ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری 1,574 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری توجه به موضوع وفاداری مشتریان در مبحث بازاریابی، به تلاشهای کوپلند در سال 1923 و چرچیل در سال 1942 بر میگردد. از آن زمان بود که مفهوم وفاداری به عنوان یک موضوع علمی در ادبیات بازاریابی مطرح گردید و تعدادی مطالعات تجربی با هدف توضیح و تشریح این مفهوم طراحی و اجرا شد. سپس توسط افرادی چون دای 1969، جاکوبی و چستنات 1978 بسط یافت. توجه: این فایل تنها جهت کمک به پژوهشگران و دانشجویان در جهت بهتر انجام دادن تحقیق و پژوهش آنان می باشد و مادسیج هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده بعضی اشخاص از این فایل را به عهده نمی گیرد. سرفصل های این پروژه شامل موارد زیر است: فهرست مطالب تعاریف و مفاهیم وفاداری مشتری انواع وفاداری مشتری عوامل موثر بر وفاداری مشتری و آثار آن روشهای توسعه وفاداری مشتریان پیشینه مطالعاتی منابع پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری اندوبیسی (Ndubisi, 2013) مشخصات فایل کد محصول: 6583 نوع فایل: ورد آفیس شرح ابعاد و مولفه های متغیر: دارد منبع: دارد (فارسی و لاتین) پیشینه: دارد پرسشنامه : دارد تعداد صفحات: 32 گارانتی : دارد قیمت: با تخفیف ویژه 19,900 تومان شما می توانید با اطمینان از مادسیج خرید کنید جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول