پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همكاران (2020) دوشنبه 6 نوامبر 2023 300 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مشتری مداری لوبیس و همكاران (2020) Customer orientation questionnaire پرسشنامه مشتری مداری توسط لوبیس و همکاران (2020) به منظور سنجش مشتری مداری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مشتری مداری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور منظم با مشتریان ملاقات می… ادامه مطلب