پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) دوشنبه 6 نوامبر 2023 761 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) Customer orientation questionnaire پرسشنامه مشتری مداری توسط لوبیس و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش مشتری مداری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشتری مداری دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور منظم با مشتریان ملاقات می… ادامه مطلب