)

پرسشنامه آگاهی مشتری مداری نارور و اسلاتر (1990) Customer Orientation questionnaire پرسشنامه آگاهی مشتری مداری  توسط نارور و اسلاتر (1990) به منظور سنجش آگاهی مشتری مداری  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه آگاهی مشتری مداری دارای 6 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اهداف تجاری ما…

ادامه مطلب

پرسشنامه شدت رقابتی کوهلی و جاورسکی (1993)

پرسشنامه شدت رقابتی کوهلی و جاورسکی (1993) Competitive Resistance questionnaire پرسشنامه شدت رقابتی توسط کوهلی و جاورسکی (1993) به منظور سنجش شدت رقابتی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه شدت رقابتی دارای 5 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(رقابت در بازار ما بسیار ناچیز است.)…

ادامه مطلب

پرسشنامه هویت برند سینف و همکاران (2020)

پرسشنامه هویت برند سینف و همکاران (2020) Brand Identity questionnaire پرسشنامه هویت برند توسط سینف و همکاران (2020) به منظور سنجش هویت برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه هویت برند دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این برند یک مارک درجه یک و…

ادامه مطلب

پرسشنامه بشارت برند بکرا و باندینارایان (2013)

پرسشنامه بشارت برند بکرا و باندینارایان (2013) Brand evangelism questionnaire Becerra and Badrinarayanan (2013) پرسشنامه بشارت برند توسط بکرا و باندینارایان (2013) به منظور سنجش بشارت برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه بشارت برند دارای 2 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(در آینده ای…

ادامه مطلب

پرسشنامه تبلیغات مثبت دهان به دهان یوسکج و همکاران (2013)

پرسشنامه تبلیغات مثبت دهان به دهان یوسکج و همکاران (2013) Positive word of mouth questionnaire پرسشنامه تبلیغات مثبت دهان به دهان  توسط یوسکج و همکاران (1391) به منظور سنجش تبلیغات مثبت دهان به دهان  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تبلیغات مثبت دهان به دهان  دارای 3 سوال می باشد…

ادامه مطلب

پرسشنامه تطبیق هویت مصرف کننده و برند ستوکبرگر و همکاران (2012) و یوسکج و همکاران (2013)

پرسشنامه تطبیق هویت مصرف کننده و برند ستوکبرگر و همکاران (2012) و یوسکج و همکاران (2013) Consumer- brand identification questionnaire پرسشنامه تطبیق هویت مصرف کننده و برند توسط استوکبرگر و همکاران (2012) و یوسکج و همکاران (2013) به منظور سنجش تطبیق هویت مصرف کننده و برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های…

ادامه مطلب

پرسشنامه تمایز برند استوکبرگر و همکاران (2012)

پرسشنامه تمایز برند استوکبرگر و همکاران (2012) Brand distinctiveness questionnaire پرسشنامه تمایز برند توسط استوکبرگر و همکاران (2012) به منظور سنجش تمایز برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تمایز برند دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(برند … نسبت به رقبا برجسته تر…

ادامه مطلب

پرسشنامه تعهد به برند یوسکج و همکاران (2013) و استوکبرگر و همکاران (2012)

پرسشنامه تعهد به برند یوسکج و همکاران (2013) و استوکبرگر و همکاران (2012) Brand commitment questionnaire پرسشنامه تعهد به برند توسط یوسکج و همکاران (2013) و استوکبرگر و همکاران (2012) به منظور سنجش تعهد به برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تعهد به برند دارای 6 سوال می باشد…

ادامه مطلب

پرسشنامه مزایای اجتماعی برند استوکبرگر و همکاران (2012)

پرسشنامه مزایای اجتماعی برند استوکبرگر و همکاران (2012) Brand social benefits questionnaire پرسشنامه مزایای اجتماعی برند توسط استوکبرگر و همکاران (2012) به منظور سنجش مزایای اجتماعی برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مزایای اجتماعی برند دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(مشتری برند…

ادامه مطلب